Если ребенка травят в школе, родители должны письменно обратиться к директору и потребовать немедленно обеспечить безопасность. При побоях, угрозах, вымогательстве или порче вещей нужно одновременно обращаться в полицию. Школа не вправе ограничиться советом детям помириться.
Отдельного универсального наказания именно за буллинг пока нет. Ответственность определяется по конкретным действиям: оскорблениям, побоям, угрозам, вымогательству, повреждению имущества и бездействию школы.
Что считается травлей ребенка
Обычный конфликт и травля - не одно и то же. При конфликте стороны обычно находятся в равном положении и спорят из-за конкретной ситуации. Буллинг имеет систематический характер, а пострадавшему трудно самостоятельно прекратить давление.
Травля может выражаться в насмешках, унижениях, распространении слухов, бойкоте, толчках, избиении, отбирании денег и вещей. К ней также относится создание оскорбительных фотографий, чатов, мемов и публикаций.
Не стоит ждать, пока появятся телесные повреждения. Психологическое давление, исключение ребенка из коллектива и регулярные унижения также нарушают его право на уважение достоинства и защиту от насилия.
Что обязана сделать школа
Школа отвечает за безопасные условия обучения, жизнь и здоровье детей во время образовательного процесса. Она должна контролировать соблюдение правил поведения и реагировать на известные ей случаи физического или психологического насилия.
После обращения родителей директор должен организовать внутреннюю проверку. Обычно опрашиваются классный руководитель, дежурные педагоги, дети и другие свидетели. При наличии камер необходимо сохранить и просмотреть видеозаписи.
Родители вправе потребовать конкретные меры:
- прекратить контакты, создающие угрозу ребенку;
- усилить контроль на уроках, переменах и в раздевалке;
- сохранить видеозаписи и документы об инцидентах;
- привлечь школьного психолога и социального педагога;
- рассмотреть поведение виновных учеников;
- сообщить о принятых мерах письменно.
Нельзя требовать от школы раскрыть медицинские данные другого ребенка или содержание конфиденциальной работы с его семьей. Однако директор обязан сообщить, какие меры приняты для защиты пострадавшего.
Как зафиксировать травлю
Попросите ребенка спокойно описать каждый эпизод: дату, место, участников, свидетелей и действия педагогов. Не редактируйте его рассказ и не подсказывайте формулировки.
Сохраняйте сообщения, голосовые записи, фотографии, видео, ссылки и сведения об аккаунтах. Скриншот должен показывать автора, дату, содержание и название чата. Важные публикации желательно записать на видео вместе с переходом к профилю.
При повреждении вещей сделайте фотографии и сохраните чеки. Если у ребенка отобрали телефон, деньги или другое имущество, можно подать заявление о краже в полицию. Повреждение школьных принадлежностей или одежды дополнительно фиксируют через заявление о факте вандализма, адаптировав его под обстоятельства.
Если ребенок жалуется на боль, тревогу, бессонницу или панические реакции, обратитесь к врачу. Медицинская документация поможет подтвердить последствия травли и расходы на лечение.
Как написать жалобу директору
Устного разговора с классным руководителем недостаточно. Передайте заявление через секретаря под отметку на втором экземпляре либо отправьте его на официальный адрес школы.
Важно! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс
Скачать в КонсультантПлюсБесплатный доступ к документуВ жалобе перечислите конкретные эпизоды, а не общие подозрения. Укажите даты, фамилии участников, свидетелей, последствия для ребенка и предыдущие обращения к педагогам.
Потребуйте зарегистрировать происшествие, провести проверку и утвердить меры безопасности. Отдельно попросите сохранить записи камер, поскольку система может автоматически удалить их через несколько дней.
Если классный руководитель игнорировал обращения, используйте жалобу на классного руководителя директору школы. При незаконных действиях педагога подойдет жалоба на учителя на имя директора школы.
Меры безопасности должны приниматься сразу. Возможный срок подготовки письменного ответа не позволяет школе откладывать защиту ребенка до окончания формальной проверки.
Как школа может наказать виновного ученика
Ученик обязан соблюдать правила поведения, уважать достоинство других детей и не мешать им получать образование. За нарушение устава и правил внутреннего распорядка школа может применить замечание или выговор.
Дисциплинарные взыскания не применяются к ученикам начальной школы. Они также ограничены для некоторых обучающихся с ОВЗ. Это не освобождает школу от обязанности прекратить травлю и использовать педагогические, психологические и профилактические меры.
Отчисление школьника возможно только с 15 лет, при неоднократных проступках и безрезультатности других мер. Для ребенка, не получившего основного общего образования, дополнительно требуется согласие комиссии по делам несовершеннолетних.
Родители пострадавшего не могут потребовать автоматического отчисления обидчика. Они вправе требовать безопасности, проверки и применения предусмотренных законом мер.
Спор о действиях педагогов или администрации можно передать школьной комиссии по урегулированию образовательных отношений. Если директор перекладывает работу на завуча, но проблема не решается, подойдет жалоба на завуча школы.
Когда обращаться в полицию
Не нужно сначала получать разрешение школы. Заявление в полицию подается сразу, если ребенка ударили, заперли, душили, преследовали, вымогали деньги или угрожали причинением вреда.
При физическом насилии используйте заявление в полицию о побоях. Ребенка следует показать врачу или отвезти в травмпункт, даже если синяки кажутся незначительными.
При угрозах подойдет заявление об угрозах в полицию. Важно приложить сообщения, записи разговоров и объяснить, почему ребенок воспринимал угрозу реально.
По фактам унижения можно направить заявление об оскорблениях. При онлайн-травле сохраняйте не только текст, но и ссылки, имена аккаунтов и состав участников чата.
Полиция обязана принять и зарегистрировать заявление независимо от возраста предполагаемого нарушителя. Если ребенок не достиг возраста ответственности, это не означает, что обращение бессмысленно. Материалы могут быть переданы инспектору ПДН и комиссии по делам несовершеннолетних для профилактической работы.
Какая ответственность грозит ребенку и его родителям
Административная ответственность наступает с 16 лет. Например, за побои без причинения вреда здоровью предусмотрены штраф, обязательные работы или административный арест. За оскорбление также установлен административный штраф.
Уголовная ответственность по общему правилу наступает с 16 лет. За некоторые тяжкие деяния, включая причинение тяжкого или средней тяжести вреда, вымогательство и грабеж, она возможна с 14 лет.
Родителей нельзя автоматически оштрафовать за каждую ссору ребенка. Ответственность по статье 5.35 КоАП РФ возможна, если установлено ненадлежащее исполнение обязанностей по воспитанию и защите интересов несовершеннолетнего.
Гражданская ответственность зависит от возраста. За вред, причиненный ребенком младше 14 лет, отвечают родители, если не докажут отсутствие своей вины. Если происшествие случилось во время школьного надзора, ответственность может быть возложена на образовательную организацию.
Подросток от 14 до 18 лет самостоятельно отвечает за причиненный вред. Если у него нет достаточного дохода или имущества, недостающую сумму могут взыскать с родителей при наличии их вины.
Когда отвечает школа
Факт происшествия в школьном здании еще не означает автоматической ответственности школы. Нужно установить, могла ли администрация предотвратить травлю и исполнила ли обязанности по надзору и обеспечению безопасности.
В пользу ответственности школы говорят предыдущие жалобы родителей, неоднократность нападений и отсутствие контроля на переменах. Также учитываются игнорирование сообщений ребенка, несохранение видеозаписей и отказ разделить участников конфликта.
Если вред причинил ребенок младше 14 лет во время нахождения под надзором школы, образовательная организация отвечает, пока не докажет отсутствие своей вины при осуществлении надзора.
Для подростков старше 14 лет ответственность школы оценивается прежде всего по ее собственному бездействию. Ответчиками могут одновременно стать школа, несовершеннолетний и его родители. Окончательный состав определяют с учетом возраста, места происшествия и действий взрослых.
Куда жаловаться на бездействие школы
Если директор не принимает мер, направьте жалобу в департамент образования. Приложите первое заявление, отметку о его получении, ответы школы и собранные доказательства.
Попросите провести проверку, оценить действия директора и обязать школу обеспечить безопасность ребенка. Государственный орган обычно рассматривает обращение в течение 30 дней, но при непосредственной угрозе нужно отдельно просить принять срочные меры.
При системной травле нескольких детей родители могут направить коллективную жалобу в прокуратуру. Прокуратура проверяет соблюдение права детей на безопасное образование и может внести представление либо обратиться в суд.
Если полиция не зарегистрировала заявление или вынесла необоснованный отказ, используется жалоба в прокуратуру на бездействие полиции.
Дополнительно можно обратиться к региональному уполномоченному по правам ребенка. Такое обращение не заменяет полицию или суд, но помогает организовать межведомственную проверку.
Как взыскать компенсацию
Взыскать можно расходы на лечение, лекарства, психологическую помощь, ремонт или покупку поврежденных вещей. Все расходы должны быть разумными, подтвержденными и связанными с травлей.
До суда можно направить школе или законным представителям виновного претензию по компенсации морального вреда. Обязательного досудебного порядка для обычного требования о возмещении вреда нет, но претензия помогает зафиксировать позицию ответчиков.
При физических или психологических последствиях подойдет исковое заявление о возмещении вреда здоровью. Для поврежденного телефона, одежды и других вещей можно адаптировать исковое заявление о возмещении имущественного вреда, причиненного гражданину.
Иск от имени ребенка подает родитель или другой законный представитель. Требование о компенсации морального вреда, заявленное самостоятельно, рассматривает районный суд. Иск о вреде здоровью можно подать по адресу ответчика, месту жительства пострадавшего или месту происшествия.
По делам о защите прав и законных интересов ребенка родители освобождены от госпошлины. Отдельные льготы также действуют по требованиям о вреде здоровью и вреде, причиненном преступлением.
Закон о защите прав потребителей и штраф 50 процентов к спору со школой автоматически не применяются. Основание ответственности определяется нормами об образовании и возмещении вреда.
Практический порядок обращения
- Обеспечьте безопасность ребенка и при необходимости обратитесь к врачу.
- Сохраните переписку, фотографии, видео и сведения о свидетелях.
- Подайте директору письменную жалобу с конкретными требованиями.
- При насилии, угрозах или вымогательстве сразу обратитесь в полицию.
- Потребуйте от школы сохранить записи камер и оформить результаты проверки.
- При бездействии обратитесь в департамент образования и прокуратуру.
- Соберите документы о расходах и определите надлежащих ответчиков.
- При необходимости потребуйте компенсацию через суд.
При травле ребенка в школе важна не громкость обвинений, а последовательная фиксация каждого эпизода. Письменные обращения, медицинские документы и сохраненная переписка позволяют остановить буллинг и привлечь виновных к ответственности.
FAQ: травля ребенка в школе
Что делать, если ребенок боится называть обидчиков?
Не давите на него и не устраивайте очную встречу без подготовки. Зафиксируйте известные эпизоды и попросите школу организовать безопасную беседу с психологом.
Можно ли записать разговор с директором школы?
Участник разговора может фиксировать его для защиты своих прав. Однако распространять запись публично следует осторожно, учитывая персональные данные детей.
Обязана ли школа перевести виновного ученика в другой класс?
Автоматической обязанности нет. Школа выбирает законные меры, но должна реально прекратить травлю и обеспечить безопасность пострадавшего.
Можно ли перевести пострадавшего ребенка в другую школу?
Да, родители могут оформить перевод. Однако школа не вправе навязывать такой вариант вместо принятия мер к нарушителям.
Кто возмещает моральный вред за травлю?
Ответчиком может быть школа, сам подросток, его родители или несколько лиц одновременно. Это зависит от возраста виновного, места происшествия и качества школьного надзора.