Жалоба на уличное освещение – это документ, с которым имеет право обратиться в местный орган власти, любой человек, заметивший, что фонари в ночной период не горят в течение длительного периода времени. Сегодня мы расскажем, кто несёт ответственность за освещение городских и сельских поселений, куда подавать официальную бумагу, как правильно её составить и передать на рассмотрение.
Важно! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс
Скачать в КонсультантПлюсБесплатный доступ к документуОсвещение улиц
Освещение улиц в ночное время суток – это довольно важный элемент благосостояния любого населённого пункта, маркер качества работы местных властей. Согласно ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» обязанность по проведению электричества, водопровода и газоснабжению лежит на местных властях, а именно на органах местного самоуправления. Речь идёт об администрации города, района, посёлка. Именно эти органы власти обязаны следить за подачей электричества в уличные фонари, регулярно менять перегоревшие лампы, обслуживать осветительные устройства.
Если света не будет одну или две ночи, этот нюанс вряд ли вызовет у кого-то сильное возмущение, однако в тех случаях, когда фонари не горят не регулярной основе, имеет смысл обратиться с жалобой в местную администрацию. Должностные лица будут обязаны в кратчайшие сроки разрешить вопрос:
- определить причину, по которой не горят фонари;
- найти людей, которые будут готовы устранить причину;
- уведомить заявителя жалобы о результатах проделанной работы.
Перспектива обращения с жалобой
Муниципальный орган по общему правилу рассматривает письменное обращение в течение 30 дней со дня регистрации; в предусмотренных законом случаях срок может быть продлен с уведомлением заявителя. Этот срок ответа не означает, что любые работы по освещению можно отложить на месяц или что новую сеть обязаны построить за 30 дней.
Если же не работает светильник внутри подъезда, относящийся к общему имуществу дома, направьте в обслуживающую организацию заявление на замену ламп в подъезде и сообщите о неисправности в аварийно-диспетчерскую службу.
Форма документа
Форма жалобы в органы местного самоуправления также определяется вышеупомянутым федеральным законом. Нормативный акт отдаёт большинство моментов на откуп составителю, не предлагая к использованию никаких общеобязательных унифицированных бланков. Такая свобода в формировании документа необходима для того, чтобы любой гражданин смог без особых затруднений обратиться в орган госвласти с жалобой, предложением или заявлением. Ни одно госучреждение не сможет отказать, сославшись на использование неактуальных ныне бланков.
Заявителю в любом случае придётся придерживаться общих правил делового документооборота, то есть соблюдать нормы русского языка, отказаться от оскорблений и разговорной лексики, выдерживать нейтральный тон повествования. Что касаемо структуры, то жалоба на уличное освещение, как и любой другой заявительный документ, формируется из трёх структурных элементов: шапка, основной блок, часть с обращением.
Написать текст жалобы можно как от руки с помощью синей или чёрной шариковой ручки, так и в машинописном виде при помощи компьютерных средств. Само содержание исполняется на чистом листе бумаги формата А4.
Инструкция по составлению жалобы
Начинаем составлять жалобу с заполнения шапки, в которой укажем общие сведения об адресате и отправителе. Здесь нам потребуется указать полное наименование муниципального органа, в который подаётся официальная бумага, ФИО и должность его руководителя, а также юридический адрес администрации. Уточнить подобные данные можно на официальном сайте госучреждения или спросить по телефону, позвонив в приёмную. В качестве сведений о себе гражданин указывает ФИО, серию и номер паспорта, место прописки. Не забываем оставить способы обратной связи, ведь только так мы сможем рассчитывать на своевременный ответ. Допускается обозначить номер сотового телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес для корреспонденции.
Ниже по документу приступаем к оформлению основного структурного блока жалобы. Указываем, что в определённом месте населённого пункта не работает уличное освещение, однако фонари смонтированы. Нелишним будет напомнить администрации, что именно на органах местного самоуправления лежит обязанность по освещению улиц городов, посёлков, деревень. Будет лучше, если вы сможете указать, на протяжении какого промежутка времени отсутствует освещение.
Следующим шагом обращаемся к представителю органа местного самоуправления, просим разобраться в вопросе, наладить уличное освещение. Подписываем официальную бумагу, передаём на рассмотрение нарочным способом или отправляем по почте. В течение тридцати календарных дней с вами свяжутся, предоставят ответ. Если этого так и не произошло или несмотря на получение удовлетворительного ответа ситуация с освещением так и не изменилась, приступаем к составлению жалобы в прокуратуру.
Примерный образец
