IV. Инструменты достижения целевого состояния услуг

Структура элемента
Текст элемента
Весь документ

IV. Инструменты достижения целевого состояния услуг

1. Персонализированное информирование заявителя
2. Навигация по жизненным ситуациям заявителя
3. Обращение в непрерывном режиме
4. Предоставление государственных и муниципальных услуг в упреждающем (проактивном) режиме
5. Электронное взаимодействие с заявителем
6. Результат предоставления государственной или муниципальной услуги в непрерывном режиме
7. Пользовательский опыт
8. Автоматизация процессов и сокращение сроков предоставления услуг
<<< III. Целевое состояние услуг. Возможности для заявителя
1. Персонализированное информирование заявителя >>>