Приложение . ИНСТРУКЦИЯ ПО ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В МИНИСТЕРСТВЕ ПРОСВЕЩЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Приложение к Инструкции по организации работы с обращениями граждан в Министерстве просвещения Российской Федерации, утвержденной приказом Министерства просвещения Российской Федерации от 18 марта 2019 г. N 122
Приложение
к Инструкции по организации работы
с обращениями граждан в Министерстве
просвещения Российской Федерации,
утвержденной приказом Министерства
просвещения Российской Федерации
от 18 марта 2019 г. N 122
КАРТОЧКА ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАНИНА Лицевая сторона Фамилия ___________________________________________________________________ Имя _______________________________________________________________________ Отчество (при наличии) ____________________________________________________ Почтовый адрес (электронный адрес): _______________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Номер телефона/факса: _____________________________________________________ Дата и время личного приема: ______________________________________________ Когда, по какому вопросу обращался(ась) ранее: ____________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Должностное лицо, осуществляющее личный прием: ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), должность) Содержание устного обращения: ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Оборотная сторона Повторность: да/нет Содержание принятого решения по обращению гражданина: 1. Дан устный ответ (разъяснение): ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Отметка о согласии/несогласии гражданина на получение устного ответа: ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 2. Принято письменное обращение. Всего ____ листов, в том числе ___________ листов приложений, __________ (материалов в печатном, электронном виде) 3. Тематика обращения _____________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 4. В рассмотрении обращения отказано по следующим основаниям: ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 5. Принято иное решение (даны устный ответ или устное разъяснение, принято письменное обращение, даны поручения, срок исполнения, приняты иные решения): ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 6. Должность лица, производившего личный прием ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Подпись гражданина ___________ (_______________________________________) (подпись) (расшифровка подписи) Подпись должностного лица, ведущего прием ___________ (_______________________________________) (подпись) (расшифровка подписи) Подпись лица осуществившего ввод информации в автоматизированную систему электронного документооборота ___________ (_______________________________________) (подпись) (расшифровка подписи)