Жалоба на преподавателя ВУЗа – это документ, который любой студент, заметивший нарушения законодательства в поведении научного сотрудника, может заявить в компетентные органы или на имя руководителя образовательного учреждения. Сегодня мы рассмотрим, по каким основаниям можно подать жалобу, куда обращаться за защитой прав, как правильно составить официальную бумагу.
Важно! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.
Скачать в КонсультантПлюсПолучите бесплатный доступ к документуФайлы для скачивания:
Основания для подачи жалобы
Споры студентов с преподавателями являются обыденной практикой нынешней системы образования. Право на образование является конституционным для каждого гражданина Российской Федерации. Преподаватель как лицо, дающее знания ещё несовершеннолетним или уже совершеннолетним лицам, обязан придерживаться определённых правил. Речь идёт о соблюдении банальных норм этикета, педагогическом подходе и так далее.
Самыми популярными основаниями для подачи жалобы на преподавателя можно назвать следующие:
- систематические опоздания или отмены занятий по личным причинам преподавателя;
- некомпетентность лица в теме, которую оно преподаёт;
- особое отношение к отдельным студентам группы, потока;
- вымогательство взятки под любыми предлогами;
- домогательство.
Куда пожаловаться
Мест, куда можно подать жалобу на преподавателя, на самом деле несколько. Здесь всё будет зависеть от характера проступка педагога, результата, которого хочет добиться обжалующий поведение студент.
Так, если студентов не устраивает багаж знаний, который имеет педагог, методика его преподавания или иные профессиональные качества, следует обратиться с жалобой на имя ректора образовательного учреждения. Правовой основой такого спора выступит ФЗ «О высшем образовании» и ФЗ «О защите прав потребителей». С точки зрения законодательства образовательное учреждение оказывает гражданам услуги, следовательно, они должны отвечать стандарту надлежащего качества. Студент заключает с ВУЗом договор на оказание образовательным услуг, ожидает получения знаний. Если педагог в силу определённых обстоятельств не может или не хочет донести знания до учащихся, можно поставить под вопрос соответствие его квалификации занимаемой должности.
В случае обнаружения факта дачи/получения взятки или хотя бы косвенных намеков на денежное поощрение за получение бонусов по учёбе жалобу следует подавать в органы внутренних дел или Прокуратуру РФ. Преподавателя, получающего деньги за простановку оценок студентам, могут привлечь к уголовной ответственности по статье 290 УК РФ. Действуем по аналогии в случае домогательства до студентов.
Если жалоба не возымела результата
Бывают случаи, когда руководство образовательного учреждения пытается защитить своего преподавателя, игнорируя поступающие от студентов жалобы. Если администрация не даёт вам ответ в течение тридцати дней или этот ответ вас не устраивает, имеется возможность пожаловаться в Департамент образования вашего региона. Орган исполнительной власти обязан следить за качеством образования по области, квалификацией каждого без исключения педагога (учителя, преподавателя, тренера детской спортивной секции и т.д.).
В качестве альтернативного варианта можно подать жалобу в районное отделение прокуратуры, к которой вы относитесь по месту прописки. Прокурор как должностное лицо обладает широчайшим перечнем полномочий, позволяющих ему не только проводить проверки на местах, но и при необходимости передавать дела в руки представителей органов внутренних дел.
Форма документа
Куда бы вы не решили подать жалобу, ректору, прокурору или в департамент образования, правила её формирования останутся неизменны. Здесь заявителю потребуется руководствоваться общими правилами делового документооборота, положениями ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан». Самое основное – это выдержка чёткой структуры документа, то есть обособление шапки, основного блока и просительной части. В обязательном порядке потребуется указать, кому и от кого подаётся жалоба, по какому вопросу, чего вы хотите от представителя получившей документ на руки стороны.
Написать текст жалобы допускается как от руки с помощью синей или чёрной шариковой ручки, так и в машинописном виде при помощи компьютерных средств. Само содержание исполняется уже традиционно на чистом листе бумаги формата А4.
Рассказываем, как составить жалобу «на пальцах»
После того как мы определились, куда будет подаваться наша жалоба, можно приступать к формированию документа. Первым делом обратим внимание на шапку, в которой мы должны будем указать общую информацию об отправителе и адресате. Так, нам потребуется обозначить полное наименование организации, которой направляется жалоба, ФИО и должность её руководителя, а также юридический адрес её офиса. Здесь же отметим ФИО заявителя, серию и номер его паспорта, мест прописки.
Далее по тексту приступаем к основному структурному блоку. Отмечаем, что являемся студентом конкретного образовательного учреждения, в котором преподаёт определённый преподаватель. Следующим шагом обозначаем, что преподавать нарушает закон или попросту не соответствует занимаемой должности. Потребуется в подробностях разъяснить ваши обвинения, чем-то их подтвердить, ведь в случае непредоставления доказательств рассчитывать на развитие ситуации не придётся. В качестве доказательств могут выступить фотографии, видео и -аудиозаписи, показания других студентов.
Ниже по документу обращаемся к руководителю организации, в которую подаётся жалоба, просим рассмотреть обращение, принять меры в отношении преподавателя. Подписываем итоговый вариант официальной бумаги, передаём на рассмотрение.
Примерный образец
