Жалоба на имя коменданта общежития

Жалоба на имя коменданта общежития – это официальная бумага, с которой лицо, проживающее в общежитии, может пожаловаться коменданту на проблемных жильцов или иные проблемы хозяйственного характера. Сегодня мы разберемся, чем конкретно должен заниматься комендант общежития, какие права и обязанности числятся в его должностной инструкции, как правильно подать жалобу на его имя.

Комендант общежития

Вопреки расхожему мнению, комендант не является чем-то вроде управляющего общежитием, то есть он не уполномочен решать вопросы по части заселения и расселения жильцов. Вопросы подобного толка разрешаются собственником здания, кем бы он ни являлся. Так, владеть общежитием может муниципальное образование, то есть город или иной населенный пункт, образовательное учреждение или частная организация, предоставляющая жильё своим сотрудникам. Комендант исключительно реализует волю своего непосредственного начальника в лице представителя владельца.

Права и обязанности коменданта общежития прописываются в его должностной инструкции. Если резюмировать этот документ, можно прийти к выводу, что, по сути дела, комендант является заведующим по хозяйственной части. Так, именно он отвечает за сохранность всего имущества общежития, включая отделку помещения и так далее и тому подобное. Если то или иное имущество по каким-то причинам будет повреждено или безвозвратно утрачено, отвечать будет комендант. Именно поэтому люди на этой должности переживают за сохранность ценностей общежития.

На что жаловаться

Теперь, когда мы разобрались в правах и обязанностях коменданта, можно разбираться, какие вопросы по части жалоб он уполномочен разрешать. Подавать жалобу на проблемных соседей, если они постоянно шумят и устраивают дебош, нет особого смысла за редкими исключениями. Подавая такой документ, мы будем надеяться, что комендант вызовет полицию, хотя, в принципе, сделать это может и сам проживающий.

Совершенно другое дело, если проблемные соседи нарушают правила пожарной безопасности (например, курят комнате), санитарные нормы, каким-то образом вредят имуществу общежития. В таком случае комендант будет обязан составить акт, чтобы зафиксировать нарушение. Даже в таком случае избавиться от соседей по комнате не выйдет, ведь для их выселения потребуется воля собственника, кем бы он ни являлся. Так, если речь идёт о студенческом общежитии, издать приказ должен ректор или же директор.

Всё имущество, поврежденное жильцами, им придется восстанавливать за свой счёт. Об этом четко дают понять правила проживания в любом общежитии, с которыми проживающие должны были ознакомиться при заселении, расписаться за это.

Форма документа

Говоря о форме жалобы на имя коменданта общежития, следует отметить, что каких-то конкретных шаблонов или бланков для составления подобного рода документов отечественный законодатель не предусмотрел вовсе. Таким образом получатся, что любой желающий имеет возможность составить документ самостоятельно, руководствуясь в работе лишь общими правилами делового документооборота и соблюдая стандартную для таких деловых бумаг структуры.

Что касаемо структуры, жалоба на имя коменданта должна состоять из шапки, основного содержательного блока, реквизитов. Именно в таком виде оформляется большинство деловых бумаг, используемых в обороте. Из содержания жалобы должно быть однозначно понятно, кому она подаётся, для кого и по какому вопросу.

Написать текст жалобы мы можем как от руки с помощью синей или чёрной шариковой ручки, так и в машинописном виде при помощи компьютерных средств. Оба варианта так или иначе допускаются к применению на практике. Сам текст мы размещаем на чистом листе бумаги формата А4.

Рассказываем, как составить жалобу

Процесс формирования жалобы нам следует начать с заполнения её шапки. В правом верхнем углу листа бумаги пропишем полное наименование общежития, сотрудником которого является комендант, его номер, ФИО коменданта и фактический адрес общежития. Затем здесь же, немного отступив вниз, автор жалобы указывает собственные ФИО, серию и номер паспорта, место прописки.

Ниже по документу мы обращаемся к коменданту, утверждаем, что проживаем в такой-то комнате общежития, нам стало известно об определенных проблемах и нарушениях. Как мы уже сказали ранее, комендант, по сути дела, является завхозом, а значит, ему следует жаловаться по вопросам хозяйственного толка: разбитые окна, исписанные стены, проблемные соседи и так далее и тому подобное. Если вы хотите приложить к жалобе подтверждающие материалы, будь то фотографии, документы или видеозаписи, следует сделать это надлежащим образом. В частности, фотографии придется распечатать на принтере, а видеоролики записать на компакт-диск.

Вопреки расхожему мнению, полномочий у коменданта не так уж и много, а значит, ему, вероятнее всего, придется обращаться к владельцу общежития, чтобы получить санкцию. Этот процесс также может занять какое-то время. Обычно с момента подачи жалобы до момента полного закрытия вопроса проходит около тридцати календарных дней.

Примерный образец