Продавцы Ozon, чьи товары пострадали при атаках на склады маркетплейса, могут получить отсрочку по налогам и страховым взносам на 12 месяцев. Подавать обычное заявление в ФНС не требуется: площадка сама передаёт сведения о пострадавших продавцах. Но сначала нужно проверить сумму ущерба и убедиться, что ваши данные попали в перечень для налоговой.
Товары уничтожены на складе. Налоги теперь можно не платить?
После атаки на склад у продавца возникает сразу несколько проблем. Товара для продажи больше нет, деньги в его закупку уже вложены, а обязательства перед бюджетом никуда не исчезли. Особенно неприятно, если подходит срок очередного платежа по УСН или страховым взносам.
Правительство предусмотрело специальную поддержку для таких случаев. Постановлением от 30 сентября 2026 года № 1277 установлены новые сроки уплаты налогов для продавцов, пострадавших от атак на объекты группы «Интернет Решения», к которой относится Ozon.
Постановление опубликовано 2 октября и с этой даты действует. Оно касается ущерба от атак с применением беспилотников, ракет и реактивных систем залпового огня, полученного начиная с августа 2026 года.
Налоги при этом не прощают. Их уплату переносят на год, а для большинства предусмотренных постановлением платежей после переноса разрешают погашать задолженность частями. Дополнительные проценты за предоставленную поддержку не начисляются.
Главная особенность нового порядка в том, что налоговая не рассматривает индивидуальное заявление каждого продавца. Поэтому подавать обычное заявление об отсрочке по статье 64 НК РФ только ради получения этой меры не нужно.
Однако это не означает, что любой продавец Ozon автоматически получает льготу, как только на одном из складов произошла атака. Есть условия, связанные с размером ущерба и датой регистрации бизнеса.
Кому положена отсрочка и как посчитать пять процентов ущерба?
Начните с договора. Поддержка предусмотрена для продавцов, у которых действует договор о реализации товаров через ozon.ru с ООО «Интернет Решения». ИНН компании - 7704217370.
Далее нужно соответствовать хотя бы одному из двух условий.
Первое касается размера потерь. Расчётный ущерб от атак, полученный начиная с августа 2026 года, должен превышать 5% доходов продавца за 2025 год, определённых по правилам постановления.
Допустим, доходы бизнеса за прошлый год составили 10 миллионов рублей. Пять процентов от этой суммы - 500 тысяч. Чтобы применить меру по данному основанию, расчётный ущерб должен быть больше 500 тысяч рублей. Ровно на эту сумму потерять товар недостаточно.
Здесь легко ошибиться с исходными цифрами. Для расчёта учитывается не просто сумма продаж на Ozon. Постановление опирается на налоговые сведения о доходах за 2025 год, включая доходы от реализации и внереализационные доходы. Для отдельных налоговых режимов предусмотрены особенности.
Второе условие рассчитано на недавно открывшийся бизнес. Если ИП или организация зарегистрированы в ЕГРИП либо ЕГРЮЛ начиная с 1 декабря 2025 года и понесли предусмотренный постановлением ущерб, сравнивать его с пятипроцентным порогом не требуется.
Например, предприниматель зарегистрировался весной 2026 года, начал продавать товары через Ozon и потерял часть партии при атаке. При подтверждении остальных условий ему не нужно доказывать, что потери превышают 5% прошлогодних доходов.
Есть ещё одна особенность. Если товары одного продавца пострадали и на объектах Ozon, и на объектах группы РВБ, налоговая складывает расчётные суммы ущерба по двум постановлениям. Иногда именно это позволяет преодолеть установленный порог.
Что нужно сделать, чтобы попасть в список пострадавших продавцов?
Предположим, после происшествия Ozon сообщил о повреждении товара, но в личном кабинете налогоплательщика никаких изменений нет. Первое желание - отправить заявление в инспекцию с просьбой отсрочить налоги.
В этой ситуации начинать лучше не с ФНС. По постановлению № 1277 перечень пострадавших формирует само ООО «Интернет Решения». Компания передаёт в налоговую сведения об ИНН продавца, сумме ущерба и периоде, когда он возник.
Поэтому последовательность действий будет другой:
- Проверьте сведения о пострадавшем товаре в кабинете Ozon. Сохраните отчёты об остатках, поставках, утраченных позициях и начисленной компенсации, если она уже отражена.
- Сверьте количество и стоимость товаров. Сопоставьте данные маркетплейса со своими накладными, учётными документами и сведениями о поставках на склад.
- Направьте обращение в поддержку продавцов. Попросите подтвердить расчётную сумму ущерба по постановлению № 1277, период его возникновения и включение вашего ИНН в перечень, передаваемый ФНС.
- Проверьте право на поддержку. Сравните ущерб с установленным порогом доходов за 2025 год либо убедитесь, что подходите по дате регистрации бизнеса.
- Откройте личный кабинет ФНС. Проверьте сроки уплаты соответствующих налогов, начисления и сальдо ЕНС. Сохраните сведения до и после корректировки.
- Разберитесь с расхождениями. Если Ozon не учёл товары, добивайтесь исправления данных у площадки. Если сведения переданы правильно, но налоговая не изменила сроки, обращайтесь уже в инспекцию.
Ozon должен направлять перечни ежемесячно, не позднее пятого числа. При очередной передаче компания вправе уточнять сведения, в том числе ранее указанную сумму ущерба.
Для самостоятельной фиксации расхождений пригодится акт о повреждении груза. Однако такой акт не заменяет сведения Ozon, которые требуются для автоматической налоговой поддержки. Он может служить дополнительным документом при сверке и споре о товарных остатках.
Если площадка не признаёт часть потерь, полезно отделить этот вопрос от налогов. Порядок проверки расчёта компенсации разобран в материале о том, как оспорить компенсацию за потерянный товар на складе маркетплейса.
На какие налоги распространяется отсрочка и когда их платить?
Допустим, продавец подходит под все условия, а его ущерб превысил установленный порог в сентябре. Это не означает, что он может забыть обо всех налоговых платежах до конца следующего года.
Постановление охватывает сроки уплаты, приходящиеся на период с августа 2026 года по июль 2027 года. Но для конкретного продавца мера начинает действовать не ранее месяца, когда накопленный ущерб превысил пятипроцентный порог. Для недавно зарегистрированных продавцов - не ранее месяца получения ущерба.
В перечень платежей входят НДС, налог на прибыль, УСН, автоУСН, налог на профессиональный доход, предпринимательский НДФЛ и страховые взносы. Продлеваются также сроки соответствующих авансовых платежей.
Есть исключения. Отсрочка не распространяется на НДС при ввозе товаров в Россию и НДФЛ, который предприниматель перечисляет как налоговый агент, например за своих работников. Не стоит автоматически переносить и другие налоги, не названные в постановлении.
Первоначальный срок уплаты увеличивается на 12 месяцев. После этого по большинству перечисленных налогов и взносов предоставляется поэтапное погашение равными частями, по одной двенадцатой ежемесячно.
Однако для налога по автоУСН и НПД последующая рассрочка на двенадцать частей не предусмотрена. Эти платежи получают перенос срока, но не дополнительный год дробного погашения по рассматриваемому постановлению.
Постановление также приостанавливает до 31 декабря 2026 года отдельные выездные налоговые проверки и устанавливает дополнительные особенности сроков требований и взыскания задолженности. Это не полная отмена налогового контроля, а ограниченные по времени меры поддержки.
Поэтому бухгалтерии лучше составить собственный календарь налоговых обязательств с учётом нового срока каждого платежа. Просто перестать перечислять налоги, не убедившись в применении поддержки, опасно.
Что делать, если Ozon подтвердил ущерб, а налоговая отсрочку не учла?
Самая неприятная ситуация возникает, когда сведения о повреждённых товарах уже есть, продавец считает себя подходящим под постановление, но на ЕНС продолжает отображаться прежний срок уплаты или появляется задолженность.
Здесь нужно выяснить, где возникло расхождение.
Если маркетплейс занизил ущерб или не включил ИНН продавца в перечень, обращайтесь в Ozon. Попросите проверить данные и направить уточнения в следующем перечне. Инспекция не формирует исходный список пострадавших вместо площадки.
При споре о расчёте или передаче сведений можно использовать досудебную претензию по договору оказания услуг, изменив её под договор с маркетплейсом. В ней важно потребовать исправления конкретных сведений, а не абстрактного предоставления налоговой льготы.
Другая ситуация - Ozon подтвердил передачу правильных сведений, но ФНС их не отразила. Тогда сохраните ответ площадки, сведения о расчётном ущербе и историю ЕНС.
Сначала запросите сверку с инспекцией. Проверить начисления и распределение платежей поможет заявление о сверке расчётов с налоговой. Используйте актуальные формы ФНС, а в сопроводительном обращении укажите постановление № 1277, ИНН, спорные платежи и ожидаемые сроки.
Не ограничивайтесь общей фразой об ошибке в личном кабинете. Укажите, за какой месяц должна применяться поддержка, когда возник ущерб и какие суммы налогов, по вашему расчёту, подлежат переносу.
В материале о неверном сальдо ЕНС разобраны способы получения справок и проверки ошибочных операций. Они пригодятся, если после перерасчёта появились непонятные начисления или задолженность.
Когда инспекция не исправляет установленное нарушение, можно переходить к налоговому обжалованию.
Важно! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс
Скачать в КонсультантПлюсБесплатный доступ к документуВ документе замените общие формулировки на сведения о постановлении № 1277, конкретных налогах, периодах и подтверждённом ущербе. Укажите, какое решение либо действие инспекции оспариваете и какого исправления требуете. Если отдельного решения нет, а проблема связана с бездействием или неправильным учётом, жалобу необходимо оформить именно на соответствующее нарушение.
Для отдельных решений, действий и бездействия ФНС возможно упрощённое обжалование за семь рабочих дней. Но этот порядок применяется при соблюдении специальных условий, а не к любому письму налогоплательщика.
А если налоги за август и сентябрь уже перечислены?
Постановление приняли в конце сентября, а опубликовали в октябре. Поэтому часть продавцов успела исполнить налоговые обязательства, не зная, что сроки могут перенести задним числом.
ФНС прямо разъяснила: если продавец соответствует условиям и перенос охватывает уже оплаченные обязательства, перечисленные суммы могут сформировать переплату на едином налоговом счёте.
Это не означает, что налоговая автоматически вернёт предпринимателю деньги на расчётный счёт. Сначала нужно проверить, возникло ли положительное сальдо ЕНС и не направлены ли поступившие средства на другие обязательства.
Если после перерасчёта появился положительный остаток, им можно распорядиться по правилам НК РФ. Для возврата используется действующая форма заявления КНД 1112542.
Прежде чем требовать деньги обратно, сверьте историю операций и определите, какая именно сумма освободилась после изменения срока уплаты. Поможет инструкция о том, как найти неправильно зачтённый налоговый платёж.
При этом возврат переплаты не отменяет перенесённое налоговое обязательство. Когда наступит новый срок, деньги всё равно придётся перечислить.
Для продавца, потерявшего товар на складе, смысл поддержки именно в этом: сохранить оборотные средства сейчас и получить дополнительное время для исполнения налоговых обязанностей. Но воспользоваться льготой получится только при соблюдении условий постановления и правильной передаче сведений о пострадавшем бизнесе.
Поэтому первым практическим шагом должен стать запрос в Ozon о расчётном ущербе и включении ИНН в перечень для ФНС. Без этой информации трудно понять, почему отсрочка не появилась и кому предъявлять требование об исправлении ошибки.
