Заявление о закрытии счета в банке – это документ, с которым клиент кредитной организации может обратиться в адрес руководителя любого из её отделений, попросить о закрытии заведенного счета. В рамках настоящего материала мы разберемся в правах клиента банковской организации, расскажем, что нужно, чтобы закрыть счет, как правильно это сделать, чтобы в дальнейшем у нас не возникло проблем с образовавшейся задолженностью по неустойкам.
Важно! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.
Скачать в КонсультантПлюсПолучите бесплатный доступ к документуФайлы для скачивания:
Банковский счет
Кредитные организации в нашей стране предоставляют услуги широкого спектра, начиная от самых базовых по типу снятия наличных и пополнения счета, заканчивая оформлением всевозможных кредитов, ипотек, страховок и так далее. Банки всегда взаимодействуют со своими клиентами посредством открытия соответствующих счетов. Например, оформляя кредит, на заёмщика заводится соответствующий банковский счет. Именно сюда ежемесячно нужно будет класть энную сумму денег.
Счета в банках бывают нескольких разновидностей: кредитный, дебетовый, расчетный, текущий и так далее. Те счета, которыми по большей части привыкли пользоваться наши граждане, являются дебетовыми и кредитными.
Дебетовый счет предполагает возможность хранения денежных средств в банке, снятие наличных и пополнение счета в рамках условий заключенного договора обслуживания. К конкретному счету привязываются пластиковые карточки. Проводя аналогию, можно сказать, что счет – это сейф, а пластиковая карточка – ключ. На один и тот же банковский счет может быть заведено несколько карт, в том числе и виртуальных.
Закрытие счета
Многие ошибочно полагают, что истечение срока действия пластиковой карты означает автоматическое закрытие банковского счета и прекращение всех правоотношений с кредитной организацией, однако это не так. В данном случае утрачивает силу лишь сама пластиковая карточка, а вот сам счет продолжает существовать, то есть гражданин всё еще будет числиться клиентом банка. Закрыть счет можно по заявлению от его держателя.
То же самое можно сказать и по поводу ситуации, когда человек полностью расплатился по кредиту. Сам кредитный счет продолжает существовать, пусть на него и не начисляются проценты по задолженности, ведь сам долг фактически погашен.
Все открытые счета в банках, которыми вы не пользуетесь, опытные финансисты рекомендуют закрывать. Особенно это касается кредитных счетов, ведь любая копейка задолженности, образовавшаяся после списания средств за обслуживание карты или СМС-уведомления, может привести к образованию задолженности, начислению неустойки и так далее. Многие граждане с удивлением обнаруживают, что на их кредитном счете, задолженность по которому была погашена много лет назад, образовался долг.
Для того, чтобы в дальнейшем избежать неприятных ситуаций с кредитной организацией, мы бы советовали всегда держать руку на пульсе и своевременно закрывать ненужные счета.
Куда обращаться и как это сделать
Обратиться с заявлением о закрытии счета в банке можно в любое отделение кредитной организации, до которого вы сможете добраться. Все банки в нашей стране работают по системе филиалов, имеют единую систему документообороту, а значит, нет никакой необходимости обращаться именно в головной офис.
На практике же обратиться в банк можно и через приложение на смартфоне, написав в техподдержку, однако мы бы не советовали так поступать. Как ни крути, а закрытие счета входит в наши личные интересы, а значит, будет лучше, если на руках останутся подтверждающие обращение факты.
Самый лучший вариант обращения в нашем случае – нарочный. Составляем заявление на бумаге, подписываем его, готовим второй идентичный экземпляр. Обе копии несем в отделение банка, одну передаём на рассмотрение, а вторую просим заверить штампом о принятии и подписью сотрудника. Теперь, если кредитная организация по каким-то причинам там и не закроет счет, мы сможем подать жалобу в прокуратуру или ЦБ.
Рассказываем, как составить заявление
Заявление о закрытии счета в банке мы начнем составлять с заполнения его шапки. В правом верхнем углу листа бумаги укажем полное наименование кредитной организации, адрес её конкретного отделения, в которое мы и обращаемся, а также ФИО его руководителя. Затем здесь же, сделав отступ вниз, отметим ФИО клиента, серию и номер его паспорта, место прописки. На основании этих данных сотрудник банка сможет идентифицировать гражданина, понять, кто именно обращается с заявлением.
Ниже по документу мы утверждаем, что имеем счет в банке за таким-то номером (посмотреть номер можно в приложении), желаем его закрыть. Напоминаем, что для закрытия счета на нём должен быть нулевой баланс, так что предварительно переведем деньги в другое место.
Следующим шагом мы подписываем итоговый вариант нашего заявления, ставим дату формирования официальной бумаги. Теперь нам осталось лишь вручить документ в банк, ждать ответа на обращение. По идее, как только счет будет закрыт, сотрудник банка свяжется с вами и сообщит об этом, направит по месту прописки соответствующее заказное письмо с ответом. Общий срок любых обращений граждан составляет тридцать календарных дней, однако отдельными нормативными актами он может быть сужен или, наоборот, расширен.
Примерный образец
Как показывает практика, сотрудники банков после получения подобных заявлений начинают звонить и отговаривать от закрытия счета. Следует отметить, они могут быть весьма убедительны.