Школа провела психологическое тестирование ребенка без согласия родителей: что делать

Родители вправе заранее узнать о психологическом или психолого-педагогическом обследовании ребенка, согласиться на него либо отказаться. Если диагностику уже провели, школа обязана сообщить ее результаты и объяснить, как они использовались.

Сначала письменно запросите документы и запретите повторное обследование без отдельного согласия. Если школа скрывает методику, результаты или последствия тестирования, обращайтесь в комиссию по урегулированию споров и орган управления образованием.

Когда школе требуется согласие родителей

Основное правило прямо закреплено в статье 44 Закона об образовании. Родители несовершеннолетнего вправе получать информацию обо всех планируемых психологических и психолого-педагогических обследованиях, давать согласие, отказываться и знакомиться с результатами.

Это правило охватывает не только продолжительную работу школьного психолога. Согласие требуется и для разовой индивидуальной диагностики, если ответы ребенка анализируются для оценки его особенностей, эмоционального состояния, поведения, адаптации или отношений с окружающими.

Признаками психологического обследования могут быть:

• применение специального теста или диагностической методики;
• индивидуальная интерпретация ответов ребенка;
• присвоение уровней тревожности, агрессии, риска или адаптации;
• составление психологического заключения;
• подготовка рекомендаций для учителей или родителей;
• использование результатов при выборе образовательного маршрута.

Психолого-педагогическая, медицинская и социальная помощь школьного психолога также оказывается на основании заявления или письменного согласия родителей. Это касается консультирования, коррекционной работы и индивидуального сопровождения ребенка, испытывающего трудности в обучении или адаптации.

Согласие должно быть осознанным. До его подписания родителям следует сообщить цель обследования, название методики, порядок проведения, способы использования результатов и круг лиц, которые получат к ним доступ.

Любое ли анкетирование требует согласия

Не каждое заполнение анкеты является психологическим обследованием. На уроке ребенок может отвечать на учебные вопросы, оценивать понятность материала или участвовать в анонимном опросе о школьном питании.

Если анкета действительно анонимна, не позволяет определить конкретного ученика и используется только для общей статистики, требования к индивидуальной психологической диагностике могут не применяться.

Название документа не имеет решающего значения. Школа может назвать психологический тест «опросом», «мониторингом», «профилактической беседой» или «исследованием школьного климата».

Нужно смотреть на содержание. Если ответы связываются с фамилией, классом, учетной записью или индивидуальным кодом, а затем используются для оценки конкретного ребенка, школа фактически обрабатывает его персональные данные и проводит обследование.

Особенно сомнительна ситуация, когда по итогам анкеты ребенка приглашают к психологу, относят к группе риска, обсуждают на педагогическом совете или рекомендуют изменить программу обучения.

Если результаты повлияли на индивидуальный учебный план, порядок его пересмотра раскрыт в материале о несогласии родителей с индивидуальным планом ребенка.

Особые правила социально-психологического тестирования

От обычной диагностики нужно отличать социально-психологическое тестирование, направленное на раннее выявление риска незаконного употребления наркотических и психотропных веществ.

Такое тестирование является добровольным. Для ученика младше 15 лет требуется письменное информированное согласие одного из родителей или другого законного представителя.

После достижения 15 лет согласие на такое тестирование дает сам обучающийся. Родительское согласие уже не заменяет его собственное решение.

Школа обязана сохранять конфиденциальность полученных сведений. Результат тестирования не является диагнозом и сам по себе не подтверждает употребление запрещенных веществ.

Что выяснить у ребенка

Сначала спокойно восстановите обстоятельства. Давление на ребенка может исказить его воспоминания и усилить тревогу.

Уточните, кто раздавал анкеты, присутствовал ли психолог, подписывал ли ребенок какие-либо листы и указывал ли фамилию. Выясните, объясняли ли добровольность участия и разрешали ли отказаться.

Полезно узнать примерное содержание вопросов. Особое значение имеют темы семьи, страхов, конфликтов, употребления веществ, самоповреждающего поведения, здоровья и отношений с родителями.

Попросите ребенка не удалять сообщения, фотографии или электронную форму анкеты. При онлайн-тестировании сохраните адрес платформы и скриншоты учетной записи.

Не устраивайте ребенку повторный домашний допрос по каждому вопросу. Основные сведения и документы должна предоставить школа.

Какие документы запросить у директора

Обращение направляют директору, а не только педагогу-психологу. Руководитель отвечает за организацию образовательного процесса и обработку сведений о школьниках.

Попросите предоставить:

1. Название, цель и правовое основание обследования.
2. Копию локального положения о психологической службе.
3. Форму согласия, на которую ссылается школа.
4. Анкету, тест или описание использованной методики.
5. Индивидуальные результаты ребенка.
6. Заключение психолога и подготовленные рекомендации.
7. Сведения о лицах, получивших доступ к результатам.
8. Сроки и место хранения материалов.
9. Решения, принятые на основании диагностики.

Это ближайший подходящий образец. Его нужно адресовать директору школы и заменить договорную документацию на материалы психологического обследования конкретного ребенка.

В запросе укажите дату тестирования, класс, ФИО ребенка и известные обстоятельства. Попросите выдать заверенные бумажные копии либо электронные файлы.

Школа может закрыть сведения о других детях и не передавать защищенные авторским правом инструкции с ключами ко всей тестовой методике. Однако это не позволяет скрывать индивидуальный результат, его интерпретацию, заключение и рекомендации в отношении вашего ребенка.

Как получить результаты психологического тестирования

Право родителей на информацию о результатах предусмотрено образовательным законодательством. Школа не может ограничиться ответом, что материалы предназначены «только для внутреннего пользования».

Результат должен быть изложен понятно. Требуйте расшифровать шкалы, баллы, уровни риска и практическое значение выводов.

Уточните, является ли документ предварительным наблюдением или полноценным психологическим заключением. Школьный психолог не должен выдавать педагогическую диагностику за медицинский либо психиатрический диагноз.

Если родители не согласны с интерпретацией, они вправе получить мнение другого специалиста. При этом повторное обследование также должно проводиться добровольно.

Необходимо отдельно проверить, не появились ли выводы в электронном дневнике, характеристике, протоколе педагогического совета или документах внутришкольного учета.

Можно ли запросить сведения как персональные данные

Индивидуальные ответы, баллы, выводы и психологическая характеристика относятся к персональным данным ребенка. Школа является их оператором.

Родитель как законный представитель вправе узнать:

• какие сведения обрабатываются;
• откуда они получены;
• для какой цели используются;
• кому передавались;
• сколько будут храниться;
• кто обрабатывает их по поручению школы.

Такой запрос рассматривается по специальным правилам законодательства о персональных данных. Информация должна быть предоставлена в течение 10 рабочих дней. При мотивированном уведомлении срок можно продлить не более чем на пять рабочих дней.

Правила получения согласия и другие основания обработки раскрыты в статье о согласии на обработку персональных данных.

Не следует требовать уничтожить все данные ребенка, которыми располагает школа. Часть сведений необходима для исполнения закона и договора об образовании, поэтому может обрабатываться без отдельного согласия.

Требование лучше ограничить материалами конкретного добровольного обследования и сведениями, которые не нужны для обязательного образовательного процесса.

Как отказаться от дальнейшей диагностики

Подайте директору отдельное письменное заявление. Укажите, что не даете согласия на психологические и психолого-педагогические обследования ребенка без предварительного информирования и отдельного письменного разрешения.

Перечислите виды мероприятий, от которых отказываетесь: индивидуальные тесты, диагностика эмоционального состояния, профили риска, интервью, электронные анкеты и передачу результатов сторонним организациям.

Не используйте фразу «запрещаю психологу разговаривать с ребенком при любых обстоятельствах». Обычное педагогическое общение, экстренная помощь и обеспечение безопасности не равнозначны плановому обследованию.

Если ранее было подписано широкое согласие, направьте отзыв согласия на обработку персональных данных. В документе уточните, что отзыв касается сбора и анализа результатов добровольных психологических исследований.

Отзыв не отменяет обработку данных, которую школа обязана вести по закону. Он прекращает использование согласия как самостоятельного основания для дальнейших необязательных тестов.

Отказ зарегистрируйте через канцелярию, электронную приемную либо заказное письмо. Копию передайте классному руководителю и школьному психологу.

Может ли школа наказать за отказ

Отказ от психологического обследования сам по себе не является дисциплинарным проступком. Ребенку нельзя снижать оценки, запрещать посещение уроков или создавать неблагоприятные условия.

Школа может предложить консультацию и объяснить ее пользу. Однако предложение не должно превращаться в угрозы, давление или обсуждение семьи перед классом.

Родителям также не обязаны объяснять личные причины отказа. Достаточно ясно заявить, что согласие на конкретное мероприятие не предоставляется.

Что делать с уже собранными результатами

Потребуйте прекратить использование результатов до завершения проверки. В частности, школа не должна на их основании давать ребенку характеристики, распространять выводы или принимать неблагоприятные решения.

Если сведения неточны, потребуйте их исправить. Оператор обязан внести изменения в течение семи рабочих дней после получения подтверждающих документов.

Если данные получены незаконно и не нужны для предусмотренной законом цели, можно ставить вопрос об уничтожении. Однако уже оформленный служебный документ иногда сохраняется вместе с отметкой об ошибочности или незаконности его использования.

Важнее добиться, чтобы результаты:

• не применялись при оценке ребенка;
• не передавались другим организациям;
• не включались в характеристики без основания;
• были исправлены или признаны недостоверными;
• не распространялись среди учителей и родителей.

Если психологические выводы опубликовали в общем чате, действует отдельный порядок удаления диагноза и других сведений о ребенке из школьной переписки.

Особенности школьных цифровых систем также рассмотрены в материале об электронном дневнике и персональных данных ученика.

Как пожаловаться директору

Если обследование проводил педагог-психолог, за основу можно взять жалобу на учителя на имя директора школы. В документе нужно заменить сведения об учителе на данные психолога и описать нарушение права родителей на согласие.

Потребуйте провести служебную проверку, получить объяснения работников и установить, кто утвердил тестирование. Отдельно попросите сохранить анкеты, электронные журналы, согласия и переписку.

В жалобе следует сформулировать конкретный результат:

• выдать материалы обследования;
• признать проведение без согласия нарушением;
• прекратить использование выводов;
• исправить документы;
• предупредить работников о недопустимости повторения;
• сообщить о принятых мерах письменно.

Комиссия по урегулированию споров

Если ответ директора формальный, родители вправе обратиться в школьную комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений.

Комиссия создается из равного числа представителей родителей и работников школы. Ее решение обязательно для участников образовательных отношений.

Попросите признать действия школы нарушающими права семьи, обязать выдать результаты и исключить использование диагностики без согласия.

Порядок работы комиссии раскрывается в локальном акте школы. Попросите его копию и проследите, чтобы родителя уведомили о заседании и дали возможность представить объяснения.

Куда жаловаться за пределами школы

Следующий адресат - муниципальный или региональный орган управления образованием. К обращению приложите запрос результатов, отказ от тестирования и ответ директора.

Для внешней проверки используйте жалобу в департамент образования. Попросите проверить локальные акты, формы согласия, действия администрации и порядок хранения результатов.

При нарушении обязательных требований образовательного законодательства можно направить жалобу в Рособрнадзор. Обращение может быть передано компетентному региональному контрольному органу.

Если спор связан с незаконным сбором, передачей или публикацией результатов, подойдет жалоба в Роскомнадзор.

Дополнительно можно адаптировать жалобу на обработку персональных данных. Укажите, какие сведения собраны, кому переданы и почему считаете обработку незаконной.

Государственный или муниципальный орган обычно рассматривает обращение в течение 30 дней. В сложной ситуации срок может быть продлен с уведомлением заявителя.

Когда обращаться в прокуратуру или суд

Прокуратура уместна при массовом тестировании без согласий, сокрытии результатов, давлении на детей или систематической передаче психологических сведений третьим лицам.

До обращения сохраните доказательства: объявления, формы тестов, сообщения работников, ответы директора и сведения других родителей. Коллективная жалоба особенно полезна, если обследование прошел весь класс.

Суд может обязать школу прекратить нарушение, предоставить информацию, исправить персональные данные и компенсировать доказанный моральный вред.

Обязательный претензионный порядок для такого требования обычно не установлен. Однако предыдущие письменные обращения помогут показать факт нарушения и отказ школы его устранить.

Закон о защите прав потребителей к обычному бесплатному обучению в государственной или муниципальной школе автоматически не применяется. Поэтому потребительская неустойка и штраф 50 процентов обычно не взыскиваются.

Практический порядок действий родителей

Сначала запишите со слов ребенка обстоятельства и сохраните электронные материалы. Затем направьте директору единый документ с запросом результатов, требованием провести проверку и отказом от повторной диагностики.

Отдельно потребуйте сообщить, какие решения уже приняты на основании теста. Проверьте электронный дневник, характеристику и материалы внутришкольного учета.

Если школа не отвечает, обратитесь в комиссию по урегулированию споров и департамент образования. При проблемах с данными параллельно подайте жалобу в Роскомнадзор.

Главная цель состоит не в формальном наказании психолога, а в получении результатов, прекращении незаконного использования выводов и защите ребенка от повторного обследования без согласия.

FAQ: психологическое тестирование ребенка без согласия родителей

Может ли школьный психолог провести тест без письменного согласия?

Плановое психологическое или психолого-педагогическое обследование требует информирования родителей и их согласия. Обычное педагогическое наблюдение или полностью анонимный опрос оцениваются отдельно.

Обязана ли школа показать родителям результаты теста?

Да. Родители прямо вправе получать информацию о результатах психологических и психолого-педагогических обследований несовершеннолетнего ребенка.

Может ли ребенок сам согласиться на диагностику?

Для обычного школьного психологического обследования действуют права родителей несовершеннолетнего. Для специального социально-психологического тестирования с 15 лет письменное согласие дает сам ученик.

Можно ли отказаться от всех анкет в школе?

Можно отказаться от психологических обследований. Обычные учебные задания и анонимные опросы, не оценивающие конкретного ребенка, могут не относиться к такой диагностике.

Что делать, если результаты передали учителям или родительскому чату?

Потребуйте прекратить распространение и удалить сведения из доступных источников. При отказе обращайтесь в Роскомнадзор, департамент образования и прокуратуру.