Заявление о розыске платежа

Заявление о розыске платежа – это документ, с которым плательщик может обратиться в адрес получателя денежных средств, попросить разыскать затерявшиеся в бухгалтерии денежные средства. Сегодня мы разберемся, каким образом переведенные денежные средства могут не поступить на счет получателя, что в таких случаях делать, как правильно сформировать соответствующую официальную бумагу.

Финансовый платеж

Под платежом мы будем понимать любой перевод денежных средств со счета одного лица на счет другого лица. Как правило, речь идёт об оплате различного рода услуг, погашении налогов и так далее. Сейчас, когда денежный оборот, по большей части, принял электронный формат, нет нужды самостоятельно идти в отделение банки или офис той или иной организации, весь все финансовые операции можно произвести через банковское приложение на смартфоне. Так, в онлайн-формате допускается оплата коммунальных услуг, расчет за товары, погашение налогов и так далее.

Денежные средства переводятся на основании автоматически заполняемого платёжного поручения, а уже в дальнейшем, когда деньги дойдут до получателя, они должны быть вручную распределены сотрудниками бухгалтерии. Именно на этом этапе иногда и возникают проблемы.

При заполнении платёжного поручения иногда допускаются ошибки, приводящие к тому, что платёж приходится разыскивать. К счастью, в этом нет ничего особенно сложного, опытный бухгалтер справится с задачей за считанные минуты.

Розыск платежа

Итак, если платёжное поручение было заполнено с ошибками, бухгалтер, вероятнее всего, распределит денежные средства не туда, куда это нужно было сделать, либо оставит их в «подвешенном» состоянии. Исправить ситуацию поможет заявление от плательщика на розыск платежа. Лицо, вносившее деньги, должно подтвердить, что именно оно является плательщиком, оставив ссылку на реквизиты конкретного платежного поручения, указав дату и время оплаты, прочие нюансы.

Сотрудники бухгалтерии организации-получателя проверят, поступали ли такие денежные средства, уточнят их текущий статус, примут решение. Напоминаем, что Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан» предоставляет государственным ведомствам срок в тридцать календарных дней на подготовку мотивированного ответа заявителю. Также отметим, что частные фирмы работают на основании Закона «О защите прав потребителей», где такой срок снижен до десяти календарных дней.

Как бы то ни было, в течение установленного законом срока гражданин должен получить письменный ответ, в котором будет уточнен статус по затерявшемуся переводу. Если платеж удастся разыскать, деньги распределят туда, куда и должны были распределить изначально.

Неустойки и штрафы

Несвоевременная оплата товара, услуги или налогового сбора приведет к начислению пеней и образованию задолженности, которые, как нетрудно догадаться, ложатся на плечи плательщика. Если бы деньги изначально попали по назначению, таких проблем бы не возникло, а значит после того, как платеж будет разыскан, неустойка должна быть списана.

Если по каким-то причинам получающая сторона разыщет платеж, однако не спишет начисленные по причине технической ошибки пени, придётся переводить спор в несколько иную плоскость. В такой ситуации гражданин имеет возможность защитить свои права посредством обращения в суд или любое контролирующее ведомство. Как правило, люди в подобных ситуациях предпочитают обращаться в прокуратуру.

Рассказываем, как составить заявление

Заявление о розыске платежа следует начинать формировать с заполнения его шапки. В правом верхнем углу листа бумаги указываем полное наименование организации, которой вы перечисляли денежные средства, ФИО и должность её руководителя, а также юридический адрес офиса в соответствии со сведениями из ЕГРЮЛ. Далее по тексту обозначим ФИО плательщика, серию и номер его паспорта, место прописки. В качестве средства обратной связи оставим номер сотового телефона.

Ниже по документу обращаемся к руководителю организации, просим разыскать денежные средства, перечисленные по такому-то платежному поручению от такого-то числа. Здесь крайне важно уделить внимание деталям, а именно:

• правильно прописать номер платёжки;
• указать дату перевода;
• обозначить время перевода;
• отметить точную сумму, которая переведена на счет организации.

Следующим шагом мы оставляем распоряжение по части, что делать с разысканными деньгами. В частности, их можно попросить зачислить на лицевой счет плательщика, возвратить на банковскую карту в части или полностью. Если вы переживаете за начисление неустойки, имеет смысл попросить её списать, сославшись на ошибку при переводе средств.

В завершение работы с документом мы заверяем всё вышеизложенное своей подписью, ставим дату оформления официальной бумаги. Теперь нам остаётся лишь передать итоговый вариант заявления на рассмотрение одним из нескольких способов: нарочно, в электронном виде, заказным письмом через Почту России.

Примерный образец