Если по телефону или в мессенджере угрожают убийством либо тяжелым насилием, обращаться в полицию нужно сразу. До блокировки собеседника сохраните переписку, голосовые сообщения, сведения об аккаунте и запись разговора. При непосредственной опасности звоните по номеру 112 или 102.
Не каждое грубое сообщение образует преступление. Для ответственности за угрозу важно, имелись ли реальные основания опасаться ее исполнения.
Когда угроза является преступлением
Ответственность предусмотрена статьей 119 УК РФ. Она применяется к угрозе убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, если потерпевший обоснованно опасался ее осуществления.
Способ передачи значения не имеет. Угроза может прозвучать во время звонка, содержаться в СМС, письме, голосовом сообщении, Telegram, WhatsApp, социальной сети или быть передана через знакомых.
Одна фраза оценивается вместе с обстановкой. Полиция будет учитывать:
- точность описания предполагаемой расправы;
- предыдущие случаи насилия;
- наличие оружия;
- преследование потерпевшего;
- знание его адреса и маршрутов;
- попытки приехать домой или на работу;
- неоднократность звонков и сообщений;
- состояние и поведение угрожающего;
- отношения между участниками конфликта.
Фраза, произнесенная в бытовой ссоре, не всегда повлечет уголовное дело. Однако потерпевшему не нужно самостоятельно решать, достаточно ли доказательств. Он должен сообщить факты, а правовую оценку даст полиция.
Что делать при непосредственной опасности
Если угрожающий находится рядом, едет к дому, пытается войти или сообщает о наличии оружия, позвоните по номеру 112. Назовите адрес, сведения о человеке, его автомобиле и направлении движения.
Перейдите в безопасное место, предупредите близких, охрану дома или работодателя. Не соглашайтесь на личную встречу ради записи разговора и не пытайтесь самостоятельно задержать человека.
Если угроза поступила во время звонка, включите громкую связь и запись, когда это можно сделать без риска. Попросите присутствующего человека запомнить содержание разговора. После звонка сразу запишите время, номер и точные выражения.
Не отвечайте встречными угрозами. Такая переписка усложнит проверку и позволит другой стороне представить ситуацию как взаимный конфликт.
Как сохранить сообщения в мессенджере
Не ограничивайтесь одним скриншотом фразы. Нужно показать, от какого аккаунта, когда и в каком контексте поступила угроза.
Сделайте серию снимков экрана. На них должны быть видны имя профиля, номер телефона или имя пользователя, фотография, дата, время и предыдущая часть диалога.
Затем запишите экран телефона. Откройте приложение, профиль отправителя и саму переписку, последовательно прокрутите сообщения. Такая запись помогает подтвердить связь скриншотов с конкретным аккаунтом.
Сохраните голосовые сообщения, фотографии, видео и присланные документы в первоначальном виде. Не обрезайте файлы, не меняйте название и не пересылайте их только самому себе. Редактирование может уничтожить метаданные и вызвать сомнения в подлинности.
Если приложение позволяет экспортировать чат, создайте копию вместе с вложениями. Сохраните ее на другом устройстве или носителе. При угрозах после взлома учетной записи пригодится инструкция о том, что делать владельцу взломанного Telegram или WhatsApp.
До осмотра телефона полицией не удаляйте чат и аккаунт. После фиксации доказательств можно ограничить сообщения от неизвестных, скрыть время посещения и заблокировать отправителя.
Как зафиксировать телефонный звонок
Если телефон поддерживает запись звонка, сохраните исходный аудиофайл. При использовании диктофона укажите дату, время, номер и обстоятельства разговора.
Записывать собственный разговор для защиты права значительно безопаснее, чем подключаться к чужому телефону или тайно прослушивать беседы, участником которых человек не является. Подробные правила разобраны в материале об аудиозаписи разговора как доказательстве.
Не публикуйте запись в социальных сетях. Передача файла полиции и размещение личного разговора для неопределенного круга людей имеют разные правовые последствия.
Обратитесь к оператору за сведениями о входящих и исходящих соединениях. Используйте заявление на выдачу детализации звонков. Детализация подтвердит номер, дату и продолжительность вызова, но не содержание разговора.
Запишите имя свидетеля, который слышал звонок. Если после угроз ухудшилось здоровье, обратитесь к врачу и сообщите, с чем связаны тревога, нарушение сна или повышение давления.
Нужен ли нотариальный осмотр переписки
Обращение к нотариусу не является обязательным условием подачи заявления. Полиция вправе осмотреть телефон, переписку и файлы самостоятельно.
Нотариальный протокол полезен, если отправитель может удалить сообщения, закрыть аккаунт или изменить публикацию. Особенно это важно при угрозах в исчезающих сообщениях либо публичном канале.
Нотариусу нужно показать переписку до ее удаления. Он зафиксирует последовательность переходов, содержание страницы, дату, время и сведения об аккаунте.
При отсутствии возможности обратиться к нотариусу все равно подавайте заявление. Скриншоты, видеозапись экрана, исходные файлы, детализация и показания свидетелей оцениваются в совокупности.
Что написать в заявлении
Заявление можно написать заранее или оформить в дежурной части. В нем не нужно самостоятельно выбирать статью Уголовного кодекса. Главное - точно описать произошедшее.
Укажите:
- дату и время каждого звонка или сообщения;
- номер телефона, имя аккаунта и ссылку на профиль;
- точные слова и характер угрозы;
- сведения об отправителе, если они известны;
- причины, по которым угроза воспринималась реально;
- предыдущие конфликты, насилие или преследование;
- наличие оружия и попытки приблизиться;
- свидетелей и приложенные доказательства.
Отдельно объясните, чего именно опасаетесь. Например, человек раньше применял насилие, знает адрес, приезжал к дому, показывал оружие или подробно описал время нападения.
Попросите зарегистрировать сообщение в КУСП, провести проверку, осмотреть телефон, опросить свидетелей и принять меры для обеспечения безопасности. Если отправитель неизвестен, укажите все доступные идентификаторы и не отказывайтесь от заявления только из-за анонимного аккаунта.
Важно! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс
Скачать в КонсультантПлюсБесплатный доступ к документуЕсли содержание не укладывается в готовый образец, можно адаптировать заявление о возбуждении уголовного дела. В нем подробно опишите угрозы и перечислите электронные доказательства.
Куда подавать заявление
Заявление обязаны принять в любом территориальном отделе полиции независимо от места звонка, регистрации заявителя и полноты имеющихся сведений. Если проверка относится к другому подразделению, материалы передадут по подследственности или территориальности.
Сообщение можно сделать устно или письменно. При непосредственной опасности сначала звоните по номеру 112 или 102, а затем подайте подписанное заявление.
При личной подаче получите талон-уведомление. В нем указываются дата, время, данные сотрудника и номер регистрации. Сфотографируйте талон и сохраните его.
Госпошлина за обращение в полицию не уплачивается. Отказ принять заявление со словами «это просто переписка», «ничего еще не случилось» или «обращайтесь по месту регистрации» незаконен.
При таком отказе подайте жалобу на сотрудника полиции начальнику отдела, в прокуратуру или вышестоящее подразделение МВД.
Как долго полиция проверяет заявление
Первоначальный срок проверки составляет три суток. Его могут продлить до десяти суток, а при необходимости документальных проверок, исследований и иных мероприятий - до 30 суток.
По результатам принимается одно из решений, предусмотренных статьей 145 УПК РФ: возбудить уголовное дело, отказать в возбуждении либо передать сообщение по подследственности или в суд по делам частного обвинения.
Заявителю должны сообщить о принятом решении и разъяснить порядок обжалования. Номер КУСП позволяет уточнять ход проверки.
Во время проверки полиция может получить объяснения, осмотреть устройство, назначить исследование записи, опросить свидетелей и запросить необходимые сведения. Самостоятельно получать детализацию чужого номера или данные владельца анонимного аккаунта потерпевший не обязан.
Что делать при продолжающихся угрозах
Каждый новый эпизод фиксируйте отдельно. Сообщайте его сотруднику, который проводит проверку, и подавайте дополнение к первоначальному заявлению.
Не рассчитывайте, что первое обращение автоматически охватит последующие звонки. Новое сообщение может показать систематичность давления и рост реальной опасности.
При наличии непосредственной угрозы попросите рассмотреть вопрос о мерах безопасности. Такие меры применяются не автоматически, а после оценки реального риска уполномоченным органом.
Если угрожающий знает пароли или получил доступ к аккаунту, завершите неизвестные сеансы, смените пароль и включите двухфакторную защиту. Не удаляйте журналы входа до их сохранения.
Если требуют деньги или имущество
Требование передать деньги, автомобиль, документы или совершить другое имущественное действие под угрозой насилия либо распространения позорящих сведений может содержать признаки вымогательства.
Не переводите «небольшую сумму, чтобы отстали». Выплата не гарантирует прекращения требований и может привести к новым эпизодам.
Сохраните банковские реквизиты, номер карты, кошелек, переписку и голосовые сообщения. Передайте полиции полную последовательность требований и не проводите самостоятельную встречу с передачей денег.
Если угрозы поступают из-за микрозайма или долга, дополнительно изучите порядок действий при незаконном давлении МФО и взыскателей. Угроза жизни или здоровью требует обращения в полицию независимо от наличия реальной задолженности.
Если сообщения содержат оскорбления или клевету
Грубость и унизительные выражения не всегда являются угрозой убийством. Они могут образовать оскорбление, за которое предусмотрена административная ответственность.
Для обращения подойдет заявление об оскорблениях. Различия между угрозой, клеветой и оскорблением подробно разобраны в материале о том, как зафиксировать нарушение в интернете и привлечь автора.
Если отправитель угрожает опубликовать интимные фотографии, домашний адрес, медицинские сведения или другую личную информацию, сообщите об этом полиции. При незаконном распространении персональных данных дополнительно можно подать заявление в Роскомнадзор.
Что делать, если угрожают ребенку
Родителям нужно сохранить телефон ребенка и всю переписку. Не заставляйте его самостоятельно продолжать разговор ради получения дополнительных доказательств.
При реальной угрозе сразу обращайтесь в полицию. Если отправитель учится в той же школе, одновременно уведомите директора и потребуйте обеспечить безопасность ребенка.
Школа не вправе ограничиться предложением «помириться». Порядок действий родителей раскрыт в статье о травле ребенка в школе.
Даже если автор сообщения не достиг возраста уголовной ответственности, полиция должна провести проверку. Материалы могут быть переданы подразделению по делам несовершеннолетних, а школа и родители нарушителя получат отдельные требования.
Как обжаловать бездействие полиции
Если заявление не регистрируют, сотрудник не опрашивает участников, игнорирует новые угрозы или не сообщает о решении, подайте жалобу в прокуратуру на бездействие полиции.
К жалобе приложите копию заявления, талон КУСП, доказательства угроз и сведения о пропущенных действиях. Просите истребовать материал, проверить полноту проверки и принять меры прокурорского реагирования.
Жалоба прокурору или руководителю органа расследования рассматривается по процессуальным правилам в течение трех суток. В исключительном случае срок составляет до десяти суток.
Бездействие, затрудняющее доступ к правосудию, можно обжаловать в районный суд. Такая жалоба государственной пошлиной не облагается.
Как обжаловать отказ в возбуждении дела
При отказе получите копию постановления и изучите, какие доказательства проверялись. Порядок вынесения и обжалования решения установлен статьей 148 УПК РФ.
Типичные недостатки проверки - полиция не осмотрела телефон, не прослушала голосовые сообщения, не опросила свидетелей, не проверила предыдущие случаи насилия и не оценила причины опасаться угрозы.
Используйте жалобу на отказ в возбуждении уголовного дела. В ней нужно не только выразить несогласие, но и назвать конкретные действия, которые не были выполнены.
Отказ можно обжаловать прокурору, руководителю следственного органа или в районный суд. Специального короткого срока для такой жалобы УПК РФ не устанавливает, но откладывать ее не следует: сообщения удаляются, записи камер стираются, а свидетели забывают подробности.
Можно ли взыскать моральный вред
После установления виновного потерпевший вправе потребовать компенсацию морального вреда. Требование можно заявить гражданским иском в уголовном деле либо отдельно в гражданском процессе.
Нужно подтвердить не только факт угроз, но и последствия. Пригодятся медицинские документы, обращения к психологу, сведения о бессоннице, необходимости сменить номер, временно переехать или усилить охрану жилья.
Размер компенсации определяет суд с учетом характера угроз, длительности давления, поведения виновного и индивидуальных последствий. Административный или уголовный штраф перечисляется государству и не заменяет компенсацию потерпевшему.
Практический порядок действий
При опасности позвоните по номеру 112 или 102 и перейдите в безопасное место. Не вступайте в продолжительный спор с угрожающим.
Сохраните профиль, переписку, голосовые сообщения, запись звонка и детализацию. Сделайте резервную копию и запишите данные свидетелей.
Подайте заявление в любой отдел полиции и получите талон с номером КУСП. Каждый новый эпизод передавайте как дополнение к материалу.
Если полиция не проводит полноценную проверку, обращайтесь к начальнику, прокурору или в суд. При угрозах по телефону или в мессенджере особенно важно сохранить не отдельную фразу, а всю обстановку, подтверждающую реальность опасности.
FAQ: угрозы по телефону или в мессенджере
Можно ли подать заявление, если угрожает анонимный аккаунт?
Да. Укажите ссылку, имя пользователя, номер, дату и другие идентификаторы. Устанавливать владельца аккаунта должен правоохранительный орган.
Достаточно ли скриншота переписки?
Один скриншот лучше дополнить видеозаписью экрана, экспортом чата, исходными файлами и осмотром телефона. При риске удаления поможет нотариальный протокол.
Законно ли записать телефонный разговор без предупреждения?
Фиксация собственного разговора для защиты права обычно допустима. Нельзя взламывать чужое устройство или записывать беседы, участником которых вы не являетесь.
Что делать, если полиция считает угрозу несерьезной?
Получите письменное решение и обжалуйте его прокурору, руководителю органа расследования или в районный суд. Укажите обстоятельства, подтверждающие реальность опасности.
Нужно ли сначала написать угрожающему требование прекратить?
Нет. Предварительное предупреждение не является условием обращения в полицию. При опасности безопаснее прекратить общение после сохранения доказательств.