Жалоба на противогололедные реагенты – это документ, с которым в адрес органа местного самоуправления может обратиться любой гражданин, заметивший, что власти используют несанкционированные реагенты либо применяют химию в запредельных количествах. Сегодня мы разберемся, какие реагенты можно использовать и в каких случаях, куда можно заливать химию, а куда – нет, как правильно сформировать официальную бумагу и куда её передавать на рассмотрение.

Зимние реагенты

В силу того, что гололед в зимний период времени является крайне серьезной проблемой, власти решают бороться с нею кардинальными способами. В настоящий момент не придумали ничего лучше, кроме как посыпать асфальтное покрытие химическими реагентами на основе соли. Более того, коммунальщики в запасе имеют несколько различных химических растворов, предназначенных для различных температурных режимов и ситуаций.

Несмотря на то, что химические реагенты довольно-таки успешно справляются со своей основной задачей в виде нейтрализации проблемы гололеда, они наносят сопутствующий ущерб.

Во-первых, на реагенты жалуются автолюбители. Химический состав вещества разъедает антикоррозийное покрытие транспортных средств, в связи с чем сталь начинает ржаветь и гнить.

Во-вторых, на реагенты жалуются прохожие, так как их обувь, в том числе кожаная и замшевая утрачивает свой надлежащий внешний вид и практические свойства. Таким образом химический состав вступает во взаимодействие с материалом одежды.

В-третьих, на реагенты жалуются защитники природы, сторонники чистой экологии в городе. Дело в том, что химический состав, когда попадает на газон, разъедает лежащий снег и попадает в почву. Мало того, что земля без шапки снега за зимний период времени промерзнет до таких температур, что все растения в ней попросту погибнут, но также сам по себе химический состав окажет неблагоприятное влияние на растительность.

Куда жаловаться

Как мы уже говорили ранее, вопросами обработки дорожного покрытия и тротуаров реагентами занимаются местные власти, а если быть точнее, то администрация. Выбор ведомства, в которое мы будем жаловаться, непосредственно зависит от характера проблемы и повода для обращения. Например, если речь пойдёт о реагентах на газонах и порче будущих озеленений, жалобу следует адресовать в местный природный департамент, а в тех случаях, когда реагентов на дорогах оказывается недостаточно, - в администрацию. В любом случае, даже если вы не угадаете с адресатом, вам укажут на ошибку, подскажут, куда следует адресовать подобную жалобу.

Федеральный закон № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан» гласит, что любой государственный орган обязан дать мотивированный ответ в течение тридцати календарных дней. Более того, даже в том случае, если проведенная проверка не даст результатов, то есть проверяющие на усмотрят нарушений закона, заявителю в любом случае должны дать ответ. Термин «мотивированный» здесь отвечает за то, что ответ должен содержать в себе ссылки на нормы права и фактические обстоятельства дела.

Что касаемо способов подачи жалоб, здесь у нас будет несколько вариантов:

  • нарочный, то есть посредством личного контакта с представителями ведомства;
  • посредством отправка заказного письма через Почту России;
  • через официальный веб-сайт органа, если таковая возможность вовсе имеется.

Вне зависимости от того, какой способ для обращения с жалобой вы выберете, сроки её рассмотрения и подготовки мотивированного ответа особо не изменятся. Следует держать в уме, что срок начинает исчисляться с момента, когда обращений было зарегистрировано получающей стороной. Если в случае с нарочной передачей это произойдет непосредственно день-в-день, то вот с заказным письмом придется ждать его доставки.

Инструкция по составлению жалобы

Жалобу на противогололедные реагенты следует начать формировать с заполнения её шапки. В правом верхнем углу листа бумаги пропишем полное наименование государственного органа, ФИО и должность его руководителя, а также юридический адрес конкретного управления. Затем здесь же, немного отступив вниз, обозначим ФИО заявителя, серию и номер его паспорта, место прописки. Не забываем также оставить номер сотового телефона в качестве средства для обратной связи либо адрес электронной почты для обмена документацией.

Ниже по документу начинаем разъяснять суть своего обращения. Утверждаем, что заметили проблемы по части применения местными властями противогололедных реагентах, обозначив, в чем конкретно заключаются нарушения. Например, если вы заметили, как реагенты рассыпаются на газоны, следует указать, где именно, в какое время, при каких обстоятельствах. В качестве подтверждения своей правовой позиции прилагаем к официальной бумаге доказательства. Будет лучше, если мы приложим распечатанные фотографии проблемных участков дороги.

Следующим шагом обращаемся к чиновникам, просим прекратить нарушать законодательство, начать использовать реагенты надлежащим образом. Не забываем оформить список приложений. В завершение работы с документом заверяем всё вышеизложенное автографом заявителя, ставим дату формирования официальной бумаги. Теперь, когда у нас всё готово, осталось лишь передать итоговый вариант на рассмотрение, дождаться ответа.

Примерный образец