Статья 13. Разъяснения Финансового омбудсмена

Весь документ

Статья 13. Разъяснения Финансового омбудсмена

13.1. Финансовый омбудсмен и сотрудники его Секретариата вправе разъяснить Заявителю его права и обязанности в связи с предъявляемыми им претензиями (требованиями) и дать рекомендации о форме и способах разрешения спора.

<<< Статья 12. Основания для отказа в рассмотрении заявленияСтатья 12 ["Регламент Общественного примирителя на финансовом рынке (Финансового омбудсмена)" (утв. Советом АРБ, протокол от 20.09.2010 N 2) (в ред. от 29.09.2011)]
Статья 14. Устранение недостатков письменного заявленияСтатья 14 ["Регламент Общественного примирителя на финансовом рынке (Финансового омбудсмена)" (утв. Советом АРБ, протокол от 20.09.2010 N 2) (в ред. от 29.09.2011)] >>>