Досудебная претензия по факту залива квартиры – это документ, с которым собственник пострадавшего жилого помещения имеет право обратиться к виновнику аварии с целью мирного разрешения спорного вопроса. Сегодня мы расскажем, какими нормами руководствоваться при формировании официальной бумаги, как правильно её составить, на что можно рассчитывать.

Файлы для скачивания:

Залив квартиры

Залив жилого помещения в многоквартирном доме с точки зрения гражданского права можно охарактеризовать как причинение материального вреда, то есть собственник квартиры будет вынужден восстанавливать все пострадавшие объекты: стены, потолок, мебель, бытовую технику и так далее. Согласно статье 1064 Гражданского кодекса РФ весь имущественный вред должен быть возмещён лицом, который и стал виновником его причинения. Таким образом получается, что у собственника квартиры есть возможность осуществить ремонт за счёт виноватой в свершении аварии стороны. Осталось лишь понять, кому предъявлять требования.

Определить, кто на самом деле виноват в заливе квартиры, не так просто, как может показаться. Первым делом граждане всегда начинают думать на соседей сверху. Как показывает практика, в большинстве случаев догадка оказывается верной, однако и здесь не следует спешить. Если затопление вызвано действиями соседа сверху, то никаких дополнительных вопросов не возникает, однако можно представить ситуацию, что разлив воды произошел из-за разрыва недавно смонтированной сантехником трубы. Получается, что вина за причинение ущерба ляжет на сантехника.

Такие случаи в судебной практике именуют как регресс. Если дело дойдёт до разбирательства в органе правосудия, сторонам придётся поподробнее углубиться в процессуальное законодательство.

Юридическое значение претензии

Гражданский процессуальный кодекс в большинстве случаев не обязывает граждан начинать спор с направления претензии, чего не скажешь об Арбитражном процессуальном кодексе. Несмотря на всю необязательность процедуры, она может принести выгоду обеим сторонам конфликта, тем более что законодатель не запрещает отправлять потенциальному ответчику претензии.

В документе собственник приводит подробный расчёт той суммы, которую необходимо будет затратить на восстановление изначального положения квартиры. В основу расчёта ложатся рыночные цены стройматериалов, мебели и прочих необходимых объектов. В большинстве случаев в этих целях заказывают проведение соответствующей экспертизы, которая однозначно сможет показать масштабы ущерба.

У получателя претензии будет, по сути дела, два варианта:

  • согласиться с предложенной суммой, договориться об условиях и сроках её выплаты, передать денежные средства пострадавшей стороне под расписку;
  • не согласиться с суммой, проигнорировав претензию вовсе или направив встречную с требованием уменьшить размер взыскиваемых денежных средств.

В первом случае ситуация попросту исчерпывает себя, равно как и конфликт, а вот во втором – переходит в порядок судебного производства. О том, как правильно составить исковое заявление о заливе квартиры, мы рассказали в другом нашем материале, опубликованном на сайте.

Форма документа

Форма досудебной претензии не устанавливается действующим процессуальным законодательством, однако практикующие юристы оформляют её по той же структуре, что и исковое заявление. Никакие общеобязательные унифицированные бланки не закреплены на законодательном уровне, вследствие чего имеется возможность оформить документ в условно-свободной форме. По сути дела, настоящая претензия имеет место лишь в рамках документооборота с гражданином или негосударственной организацией, а значит, основная задача – донести мысль. Форма здесь отходит на второй план.

Написать текст можно как от руки с помощью синей или чёрной шариковой ручки, так и в машинописном виде при помощи компьютерных средств. Документ традиционно исполняется на чистом листе бумаги формата А4.

Объясняем, как составить претензию на пальцах

В шапке претензии мы должны отметить, кому она направляется, от кого. В принципе, если документ адресуется вашему соседу, узнать его ФИО и адрес фактического проживания не составит проблемы. Аналогичный набор сведений оставляем и о себе. Паспортные данные, ИНН, СНИЛС и прочее можно упустить, они необязательны.

Ниже по документу приступаем к оформлению основного блока. Отмечаем, что вы являетесь собственником жилого помещения в многоквартирном доме по определённому адресу. Такого-то числа в такое-то время произошло затопление вашей квартиры, в результате чего пострадали некоторые объекты (потребуется перечислить их все). Далее мы обозначаем, что, по нашему мнению, вина лежит на соседе сверху, коему и адресуется настоящая претензия.

Следующим шагом потребуется расставить все точки над «i» в денежном вопросе: стоимость ремонта, отделочные работы, новая мебель, посуда, одежда, бытовая техника и так далее. Будет лучше обратиться за подсчётами в специализированную компанию. Заключения эксперта имеют серьёзный юридический вес, могут использоваться в качестве доказательства в суде.

В завершение текста обращаемся к адресату претензии, требуем выплатить вам определённую денежную сумму в качестве компенсации причинённого материального (имущественного) вреда. Заверяем документ автографом с расшифровкой, передаём на рассмотрение лично в руки либо посредством услуг Почты России.

Примерный образец