III. Порядок информирования граждан о работе с обращениями граждан в центральном аппарате Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения
III. Порядок информирования граждан о работе
с обращениями граждан в центральном аппарате Федеральной
службы по надзору в сфере здравоохранения 
7. Письменное обращение с доставкой по почте или курьером направляется по почтовому адресу Росздравнадзора: 109074, г. Москва, Славянская пл., д. 4, стр. 1.
8. Адрес Росздравнадзора для самостоятельной подачи письменных обращений: г. Москва, Славянская пл., д. 4, стр. 1.
9. Режим работы Росздравнадзора:
|
понедельник, вторник, среда, четверг
|
- с 9.00 до 18.00;
|
|
пятница
|
- с 9.00 до 16.45;
|
|
обеденный перерыв
|
- с 13.00 до 14.00.
|
10. Обращения в форме электронного документа направляются путем заполнения специальной формы на официальном сайте Росздравнадзора http://www.roszdravnadzor.ru ("Обращения граждан") и на почту "info@roszdravnadzor.ru".
11. Обращение может направляться факсом по телефонному номеру: 8(495) 698-46-11.
12. Информирование граждан о факте поступления обращения, его входящих регистрационных реквизитах, наименовании структурного подразделения, ответственного за его исполнение осуществляет Отдел по работе с обращениями граждан и контроля исполнения документов Управления делами Росздравнадзора (далее - Отдел по работе с обращениями граждан) в течение рабочего дня. По другим вопросам, касающимся рассмотрения обращения по существу, информационно-справочная работа осуществляется в структурных подразделениях, ответственных за исполнение.
13. Иная справочная информация: контактные телефоны должностных лиц Росздравнадзора, почтовые адреса, адреса электронной почты, - предоставляется сотрудниками справочной службы Росздравнадзора.
14. Справочные, статистические и аналитические материалы, касающиеся работы с обращениями граждан, размещаются в соответствующем разделе официального сайта Росздравнадзора.
15. График личного приема граждан размещается на информационных стендах, находящихся в Общественной приемной Росздравнадзора, а также на официальном сайте Росздравнадзора.
