Обращения и жалобы граждан. Новое в законодательстве

Распоряжение ФНС России от 23.04.2019 N 101@ "О внесении изменений в распоряжение ФНС России от 31.08.2018 N 214@ "Об утверждении Временного порядка взаимодействия структурных подразделений территориальных органов ФНС России при обработке в системе электронного документооборота формализованных обращений граждан, направленных через интернет-сервис "Обратиться в ФНС России"

Приказ Минтруда России от 18.04.2019 N 265н "О признании утратившими силу приказов Министерства труда и социальной защиты РФ по вопросу предоставления Фондом социального страхования РФ государственной услуги по рассмотрению жалоб, поданных плательщиками страховых взносов в вышестоящий орган контроля за уплатой страховых взносов или вышестоящему должностному лицу" (Зарегистрировано в Минюсте России 20.05.2019 N 54665)

Приказ Ространснадзора от 27.03.2019 N ВБ-236фс "Об организации работы "телефона доверия" по вопросам противодействия коррупции в Федеральной службе по надзору в сфере транспорта" (вместе с "Порядком работы "телефона доверия" по вопросам противодействия коррупции в Федеральной службе по надзору в сфере транспорта")

Приказ Минэкономразвития России от 22.03.2019 N 155 "Об утверждении методических рекомендаций по внедрению системы оценки гражданами эффективности деятельности руководителей многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг с учетом качества организации предоставления государственных услуг и муниципальных услуг"

Приказ Минэкономразвития России от 22.03.2019 N 156 "Об утверждении методических рекомендаций по внедрению системы оценки гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления государственных услуг и о признании утратившим силу приказа Минэкономразвития России от 12 марта 2018 г. N 120"

Приказ ФТС России от 18.03.2019 N 425 "О внесении изменений в Инструкцию о порядке приема, регистрации и проверки в таможенных органах РФ сообщений о преступлениях, утвержденную приказом ФТС России от 12 января 2007 г. N 23" (Зарегистрировано в Минюсте России 17.04.2019 N 54407)

Приказ Минобрнауки России от 18.03.2019 N 122 "Об утверждении Инструкции по организации работы с обращениями граждан в Министерстве просвещения РФ"

Решение Верховного Суда РФ от 07.03.2019 N АКПИ19-3 <Об отказе в удовлетворении заявления о признании недействующими пунктов 65 и 66 Административного регламента МВД России по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина РФ, удостоверяющих личность гражданина РФ за пределами территории РФ, утв. Приказом МВД России от 16.11.2017 N 864>

Распоряжение ФНС России от 05.03.2019 N 43@ "О внесении изменений в распоряжение ФНС России от 31.08.2018 N 214@ "Об утверждении Временного порядка взаимодействия структурных подразделений территориальных органов ФНС России при обработке в системе электронного документооборота формализованных обращений граждан, направленных через интернет-сервис "Обратиться в ФНС России"

Приказ Минсельхоза России от 01.03.2019 N 88 "О проведении общероссийского дня приема граждан"

Приказ Минтруда России от 04.02.2019 N 54н "О признании утратившими силу приказа Министерства труда и социальной защиты РФ от 19 января 2016 г. N 14н "Об утверждении Административного регламента предоставления Пенсионным фондом РФ государственной услуги по установлению страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению" и внесенных в него изменений" (Зарегистрировано в Минюсте России 13.02.2019 N 53774)

Постановление Правительства РФ от 28.01.2019 N 47 "О внесении изменения в Правила организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг"

<Письмо> ФАС России от 23.01.2019 N ИА/4073/19 "По вопросам о сроках рассмотрения жалоб в рамках закона N 223-ФЗ"

Распоряжение ФНС России от 23.01.2019 N 10@ "О внесении изменений в распоряжение ФНС России от 31.08.2018 N 214@ "Об утверждении Временного порядка взаимодействия структурных подразделений территориальных органов ФНС России при обработке в системе электронного документооборота формализованных обращений граждан, направленных через интернет-сервис "Обратиться в ФНС России"

Приказ МВД России от 16.01.2019 N 12 "О внесении изменений в нормативные правовые акты МВД России по вопросам предоставления государственных услуг по оформлению и выдаче паспортов гражданина РФ, удостоверяющих личность гражданина РФ за пределами территории РФ" (Зарегистрировано в Минюсте России 05.02.2019 N 53692)

Приказ Минстроя России от 14.01.2019 N 14/пр "О внесении изменений в Инструкцию по работе с обращениями граждан в Министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ, утвержденную приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 10 августа 2016 г. N 557/пр" (Зарегистрировано в Минюсте России 25.04.2019 N 54498)

Приказ Рособрнадзора от 28.12.2018 N 1717 "Об утверждении Регламента Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки" (Зарегистрировано в Минюсте России 25.01.2019 N 53569)

Постановление Правительства РФ от 27.12.2018 N 1695 "О реализации в 2019 - 2021 годах мероприятий, направленных на повышение эффективности службы занятости в рамках федерального проекта "Поддержка занятости и повышение эффективности рынка труда для обеспечения роста производительности труда" национального проекта "Повышение производительности труда и поддержка занятости" (вместе с "Правилами предоставления и распределения иных межбюджетных трансфертов из федерального бюджета бюджетам субъектов РФ на реализацию в 2019 - 2021 годах мероприятий, направленных на повышение эффективности службы занятости в рамках федерального проекта "Поддержка занятости и повышение эффективности рынка труда для обеспечения роста производительности труда" национального проекта "Повышение производительности труда и поддержка занятости")

Приказ Минобрнауки России от 20.12.2018 N 1220 "Об утверждении Инструкции по работе с обращениями граждан в Министерстве науки и высшего образования РФ"

Приказ Генпрокуратуры России от 11.12.2018 N 818 "О внесении изменений в приказ Генерального прокурора РФ от 29.12.2011 N 450 "О введении в действие Инструкции по делопроизводству в органах и учреждениях прокуратуры РФ", а также в Инструкцию, утвержденную этим приказом"

Приказ ФНС России от 05.12.2018 N ММВ-7-9/788@ "О внесении изменений в приказ ФНС России от 24.10.2013 N ММВ-7-9/462@"

Приказ МВД России от 07.11.2018 N 741 "О внесении изменений в Инструкцию о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел РФ заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях, утвержденную приказом МВД России от 29 августа 2014 г. N 736" (Зарегистрировано в Минюсте России 03.12.2018 N 52846)

Распоряжение ФНС России от 31.10.2018 N 285@ "О внесении изменений в распоряжение ФНС России от 31.08.2018 N 214@ "Об утверждении Временного порядка взаимодействия структурных подразделений территориальных органов ФНС России при обработке в системе электронного документооборота формализованных обращений граждан, направленных через интернет-сервис "Обратиться в ФНС России"

Приказ Минвостокразвития России от 23.10.2018 N 197 "Об организации и проведении общероссийского дня приема граждан в Министерстве РФ по развитию Дальнего Востока"

Распоряжение Минтранса России от 22.10.2018 N ЕД-174-р "О внесении изменения в пункт 7 Порядка исполнения поручений и рассмотрения обращений граждан в Министерстве транспорта РФ, утвержденного распоряжением Минтранса России от 27 марта 2018 г. N МС-34-р"

Приказ Генпрокуратуры России от 12.10.2018 N 660 "О внесении изменений в Регламент рассмотрения личных сообщений Генеральному прокурору РФ, поступивших от субъектов предпринимательской деятельности посредством электронной почты businesspravo@genproc.gov.ru, утвержденный приказом Генерального прокурора РФ от 08.09.2016 N 564"

Приказ Рособрнадзора от 02.10.2018 N 1350 "О признании утратившим силу приказа Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 11 декабря 2014 г. N 1900 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в Федеральной службе по надзору в сфере образования и науки" (Зарегистрировано в Минюсте России 18.10.2018 N 52479)

Приказ Роспатента от 01.10.2018 N 173 "О внесении изменений в приказ Роспатента от 30.10.2015 N 172"

Приказ Генпрокуратуры России от 21.09.2018 N 600 "О внесении изменений в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ, утвержденную приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 N 45"

<Информация> ФНС России <О новом формате обращений граждан в ФНС России>

Приказ Казначейства России от 12.09.2018 N 257 "О внесении изменений в приказ Федерального казначейства от 13 ноября 2014 г. N 275 "Об утверждении Положения о порядке работы "телефона доверия" по вопросам противодействия коррупции Федерального казначейства"

"Порядок работы "телефона доверия" по вопросам противодействия коррупции в Федеральном архивном агентстве" (утв. приказом Росархива от 07.09.2018 N 71-к)

<Письмо> ФНС России от 05.09.2018 N ГД-4-19/17226@ <О временном порядке организации работы структурных подразделений налоговых органов по приему формализованных обращений в операционных залах и их обработке>

Приказ ФТС России от 04.09.2018 N 1380 "Об утверждении Регламента Федеральной таможенной службы" (Зарегистрировано в Минюсте России 25.09.2018 N 52242)

"Обзор практики межгосударственных органов по защите прав и основных свобод человека N 1 (2018)" (подготовлен Верховным Судом РФ)

Распоряжение ФНС России от 31.08.2018 N 214@ (ред. от 16.11.2020) "Об утверждении Временного порядка взаимодействия структурных подразделений территориальных органов ФНС России при обработке в системе электронного документооборота формализованных обращений граждан, направленных через интернет-сервис "Обратиться в ФНС России"

Постановление Правительства РФ от 28.08.2018 N 1006 "О внесении изменений в перечень государственных услуг, в отношении которых проводится оценка гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений)"

Приказ Минздрава России от 07.08.2018 N 500 "Об организации работы телефона доверия по вопросам противодействия коррупции Министерства здравоохранения РФ" (вместе с "Порядком работы телефона доверия по вопросам противодействия коррупции Министерства здравоохранения РФ")

Постановление Правительства РФ от 02.08.2018 N 903 "О внесении изменений в Правила организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг"

Федеральный закон от 29.07.2018 N 259-ФЗ "О внесении изменений в статью 18.1 Федерального закона "О защите конкуренции"

Решение Верховного Суда РФ от 24.07.2018 N АКПИ18-534 <Об отказе в удовлетворении заявления о признании недействующим подпункта 76.3 пункта 76 Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел РФ, утв. Приказом МВД России от 12.09.2013 N 707>

"Порядок организации личного приема граждан в Федеральном дорожном агентстве" (Приложение N 1 к поручению руководителя Росавтодора от 23.07.2018 N РС-30)

Федеральный закон от 19.07.2018 N 204-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в части установления дополнительных гарантий граждан при получении государственных и муниципальных услуг"

<Письмо> ФГБУ "ФКП Росреестра" от 17.07.2018 N 05-0240-ИШ "О рассмотрении обращений"

Приказ Минэкономразвития России от 13.06.2018 N 304 "Об утверждении методических рекомендаций по организации предоставления в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг двух и более государственных и (или) муниципальных услуг при однократном обращении заявителя с запросом о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг"

Федеральный закон от 04.06.2018 N 150-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О выборах депутатов Государственной Думы Федерального Собрания РФ"

Приказ МВД России от 23.05.2018 N 320 "О внесении изменений в приказ МВД России от 22 августа 2012 г. N 808 "О создании системы "горячей линии МВД России" (Зарегистрировано в Минюсте России 08.10.2018 N 52364)

Информация Банка России "О направлении заявления на предоставление выписки из реестра аттестованных лиц"

Приказ Росрезерва от 22.05.2018 N 114 "Об организации работы "телефона доверия" по вопросам противодействия коррупции в Федеральном агентстве по государственным резервам и его территориальных органах" (вместе с "Порядком работы "телефона доверия" по вопросам противодействия коррупции в Федеральном агентстве по государственным резервам и его территориальных органах")

<Письмо> ФФОМС от 21.05.2018 N 6271/30-2/и "О направлении разъяснений"

Последние документы по теме: Обращения и жалобы граждан