Жалоба на неправомерное удержание денежных средств – это документ, с которым гражданин может обратиться в государственный орган, попросить защитить свои гражданские права. Сегодня мы постараемся разобраться, что понимается под неправомерным удержанием денежных средств, куда жаловаться, чего можно добиться.

Удержание денег с карты

Удерживать деньги с карты гражданина может его работодатель, судебный пристав-исполнитель или кредитная организация, в которой у человека заведена банковская карта. В любом случае для списания средств нужно основание. В качестве разрешительного документа может выступить заявление от держателя карты, судебный приказ, исполнительный лист. Разберёмся в вопросе более детально.

Трудовой кодекс Российской Федерации запрещает работодателям удерживать деньги с карты сотрудников без их согласия. Даже если в результате бухгалтерской ошибки сотруднику были перечислены денежные средства в большем размере, чем положено, без согласия вернуть их не получится. В любом случае придётся заручаться письменным согласием.

Что касаемо удержания банком или службой приставов, оно происходит в результате возбужденного исполнительного производства. Взыскатель направляет исполнительный документ, заявление на взыскание, а кредитная организация или пристав обрабатывают поступившие документы, исполняют решение суда.

Неправомерное удержание по исполнительному документу

Когда в отношении гражданина выносится судебное решение, по которому он признаётся должником, ему предоставляется возможность самостоятельно оплатить задолженность. Для этого необходимо перевести нужное количество денежных средств по реквизитам взыскателя, указать в назначении платежа, кто и за что платит. Здесь прописывается номер исполнительного документа, дата его вынесения, ФИО плательщика. Если человек заплатил самостоятельно, взыскатель утрачивает возможность предъявлять требования в рамках исполнительного производства.

Судебный пристав-исполнитель или кредитная организация не имеют доступа к информации относительно погашения долга в добровольном порядке, а значит, вина за неправомерное удержание ляжет не на исполнителя, а на взыскателя. Когда должник заявит требование о возврате незаконно удержанных денежных средств, со взыскателя дополнительно спишут исполнительский сбор, а также проценты за пользование чужими деньгами. Здесь уже речь пойдёт о неосновательном обогащении.

Удержание от работодателя

Работодатели часто практикуют удержания из средств своих работников командировочных расходов и подотчетных денежных средств, хотя не имеют на это права. Если сотрудник заявит жалобу в трудовую инспекцию, организации будет грозить серьезная административная ответственность. Заработная плата работника – неприкосновенные деньги, которые без его воли и ведома работодатель не имеет права удерживать.

Для того чтобы предприятию получить деньги назад потребуется обращаться в суд общей юрисдикции с исковым заявлением. На практике подобных споров обычно не случается, ведь почти всегда удаётся найти компромисс в рамках диалога.

Куда жаловаться

Пожаловаться на незаконное удержание денежных средств мы бы посоветовали в прокуратуру. Прокуратура как надзорный орган осуществляет контроль за соблюдением законодательства во всех сферах без исключения, а значит, с адресатом жалобы мы точно не ошибёмся. Должностное лицо надзорного органа обладает широчайшим перечнем полномочий, который позволяет не только проводить проверки и выносить постановления, но также при необходимости сможет и передать дело в руки сотрудников органов внутренних дел.

Жалоба в прокуратуру будет составляться в свободной форме при учёте общих правил делового документооборота. Из её содержания должно быть ясно, кому подаётся официальная бумага, от кого, по какому поводу.

Инструкция по составлению жалобы

Жалоба на неправомерное удержание денежных средств должна быть оформлена в соответствии с положениями 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан». Первым делом составитель должен уделить внимание шапке.

Прописываем, кому и от кого подаётся документ, указав ФИО получателя, наименование ведомства, которое он представляет, юридический адрес местного управления. Затем здесь же обозначим ФИО гражданина, серию и номер его паспорта, место прописки. В шапке в обязательном порядке оставим средства обратной связи: номер сотового телефона, адрес электронной почты. Электронка используется для ведения цифрового документооборота, а телефон – для оперативного решения возникающих вопросов.

Ниже по документу мы утверждаем, что с банковской карточки была безосновательно удержана денежная сумма. Обозначим, кто числится взыскателем, за что были удержаны деньги, на основании какого документа, по какой причине. Прокурор должен иметь в распоряжении всю информацию по делу, которую вы только сможете предоставить. Не забываем приложить к заявлению копии платежных поручений и выписок из банка, подтверждающих движение денежных средств. Указываем, по какой причине вы не согласны с удержанием.

Следующим шагом обращаемся к должностному лицу, просим провести проверку по факту неправомерного удержания денежных средств, привлечь виновных к юридической ответственности. Теперь, когда документ полностью составлен, осталось лишь заверить его подписью заявителя и проставить дату формирования.

Примерный образец