Военнослужащему, который заболел во время отпуска, не обязательно искать ближайший военный госпиталь. Военнослужащий ВС РФ вправе обратиться за первичной медицинской помощью в государственную или муниципальную поликлинику там, где он фактически находится.
На прием стоит взять удостоверение личности военнослужащего или военный билет и отпускной билет. Действующий полис ОМС для обращения по этому порядку не нужен. А если из-за болезни человек рискует не вернуться в часть вовремя, нужно не только сходить к врачу, но и получить справку и сообщить командованию.
Что делать, если заболел во время отпуска
Обычная ситуация выглядит так: военнослужащий приехал домой или уехал в другой регион, до окончания отпуска остается несколько дней, поднимается температура или обостряется заболевание. Ехать за сотни километров в свой военный госпиталь ради осмотра врача не требуется.
Действовать лучше по порядку:
- При обычном заболевании обратитесь в ближайшую государственную или муниципальную поликлинику.
- Возьмите удостоверение личности военнослужащего или военный билет, а также отпускной билет.
- Если в регистратуре требуют действующий полис ОМС, объясните, что вы военнослужащий ВС РФ в отпуске и обращаетесь по специальному порядку медицинского обеспечения.
- На приеме попросите врача зафиксировать заболевание, назначения и даты обращения.
- Если болезнь затрагивает дату возвращения в часть, возьмите справку и сразу свяжитесь с командованием.
- Если в приеме отказали, попросите объяснить причину и обратитесь к заведующему или главному врачу.
При резком ухудшении состояния порядок другой. Если речь идет об угрозе жизни или состоянии, требующем экстренной помощи, нужно вызывать скорую по номеру 103 или 112, а не заниматься вопросами прикрепления и документов.
Можно ли военнослужащему обратиться в обычную поликлинику
Можно. Для военнослужащих Вооруженных Сил РФ, находящихся в отпуске, сейчас действует специальный порядок, установленный Постановлением Правительства РФ N 1423.
По нему военнослужащий может получить первичную медико-санитарную помощь в государственной или муниципальной медицинской организации по месту обращения. Проще говоря, если человек проводит отпуск не там, где находится его часть, он может прийти в местную поликлинику.
Это отличается от общего порядка медицинского обеспечения военных. Обычно медицинскую помощь военнослужащие получают через военно-медицинские организации, что предусмотрено статьей 16 Закона о статусе военнослужащих. Однако отпуск как раз относится к ситуации, для которой введен отдельный механизм обращения в гражданскую систему здравоохранения.
Есть одно ограничение, которое легко упустить. Речь идет именно о государственных и муниципальных медицинских организациях. Бесплатный прием в выбранной человеком частной клинике из этого правила не следует.
Какие документы нужны в поликлинике
Главное - подтвердить две вещи: что человек действительно проходит военную службу и что сейчас он находится в отпуске.
Для этого предъявляют удостоверение личности военнослужащего либо военный билет и отпускной билет. Паспорт можно взять с собой дополнительно, но сам специальный порядок привязан прежде всего к документам военнослужащего.
С полисом ОМС часто возникает путаница. Регистратор привык оформлять любого пациента по полису и может попросить его автоматически. Однако медицинское обеспечение военнослужащих построено не так, как у обычных застрахованных граждан.
Отсутствие действующего полиса ОМС само по себе не является основанием отправить военнослужащего ВС РФ в отпуске домой без приема. Если спор возник уже в регистратуре, попросите пригласить старшего администратора или заведующего и покажите отпускной билет вместе с военным документом.
Другая проблема - отпускной билет потерян или остался в другом месте. В такой ситуации лучше сразу связаться с частью, военным комиссариатом либо военной комендатурой и выяснить, как подтвердить нахождение в отпуске. Но при состоянии, требующем экстренной помощи, сначала должны заниматься здоровьем человека, а не поиском бумаг.
Как доказать воинской части, что во время отпуска действительно болел
Вот здесь обычного факта посещения поликлиники уже недостаточно. После приема нужен медицинский документ, из которого можно установить хотя бы период заболевания и обращение за медицинской помощью.
Поэтому перед уходом из поликлиники уточните, какую справку вам выдадут. Если лечение продолжалось несколько дней, документы лучше получить за весь соответствующий период, а не только за день первого посещения.
Если справку получить сразу не получилось, позже можно запросить выписку из амбулаторной карты. После лечения в стационаре пригодится заявление на получение истории болезни.
Документы лучше сохранить и в бумажном, и в электронном виде. В спорной ситуации по ним можно будет установить дату обращения, диагноз, период лечения и назначения врача.
Продлят ли отпуск, если военнослужащий заболел
Болезнь действительно может увеличить продолжительность отпуска, но здесь есть существенная деталь. Справка врача не превращается автоматически в несколько дополнительных дней отдыха.
По Положению о порядке прохождения военной службы основной или дополнительный отпуск, кроме отпуска по личным обстоятельствам, при болезни военнослужащего продлевается на соответствующее количество дней. Основанием служит справка лечебного учреждения, а решение оформляет командир воинской части.
Допустим, отпуск заканчивается в воскресенье, а врач в пятницу установил заболевание и лечение продолжается. Просто остаться дома и затем привезти справку - рискованный вариант. О болезни и невозможности своевременно вернуться лучше сообщить командованию сразу.
Если заболевание действительно мешает прибыть в часть, вопрос также может потребовать оформления через военную комендатуру или военный комиссариат по месту нахождения. Это особенно важно, когда до даты возвращения осталось мало времени.
Что делать, если поликлиника отказывается принимать без ОМС
Сначала стоит выяснить точную причину. Иногда сотрудник регистратуры просто пытается оформить военнослужащего как обычного пациента по ОМС и не знает о специальном порядке.
Покажите военный документ и отпускной билет, сообщите, что находитесь в отпуске и просите оказать первичную медицинскую помощь. Если после этого все равно говорят, что без полиса прием невозможен, попросите пригласить администратора или руководство поликлиники.
Отказ желательно зафиксировать. Запишите дату обращения, ФИО или должность сотрудника, причину отказа и сохраните документы, с которыми приходили. Разговор, участником которого является сам пациент, в необходимых случаях можно зафиксировать - вопрос использования такой записи разобран отдельно в материале о том, можно ли записывать прием врача на диктофон.
Важно! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс
Скачать в КонсультантПлюсБесплатный доступ к документуВ жалобе не нужно писать длинную историю. Достаточно указать, когда вы пришли в поликлинику, что предъявили военный билет или удостоверение и отпускной билет, кто отказал в приеме и чем это объяснил. В конце попросите организовать медицинскую помощь и дать письменный ответ по ситуации.
Если вопрос на уровне поликлиники не решается, можно направить жалобу в министерство здравоохранения своего региона или жалобу в Росздравнадзор.
Если медорганизация не выдает документы о состоявшемся лечении, проблема уже немного другая. В таком случае пригодится инструкция о том, как восстановить потерянные медицинские документы.
А если состояние серьезное и нужна скорая
Военный статус ничего не меняет в праве человека на экстренную медицинскую помощь. Когда состояние угрожает жизни, помощь должна быть оказана безотлагательно и бесплатно.
Поэтому при сильной боли, тяжелой травме, проблемах с дыханием, потере сознания и других опасных состояниях не нужно ехать в поликлинику ради получения справки. Вызывайте скорую помощь.
Если бригада долго не приезжает либо после осмотра возникает спор о госпитализации, порядок действий разобран в материале что делать, если скорая не приезжает или отказывает в госпитализации.
Если состояние не экстренное, но человек физически не может прийти на прием, можно попробовать вызвать врача из государственной поликлиники на дом. Условия и основания отказа разобраны отдельно в инструкции о том, когда поликлиника обязана направить врача на дом.
Для военнослужащего, заболевшего в отпуске, главный практический вопрос обычно не заканчивается приемом врача. Нужно одновременно получить лечение и оставить у себя документ, который потом подтвердит заболевание перед частью. Поэтому военный документ, отпускной билет и справка из поликлиники здесь одинаково важны.
