Когда СФР перечислит ежегодную семейную выплату после заявления

Обычно СФР должен принять решение по ежегодной семейной выплате в течение 10 рабочих дней после регистрации заявления. Если выплату одобрили, деньги перечисляют еще в течение 5 рабочих дней.

Поэтому отсутствие денег через неделю после подачи само по себе задержкой не считается. Сначала нужно посмотреть статус на Госуслугах и выяснить, принято ли уже решение. Если срок закончился, а заявление все еще висит без результата, можно обращаться в СФР и требовать объяснить причину.

Как правильно считать срок после подачи заявления

Правила выплаты установлены постановлением Правительства РФ № 2173. Для обычной ситуации предусмотрены два отдельных срока: сначала СФР рассматривает заявление, потом перечисляет назначенную сумму.

На практике удобно считать так:

1. Найдите на Госуслугах дату регистрации заявления, а не только день, когда вы начали заполнять форму.
2. Отсчитайте 10 рабочих дней. Субботы, воскресенья и нерабочие праздничные дни в этот срок не входят.
3. Проверьте уведомления. СФР может запросить документы, вернуть сведения на доработку или продлить проверку.
4. Если решение положительное, от даты назначения отсчитайте еще 5 рабочих дней.
5. Если деньги не пришли и после этого, проверьте банковские реквизиты и обратитесь в территориальное отделение фонда.

В обычном случае весь путь от регистрации заявления до перечисления укладывается примерно в 15 рабочих дней. Но складывать сроки механически можно не всегда: правила допускают продление и приостановление рассмотрения.

Почему заявление может рассматриваться дольше 10 рабочих дней

На семейную выплату влияет сразу несколько государственных баз. СФР проверяет состав семьи, доходы, уплаченный НДФЛ, имущество и другие обстоятельства. Часть информации фонд запрашивает самостоятельно.

Если нужные сведения по межведомственному обмену не пришли, срок принятия решения может быть продлен еще на 20 рабочих дней. То же возможно, когда необходимые документы поступили позднее пяти рабочих дней со дня регистрации заявления.

То есть статус «на рассмотрении» после десятого рабочего дня еще не обязательно означает нарушение. Сначала стоит выяснить, продлевался ли срок и по какой причине.

Есть другая ситуация: в заявлении нашли неполные или неправильные данные и вернули его на доработку. Тогда течение срока приостанавливается. Исправить заявление или представить недостающие сведения нужно в течение 5 рабочих дней после получения уведомления.

Поэтому уведомление на Госуслугах лучше не оставлять непрочитанным несколько дней. Иногда человек считает, что СФР «уже месяц ничего не делает», хотя фонд ждет от него конкретный документ.

Как узнать, на каком этапе находится заявление

Если заявление подавали через Госуслуги, прежде всего откройте его историю. СФР сообщает о ходе оформления и после вынесения решения направляет уведомление о результате.

Когда из статуса ничего не понятно, лучше запросить конкретные сведения у фонда. Для письменного обращения подойдет заявление в Социальный фонд России.

Попросите сообщить дату регистрации заявления, принято ли решение, продлевался ли срок и каких сведений не хватает. Если решение уже вынесено, попросите назвать дату назначения выплаты и сумму.

Можно также использовать запрос о предоставлении информации. Не пишите просто «где деньги». Чем точнее вопросы, тем полезнее будет ответ фонда.

Выплату уже одобрили, а денег на счете нет

После положительного решения действует отдельный срок - не позднее 5 рабочих дней после дня назначения выплаты.

Ежегодная семейная выплата приходит одной суммой на счет в российском банке. У нее нет ежемесячного графика вроде «3-го числа каждого месяца». Поэтому после одобрения не нужно ждать следующего месяца или общей даты выплаты детских пособий.

Если пятый рабочий день уже закончился, сначала сверьте номер банковского счета и БИК. Номер карты и номер банковского счета - разные реквизиты.

Правила отдельно предусматривают случай, когда банк не смог зачислить деньги и вернул платеж. СФР должен уведомить получателя о невозможности зачисления не позднее третьего рабочего дня после того, как фонд об этом узнал. После этого можно подать предусмотренное правилами заявление об изменении способа доставки и указать другой счет.

Может ли задержка быть связана с доходами

Да, но здесь нужно различать ожидание данных и уже вынесенный отказ.

Сведения о НДФЛ СФР получает от налоговых органов. Если информация требует дополнительной проверки или ведомство не получило нужные данные вовремя, рассмотрение может затянуться в пределах предусмотренного порядка.

Если обнаружилась именно ошибка в доходе, например работодатель передал завышенные сведения, простое ожидание уже не поможет. Механика исправления разобрана отдельно в материале о том, что делать при неправильном или завышенном доходе в 6-НДФЛ и сведениях для СФР.

Запрашивать у бухгалтерии «отправить заявление на семейную выплату в СФР» не нужно. Это не больничный и не пособие по уходу за ребенком: специальный пакет на выплату после вашего обращения работодатель фонду не направляет.

Когда уже можно жаловаться на СФР

Жаловаться имеет смысл не сразу после появления статуса «заявление принято». Сначала нужно определить, какой срок действительно закончился.

Если 10 рабочих дней прошли, уточните, было ли официальное продление. Если фонд продлил рассмотрение из-за межведомственных сведений, дождитесь окончания этого периода либо потребуйте объяснить основание продления.

Если выплата уже назначена, но прошло больше 5 рабочих дней и проблемы с банковским счетом нет, это уже другая ситуация: решение существует, а перечисление не исполнено.

В жалобе укажите дату и номер заявления, дату его регистрации, статус на Госуслугах и сколько рабочих дней прошло. Если выплата одобрена, приложите уведомление и отдельно напишите дату положительного решения. Просите проверить соблюдение срока и перечислить назначенную сумму либо письменно назвать законную причину задержки.

Досудебная жалоба на предоставление государственной услуги обычно рассматривается в течение 15 рабочих дней после регистрации. Если фонд продолжает бездействовать, его бездействие может быть оспорено по правилам статьи 218 КАС РФ.

Но до суда полезно получить от СФР письменный ответ. Из него станет понятно, спор идет о непринятом решении, неполученных межведомственных сведениях или уже о неисполненной выплате.

Главное - не считать срок только по дате подачи заявления. Сначала найдите дату регистрации, затем решение СФР, а после одобрения отдельно отсчитайте 5 рабочих дней на перечисление. Именно в этой последовательности проще понять, действительно ли семейная выплата задержана и какое требование предъявлять фонду.