Школа требует биометрию для входа и получения питания: можно ли отказаться

Родитель вправе отказаться от распознавания лица, отпечатка пальца, рисунка ладони, голоса и другой биометрии ребенка. Такой отказ не должен становиться причиной недопуска на уроки, лишения питания или сокращения объема предоставляемых услуг. Школа обязана предусмотреть другой способ идентификации ученика.

Какие данные считаются биометрическими

Не каждое изображение ребенка является биометрией. Значение имеет не только вид информации, но и цель ее использования.

Обычная фотография класса или запись камеры наблюдения не всегда относится к биометрическим данным. Однако ситуация меняется, если программа анализирует геометрию лица, создает цифровой шаблон и сравнивает его с базой для установления личности.

К биометрическим данным могут относиться:

• изображение лица, используемое системой распознавания;
• отпечаток пальца;
• рисунок вен ладони;
• изображение радужной оболочки глаза;
• запись голоса, используемая для идентификации;
• другие физиологические признаки, позволяющие установить личность.

Даже обычная фотография в электронной пропускной системе может получить статус биометрической, если по ней проверяется личность владельца пропуска. Основные критерии подробно разобраны в статье о том, когда изображение лица и отпечаток пальца становятся биометрическими данными.

Может ли школа сделать биометрию обязательной

По общему правилу - нет. Предоставление биометрических персональных данных является добровольным, кроме прямо установленных законом исключений.

Организация не вправе ставить оказание услуги, выполнение работы или прием на обслуживание в зависимость от обязательной биометрической идентификации. Это правило распространяется и на образовательные организации.

Отказ родителя не означает, что школа должна полностью отказаться от пропускного режима. Она вправе проверять учеников при входе, выдавать пропуска и вести учет посещаемости. Однако идентификация может проводиться без обработки биометрии.

В качестве альтернативы могут использоваться:

• обычная электронная карта;
• бумажный или пластиковый пропуск;
• ученический билет;
• персональный код или QR-код;
• ручная проверка по списку;
• подтверждение личности ответственным сотрудником.

Конкретный вариант школа определяет с учетом действующей системы безопасности. Но он должен позволять ребенку посещать занятия без регистрации лица, голоса или отпечатка.

Общие правила применения Единой биометрической системы, региональных сегментов и иных систем установлены Федеральным законом № 572-ФЗ. Локальный приказ директора не может отменить федеральный принцип добровольности.

Можно ли не пустить ребенка в школу после отказа

Отказ от биометрии сам по себе не является основанием для недопуска ребенка. Школа должна обеспечить получение образования и организовать пропускной режим таким образом, чтобы он не нарушал права ученика.

Администрация вправе остановить ребенка для ручной проверки личности, если у него нет пропуска или карта не работает. Но после подтверждения личности ученик должен быть допущен на занятия.

Нельзя ставить родителей перед выбором: согласиться на распознавание лица либо ребенок не войдет в здание. Такое условие фактически превращает добровольное согласие в обязательное.

Сходный порядок применяется и к другим локальным требованиям. Например, школа не может произвольно лишать ребенка занятий из-за нарушения требований к одежде. Эта ситуация разобрана в материале о том, может ли школа не пустить ученика на уроки из-за формы или внешнего вида.

Если охранник не пропустил ребенка, зафиксируйте дату, время и фамилию сотрудника. Потребуйте письменное объяснение директора и копию локального положения о пропускном режиме.

Можно ли отказаться от биометрии для школьного питания

Получение питания также нельзя ставить в зависимость исключительно от распознавания лица или ладони. Школа должна предложить ребенку другой способ подтверждения права на обед.

Для обычного платного питания это может быть карта, лицевой счет, QR-код или список класса. Для льготного питания достаточно подтвердить, что ребенок включен в соответствующий реестр.

Организация питания возлагается на образовательную организацию, что предусмотрено статьей 37 Закона об образовании. Способ идентификации не должен отменять предусмотренное законом или региональными правилами право на питание.

Если ребенок относится к льготной категории, используйте заявление на бесплатное питание в школе. В нем можно дополнительно указать, что семья отказывается от биометрической идентификации и просит включить ученика в обычный список.

Категории школьников, основания и документы раскрыты в инструкции о том, кому положено бесплатное питание в школе и как его оформить.

Кто должен дать согласие за несовершеннолетнего

Согласие на обработку биометрических данных несовершеннолетнего дает его законный представитель. Обычно это родитель, усыновитель, опекун или попечитель.

Школа не должна получать такое согласие только у самого ребенка, предлагая ему сфотографироваться у терминала или приложить палец без участия родителей.

Согласие должно быть конкретным и информированным. В нем необходимо указать:

• кто является оператором данных;
• какие именно признаки собираются;
• для какой цели они используются;
• в какой системе хранятся;
• кому передаются;
• какие действия выполняются с данными;
• как долго действует согласие;
• как его отозвать.

Формулировка «согласен на любую обработку персональных данных» не позволяет понять объем биометрии и порядок ее использования. Не следует подписывать документ, в котором отсутствуют сведения о владельце системы, подрядчике и способе удаления данных.

Если распознавание организует сторонняя компания, запросите ее полное наименование, адрес и основание передачи ей информации о детях. Школа и подрядчик могут отвечать за разные этапы обработки.

Какие документы запросить у школы

До подписания согласия направьте директору письменный запрос. Попросите выдать или предоставить для ознакомления:

1. Положение о пропускном режиме.
2. Положение об использовании биометрической системы.
3. Политику обработки персональных данных.
4. Форму согласия на биометрию.
5. Договор с владельцем программы или оборудования.
6. Сведения об операторе и лицах, обрабатывающих данные по его поручению.
7. Описание небиометрического способа входа и получения питания.
8. Информацию об использовании ЕБС или регионального сегмента.
9. Сроки хранения, блокирования и уничтожения информации.
10. Порядок действий при ошибочном распознавании ребенка.

Родитель вправе узнать, какие данные ребенка уже обрабатываются, откуда они получены и кому передавались. Если школа отказывает, потребуйте мотивированный письменный ответ.

При автоматическом распознавании возможны ошибочные совпадения. Поэтому важно заранее выяснить, кто исправляет ошибку и каким способом ребенок получит доступ к школе или питанию при техническом сбое.

Похожая проблема с оспариванием результатов биометрической проверки разобрана в инструкции о добровольной биометрической идентификации при посадке на самолет.

Как отказаться до начала сбора данных

Если согласие еще не подписано, достаточно письменно уведомить школу об отказе. Укажите, что не разрешаете собирать, записывать, хранить, использовать и передавать биометрические данные ребенка.

Одновременно попросите предоставить альтернативный способ:

• прохода в здание;
• учета посещаемости;
• получения бесплатного или платного питания;
• оплаты покупок в столовой.

Заявление передайте в канцелярию школы под отметку на втором экземпляре. Можно направить документ через электронную приемную или заказным письмом.

Как отозвать ранее данное согласие

Ранее подписанное согласие можно отозвать. Документ следует адресовать школе и отдельно владельцу биометрической системы, если это другая организация.

Образец нужно адаптировать под данные ребенка. Укажите его ФИО, дату рождения, класс, дату первоначального согласия и перечень биометрических сведений.

Потребуйте:

• прекратить распознавание лица или другого признака;
• заблокировать учетную запись в биометрической системе;
• удалить цифровой шаблон;
• уничтожить исходные фотографии, записи голоса или отпечатки;
• прекратить передачу информации подрядчикам;
• уведомить получателей об отзыве;
• выдать подтверждение уничтожения;
• предоставить небиометрическую альтернативу.

При наличии отдельного требования о прекращении обработки оператор должен рассмотреть его в установленный законом срок. Уничтожение производится, если для дальнейшего хранения отсутствует самостоятельное законное основание.

Нужно ли подавать отказ через МФЦ

Через МФЦ можно представить официальный отказ от сбора и размещения биометрических данных для идентификации или аутентификации в Единой биометрической системе. За несовершеннолетнего это делает законный представитель.

После подачи МФЦ выдает письменное подтверждение. Пока отказ не отозван, сбор и размещение соответствующей биометрии в ЕБС запрещены.

Однако обращение в МФЦ не всегда заменяет документы, направляемые школе. Если данные уже используются школьной системой или подрядчиком, необходимо отдельно:

• отозвать согласие;
• потребовать прекратить обработку;
• запросить уничтожение цифрового шаблона;
• отказаться от биометрического способа входа и питания.

Куда жаловаться на принуждение к биометрии

Сначала направьте заявление директору. Попросите отменить обязательность распознавания, выдать локальные документы и организовать альтернативный способ.

Если школа не устранила нарушение, подайте жалобу в департамент образования. Орган образования проверит недопуск к занятиям, отказ в питании и соответствие локальных актов законодательству.

По вопросам незаконного сбора, хранения или передачи данных обращайтесь в Роскомнадзор. Для этого подойдет жалоба на обработку персональных данных либо специальная жалоба в Роскомнадзор.

К обращению приложите:

• форму навязанного согласия;
• переписку с администрацией;
• ответы школы;
• скриншоты системы;
• уведомление об отказе;
• доказательства недопуска или отказа в питании;
• сведения о подрядчике.

Если обязательная биометрия введена сразу для нескольких классов, родители могут подать коллективную жалобу в прокуратуру. Прокуратуру следует просить проверить как школьный приказ, так и договор с владельцем системы.

Когда обращаться в суд

Предварительная жалоба в Роскомнадзор или департамент обычно не является обязательным условием судебной защиты. Однако письменные обращения помогут подтвердить нарушение и позицию администрации.

В суде можно потребовать:

• признать обработку незаконной;
• запретить дальнейшее использование биометрии;
• обязать уничтожить данные;
• обязать предоставить небиометрический доступ;
• восстановить питание;
• взыскать убытки;
• компенсировать моральный вред.

Вид судопроизводства зависит от ответчика и содержания требований. Спор непосредственно со школой или частным оператором обычно рассматривается по правилам гражданского процесса. Решение органа власти может оспариваться в административном порядке.

За неимущественный иск физического лица госпошлина обычно составляет 3 000 рублей, если заявитель не пользуется льготой. Имущественные требования рассчитываются отдельно.

Компенсация морального вреда не начисляется автоматически. Родителю нужно описать последствия: недопуск ребенка, унижение перед одноклассниками, лишение питания, распространение изображения или переживания из-за утечки.

Закон о защите прав потребителей, штраф 50 процентов и потребительская неустойка не применяются автоматически. Для бесплатного обучения в муниципальной школе основными являются нормы об образовании и персональных данных.

Практический порядок действий

Сначала выясните, действительно ли школа использует биометрию. Запросите описание технологии, оператора системы и локальные документы.

Подайте письменный отказ или отзыв согласия. Одновременно потребуйте карту, пропуск, код либо другой небиометрический способ входа и питания.

Зафиксируйте любую попытку не пустить ребенка или отказать ему в обеде. Получите письменный ответ директора.

При нарушении доступа к обучению или питанию обратитесь в департамент образования и прокуратуру. При незаконной обработке данных направьте жалобу в Роскомнадзор.

Если биометрия уже собрана, потребуйте не только прекращения распознавания, но и уничтожения цифрового шаблона и исходных материалов. Сохраните подтверждение выполнения требования.

FAQ: биометрия в школе

Может ли школа фотографировать ребенка без согласия для распознавания лица?

Для сбора изображения и создания биометрического шаблона обычно требуется письменное согласие законного представителя. Общая обязанность школы обеспечивать безопасность не означает неограниченного права собирать лица всех учеников.

Обязан ли ребенок прикладывать ладонь в школьной столовой?

Нет. Если ладонь используется для установления личности, родитель может отказаться. Школа должна предложить карту, код, список или другой способ учета питания.

Что делать, если ребенок уже зарегистрирован в системе?

Направьте отзыв согласия школе и владельцу системы. Потребуйте прекратить обработку, удалить шаблон и выдать подтверждение уничтожения.

Можно ли отказаться только от питания по лицу, но оставить вход?

Да. Согласие должно быть конкретным по каждой цели. Родитель может разрешить один способ обработки и отказаться от другого либо отозвать согласие частично.

Могут ли из-за отказа заблокировать школьную карту?

Школа может отключить именно биометрическую функцию. Однако она должна сохранить или предоставить другой способ прохода, оплаты и получения положенного ребенку питания.