Приложение 1. к Методологическим положениям о проведении статистических туристских обследований (раздел I)

Приложение N 1
к Методологическим положениям
о проведении статистических
туристских обследований
(раздел I)

                   ФЕДЕРАЛЬНОЕ СТАТИСТИЧЕСКОЕ НАБЛЮДЕНИЕ

          Конфиденциальность гарантируется получателем информации

                                  АНКЕТА
                 СТАТИСТИЧЕСКОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ ПОСТОЯЛЬЦЕВ
                      КОЛЛЕКТИВНЫХ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ

┌─────────────────────────────────┬─────────────┐ ┌───────────────────────┐
│          Представляют:          │    Сроки    │ │     Форма N 1-тур     │
│                                 │представления│ │                       │
├─────────────────────────────────┼─────────────┤ └───────────────────────┘
│Интервьюеры, ведущие опрос       │  Согласно   │    Приказ Росстата
│населения по вопросам            │календарному │   об утверждении формы
│туризма:                         │    плану    │  от ____________ N ____
│    - территориальному органу    │             │
│    Росстата в субъекте          │             │
│    Российской Федерации по      │             │ ┌───────────────────────┐
│    установленному им адресу     │             │ │    Единовременная     │
└─────────────────────────────────┴─────────────┘ └───────────────────────┘

┌─────────────────┬──────────────┬───────────────────┐
│Код формы по ОКУД│Код территории│ Код коллективного │
│                 │   по ОКАТО   │средства размещения│
│                 │  (5 знаков)  │      (1 знак)     │
├─────────────────┼──────────────┼───────────────────┤
│        1        │       2      │         3         │
├─────────────────┼──────────────┼───────────────────┤
│                 │  └─┴─┴─┴─┴─┘ │       └───┘       │
└─────────────────┴──────────────┴───────────────────┘

┌───────────┬────────────┬───────────┐
│   Число   │   Месяц    │    Год    │
│ (2 знака) │ (2 знака)  │ (4 знака) │
├───────────┼────────────┼───────────┤
│     4     │     5      │     6     │
├───────────┼────────────┼───────────┤
│           │            │           │
│  └──┴──┘  │   └──┴──┘  │ └─┴─┴─┴─┘ │
└───────────┴────────────┴───────────┘

                   ┌───────┬───────┐                      ┌───────┬───────┐
                   │   7   │   8   │                      │   9   │   10  │
┌──────────────────┼───────┼───────┤   ┌──────────────────┼───────┼───────┤
│   Время начала   │       │       │   │ Время окончания  │       │       │
│      опроса      │└──┴──┘│└──┴──┘│   │     опроса       │└──┴──┘│└──┴──┘│
│                  │ часов │ минут │   │                  │ часов │ минут │
└──────────────────┴───────┴───────┘   └──────────────────┴───────┴───────┘

                                                                ┌─────────┐
                                                                │   11    │
                                                 ┌──────────────┼─────────┤
 Фамилия И.О. интервьюера ______________________ │    Номер     │         │
                                                 │ интервьюера  │└───┴───┘│
                                                 └──────────────┴─────────┘

    ПРОЧИТАЙТЕ ВСЛУХ!
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│    Вся сообщенная Вами информация рассматривается как конфиденциальная  │
│     и будет использована только для статистического анализа по вопросам │
│                               развития туризма.                         │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

1. Вы - гражданин/ка России или другой страны?
        гражданин/ка России .........................    1
        (Интервьюер!     Попросите      респондента -
        гражданина    России     указать,   в   какой
        республике/крае/области/автономном     округе
        Российской Федерации он/она живет постоянно)
        _____________________________________________
        гражданин/ка другой страны ..................    2
        (Интервьюер!  Попросите  респондента указать,
        гражданином какой страны он является)
        _____________________________________________

2. Какова основная цель вашего пребывания здесь?
        отпуск, досуг и отдых .......................    1
        образование и профессиональная подготовка ...    2
        лечебно-оздоровительные цели ................    3
        религиозная/паломническая ...................    4
        временная работа, поиск работы...............    5    -> Завершение
                                                               опроса
        прочие .......................................   6

3. На  каком  транспорте  Вы  прибыли  сюда  с  места
   постоянного проживания?
        самолет .....................................    1
        поезд .......................................    2
        автобус .....................................    3
        личный (арендованный) автомобиль, мотоцикл ..    4
        иной вид транспорта .........................    5

4. Вы приехали сюда один/одна или с кем-либо вместе?
        приехал(-а) сюда один/одна ..................    1    -> Перейдите
                                                              к вопросу 6
        приехал(-а) с родственниками, друзьями,
        знакомыми ...................................    2

5. Сколько всего человек приехали вместе с вами?
   (Число  лиц,  с  которыми  он/она  имел(-а)  общие
   расходы в ходе поездки)                               └──┘ человек

6. Сколько  ночевок  у  Вас  было в этом коллективном
   средстве размещения?                                  └──┘ ночевок

7. Вы остановились по путевке/туру?
        да ..........................................    1    -> Перейдите
                                                              к вопросу 14
        нет .........................................    2

8. Какую  величину  составили Ваши расходы  на оплату
   проезда  сюда и обратно? Если Вы приехали не один/
   одна, то назовите всю сумму расходов на проезд.
   Если  Вы  приехали сюда на автомобиле, то включите
   в расходы на проезд стоимость бензина.                ____ рублей

9. На  сколько  человек  приходятся  ваши  расходы на
   оплату проезда сюда и обратно? ..................     └──┘ человек

10. Сколько Вы заплатили за проживание?                  ____ рублей

11. На сколько человек приходились эти расходы?          └──┘ человек

12. Были  ли  у  вас во время вашего пребывания здесь  ┌────────┬─────────┐
    расходы, не включенные в стоимость номера?         │   Да   │   Нет   │
    ("+" или "-")                                      ├────────┼─────────┤
    1. питание в ресторанах, кафе, столовых и т.п. ..  │        │         │
                                                       ├────────┼─────────┤
    2. покупка продуктов ............................  │        │         │
                                                       ├────────┼─────────┤
    3. отдых, развлечения, экскурсии ................  │        │         │
                                                       ├────────┼─────────┤
    4. местный транспорт ............................  │        │         │
                                                       ├────────┼─────────┤
    5. покупка     подарков,     сувениров,    других  │        │         │
       непродовольственных товаров ..................  │        │         │
                                                       ├────────┼─────────┤
    6. другие  расходы,  включая  покупку алкогольных  │        │         │
       напитков и табачных изделий ..................  │        │         │
                                                       └────────┴─────────┘

13. Какую  величину  составили  Ваши расходы во время    Сумма     Валюта
    вашего     пребывания    здесь,   не   включенные              платежа
    в стоимость номера?

    1. питание в ресторанах, кафе, столовых и т.п. ..    ______    _______
    2. покупка продуктов ............................    ______    _______
    3. отдых, развлечения, экскурсии ................    ______    _______
    4. местный транспорт ............................    ______    _______
    5. покупка     подарков,    сувениров,     других
       непродовольственных товаров ..................    ______    _______
    6. другие  расходы,  включая  покупку алкогольных
       напитков и табачных изделий ..................    ______    _______
    7. ВСЕГО Интервьюер! Если респондент затрудняется
       назвать  расходы  по  конкретным  статьям,  то
       попросите его указать общую сумму расходов        ______    _______

14. Сколько Вы заплатили за эту путевку/тур? ........    ____ рублей

15. На   сколько   человек  приходятся  ваши  расходы
    на оплату этой путевки/тура? ....................    └──┘ человек

16. Были  ли  у  Вас во время вашего пребывания здесь   ┌────────┬─────────┐
    расходы, не включенные в стоимость путевки/тура?    │   Да   │   Нет   │
    ("+" или "-")                                       ├────────┼─────────┤
    1. питание в ресторанах, кафе, столовых и т.п. ..   │        │         │
                                                        ├────────┼─────────┤
    2. покупка продуктов ............................   │        │         │
                                                        ├────────┼─────────┤
    3. отдых, развлечения, экскурсии ................   │        │         │
                                                        ├────────┼─────────┤
    4. местный транспорт ............................   │        │         │
                                                        ├────────┼─────────┤
    5. покупка     подарков,     сувениров,    других   │        │         │
       непродовольственных товаров ..................   │        │         │
                                                        ├────────┼─────────┤
    6. другие  расходы,  включая  покупку алкогольных   │        │         │
       напитков и табачных изделий ..................   │        │         │
                                                        └────────┴─────────┘

17. Какую    величину    составили    Ваши   расходы,    Сумма     Валюта
    не  включенные в стоимость путевки/тура, во время              платежа
    вашего пребывания здесь?

    1. питание в ресторанах, кафе, столовых и т.п. ..    ______    _______
    2. покупка продуктов ............................    ______    _______
    3. отдых, развлечения, экскурсии ................    ______    _______
    4. местный транспорт ............................    ______    _______
    5. покупка     подарков,     сувениров,    других
       непродовольственных товаров ..................    ______    _______
    6. другие  расходы,  включая  покупку алкогольных
       напитков и табачных изделий ..................    ______    _______
    7. ВСЕГО Интервьюер! Если респондент затрудняется
       назвать  расходы  по  конкретным  статьям,  то
       попросите его указать общую сумму расходов        ______    _______

18. Оцените,  пожалуйста,  качество  сервиса, который
    вам  предоставляли  в  этом коллективном средстве
    размещения?
    (один ответ)
        неприемлемое ................................    1
        неудовлетворительное ........................    2
        удовлетворительное ..........................    3
        хорошее .....................................    4
        отличное ....................................    5

19. Как  Вы думаете, соответствует ли качество услуг,
    которые  Вам  предоставляли  в  этом коллективном
    средстве размещения, их цене? (один ответ)
        качество услуг соответствует их цене ........    1
        такие услуги должны стоить дешевле ..........    2
        такие услуги должны стоить дороже ...........    3

20. Возраст респондента (число полных лет)               └──┘ лет

21. Интервьюер!   Обведите   код   пола  респондента,
    не задавая вопрос 21.
    Пол респондента
        мужской .....................................    1
        женский .....................................    2

Указания по заполнению Анкеты (для интервьюера)

Общие правила проведения опроса

Опрос следует проводить строго в определенных точках опроса и в соответствии с определенным шагом.

При проведении опроса все ответы на вопросы Анкеты записываются со слов опрашиваемых, предъявления документов не требуется.

Ответы на поставленные вопросы Анкеты могут быть получены только от самого респондента.

Не допускается объединение в одном бланке Анкеты записи информации, полученной в ходе опросов разных респондентов.

Опрос проводится путем зачитывания вопросов и занесения ответов в Анкету. Не допускается изменение формулировки вопросов и порядка их зачитывания.

Вопросы в Анкете расположены в определенном порядке.

Указания относительно последовательности вопросов, которой необходимо придерживаться при их зачитывании, напечатаны непосредственно на бланке Анкеты и говорят о том, какой вопрос должен быть задан следующим в зависимости от полученного ответа.

Правила, которым необходимо следовать при записи ответов:

1. Ответы должны быть записаны аккуратно и четко.

2. Ответы должны быть записаны во время опроса.

3. Ответы нужно записывать быстро, чтобы не задерживать течение опроса.

4. Ответы следует записывать точно в отведенном пространстве и требуемом формате.

5. Ответы должны быть записаны ручкой.

При проведении опроса используются два основных способа записи ответов. Первый - это когда записывается информация словами или цифрами, и второй - когда обводится код заранее напечатанной категории ответа.

Заполнение анкеты

В каждой Анкете на титульном листе необходимо проставить:

в графе 2 - код территории по ОКАТО;

в графе 3 - код коллективного средства размещения в соответствии с приведенным ниже перечнем:

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│             Перечень кодов коллективных средств размещения              │
├────────────────────────────────────────────────┬────────────────────────┤
│гостиница                                       │           1            │
├────────────────────────────────────────────────┼────────────────────────┤
│меблированные комнаты                           │           2            │
├────────────────────────────────────────────────┼────────────────────────┤
│мотель                                          │           3            │
├────────────────────────────────────────────────┼────────────────────────┤
│пансионат                                       │           4            │
├────────────────────────────────────────────────┼────────────────────────┤
│общежитие для приезжих                          │           5            │
├────────────────────────────────────────────────┼────────────────────────┤
│другая организация                              │           6            │
└────────────────────────────────────────────────┴────────────────────────┘

в графах 4, 5, 6 - дату (число, месяц и год) проведения опроса;

в графах 7, 8 - время начала опроса;

в графах 9, 10 - время окончания опроса.

Вопрос 1

Зачитайте вопрос.

Если респондент является гражданином России, попросите его указать, в какой области/крае/республике он живет постоянно.

Если респондент является гражданином другой страны, попросите его указать, какой именно.

Вопрос 2

Зачитайте вопрос и позиции 1 - 6, один ответ. Обведите соответствующий код. Если ответ респондента приходится на позицию "5", обведите соответствующий код и завершите опрос.

Вопрос 3

Зачитайте вопрос и позиции 1 - 5, один ответ. Обведите соответствующий код.

Вопрос 4

Зачитайте вопрос и позиции 1 - 2, один ответ. Обведите соответствующий код. Если ответ респондента приходится на позицию "1", обведите соответствующий код и перейдите к вопросу 6.

Вопрос 5

Если ответ респондента на вопрос 4 приходится на позицию "2", попросите назвать число лиц, с которыми он/она имел(-а) общие расходы в ходе поездки, и запишите со слов респондента их количество.

Вопрос 6

Зачитайте вопрос. Запишите со слов респондента количество ночевок в этом коллективном средстве размещения.

Вопрос 7

Зачитайте вопрос и позиции 1 - 2, один ответ. Обведите соответствующий код.

Если ответ респондента приходится на позицию "1", перейдите к вопросу 14.

Если ответ респондента приходится на позицию "2", продолжайте задавать вопросы по порядку (кроме вопросов 14 - 17).

Вопрос 8

Зачитайте вопрос. Запишите со слов респондента сумму расходов на проезд.

Вопрос 9

Зачитайте вопрос. Запишите со слов респондента, на сколько человек приходятся расходы на проезд, названные им при ответе на предыдущий вопрос.

Вопрос 10

Зачитайте вопрос. Запишите со слов респондента сумму расходов на проживание в коллективном средстве размещения.

Вопрос 11

Зачитайте вопрос. Запишите со слов респондента, на сколько человек приходятся расходы на проживание в коллективном средстве размещения, названные им при ответе на предыдущий вопрос.

Вопрос 12

Зачитайте вопрос и позиции 1 - 6. По каждой позиции отметьте наличие расходов знаком "+", их отсутствие знаком "-".

Вопрос 13

Зачитайте вопрос и позиции 1 - 6. Запишите со слов респондента величину расходов, не включенных в стоимость номера, в валюте платежа. Если респондент затрудняется назвать расходы по конкретным статьям, то попросите его указать общую сумму расходов и запишите ее в позиции 7.

Вопрос 14

Зачитайте вопрос. Запишите со слов респондента сумму расходов на путевку/тур.

Вопрос 15

Зачитайте вопрос. Запишите со слов респондента, на сколько человек приходятся расходы на оплату путевки/тура.

Вопрос 16

Зачитайте вопрос и позиции 1 - 6. По каждой позиции отметьте наличие расходов знаком "+", их отсутствие знаком "-".

Вопрос 17

Зачитайте вопрос и позиции 1 - 6. Запишите со слов респондента величину расходов, не включенных в стоимость номера, в валюте платежа. Если респондент затрудняется назвать расходы по конкретным статьям, то попросите его указать общую сумму расходов и запишите ее в позиции 7.

Вопрос 18

Зачитайте вопрос и позиции 1 - 5, один ответ. Обведите соответствующий код.

Вопрос 19

Зачитайте вопрос и позиции 1 - 3, один ответ. Обведите соответствующий код.

Вопрос 20

Запишите со слов респондента его/ее возраст (число полных лет).

Вопрос 21

Обведите нужный ответ, не задавая вопрос респонденту.