Приказ об утверждении регламента использования фирменного стиля представляет собой основополагающий локальный нормативный акт организации, который официально вводит в действие стандарты визуальной и смысловой идентификации бренда. Данный документ является не просто административным распоряжением, а инструментом стратегического управления нематериальными активами компании, обеспечивающим единообразие коммуникаций на всех уровнях — от внутренней документации до глобальных рекламных кампаний. Утверждение регламента (часто называемого брендбуком или гайдлайном) позволяет закрепить исключительные права организации на элементы идентичности, минимизировать риски искажения имиджа и сформировать у потребителей и партнеров устойчивый, профессиональный образ предприятия.
Важно! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс
Скачать в КонсультантПлюсБесплатный доступ к документуОбразец приказа об утверждении регламента использования фирменного стиля
Бланк приказа об утверждении регламента использования фирменного стиля
Введение данного приказа обусловлено необходимостью систематизации всех визуальных констант, которые накопились в процессе развития организации. Документ определяет правовой статус фирменного стиля, устанавливает обязательность его соблюдения для всех сотрудников и внешних подрядчиков, а также регламентирует механизмы контроля за использованием интеллектуальной собственности компании. Применение официального приказа исключает возможность субъективного толкования правил оформления документов или продукции, предотвращает использование устаревших или некорректных версий логотипа и гарантирует, что каждый материальный или цифровой объект, исходящий от имени организации, соответствует её миссии и ценностям.
Документ фиксирует точную дату перехода на новые стандарты, определяет круг ответственных лиц за внедрение регламента и устанавливает порядок внесения изменений в существующие бизнес-процессы. Использование данного акта в управленческой практике позволяет повысить узнаваемость бренда, укрепить корпоративную культуру и обеспечить юридическую защиту в случае неправомерного использования элементов стиля третьими лицами. Приказ выступает фундаментом для формирования целостной визуальной среды, в которой работает коллектив, и является обязательным этапом профессионального позиционирования компании на конкурентном рынке.
Цели и задачи приказа
Основной целью издания приказа является легитимизация правил использования корпоративной символики и установление единого порядка оформления всех носителей фирменного стиля. Документ выполняет комплекс регулятивных и организационных функций, необходимых для эффективного брендинга:
- Обеспечение визуального единства: Приказ обязывает все структурные подразделения придерживаться строгих стандартов, что исключает разрозненность в оформлении презентаций, писем, вывесок и рекламных материалов.
- Защита репутации и активов: Четкая регламентация правил использования логотипа и товарного знака позволяет предотвратить их нецелевое или некорректное использование, которое может нанести ущерб имиджу компании.
- Оптимизация рабочих процессов: Наличие утвержденного регламента сокращает время на подготовку материалов, так как сотрудники получают готовые шаблоны и инструкции, не требующие дополнительного согласования в каждом отдельном случае.
К ключевым задачам приказа относятся: фиксация момента вступления регламента в силу, распределение зон ответственности между отделом маркетинга, ИТ-службой и административно-хозяйственным отделом, а также создание методической базы для обучения сотрудников правилам работы с брендом. Приказ формирует прозрачную систему контроля и отчетности, гарантируя, что внедряемые стандарты станут реальным рабочим инструментом, а не формальным документом на полке.
Элементы фирменного стиля и их классификация
В современной корпоративной практике фирменный стиль рассматривается как совокупность графических, цветовых, звуковых и текстовых элементов, обеспечивающих узнаваемость организации. Традиционно выделяют следующие базовые составляющие, которые закрепляются приказом:
- Логотип и фирменный знак: Являются визуальным центром идентификации. Регламентируется не только их начертание, но и охранные поля, минимально допустимые размеры, а также правила размещения на различных фонах.
- Корпоративная палитра (цвета): Устанавливаются точные коды цветов для различных систем (CMYK для полиграфии, RGB для цифровых экранов, Pantone для спецпечати). Это исключает «разнобой» в оттенках на разных носителях.
- Типографика (шрифты): Определяются основные и дополнительные гарнитуры, правила их начертания в заголовках и основном тексте, что обеспечивает читабельность и стилевое соответствие документов.
- Фирменная документация: Шаблоны деловых писем, приказов, визитных карточек, конвертов и папок, которые делают официальную переписку узнаваемой и престижной.
Помимо базовых элементов, по инициативе директора в регламент могут быть внедрены дополнительные компоненты, специфичные для конкретного бизнеса:
- Tone of Voice (голос бренда): Правила коммуникации с клиентами, стиль написания постов в социальных сетях, допустимый уровень формальности или креативности в текстах.
- Стандарты оформления цифровой среды: Шаблоны подписей в электронной почте, обложки для социальных сетей, стилистика иконок для мобильного приложения или корпоративного портала.
- Дизайн-код пространств: Правила оформления интерьеров офисов, стоек регистрации, навигационных табличек внутри здания, а также требования к внешнему виду корпоративного транспорта.
- Требования к внешнему виду персонала (дресс-код): Внедрение элементов корпоративной символики в одежду сотрудников (значки, галстуки, платки) или утверждение полной униформы.
- Фотостиль и видеографика: Рекомендации по выбору изображений, использованию фильтров, композиции кадров и оформлению титров в видеороликах.
Порядок реализации и внедрения регламента
Процесс реализации приказа начинается с масштабного информирования коллектива о вводе новых стандартов. Руководители всех уровней обязаны обеспечить доступ своих подчиненных к электронным версиям регламента и исходным файлам элементов стиля (векторные логотипы, шрифты, шаблоны).
Служба маркетинга или PR-департамент выступают в роли методологического центра. В их задачи входит:
- Проведение обучающих семинаров или вебинаров для сотрудников, ответственных за создание контента и документов.
- Организация аудита текущих носителей стиля на предмет соответствия новым стандартам.
- Постепенная замена устаревшей продукции (сувениров, бланков, спецодежды) по мере исчерпания запасов или в установленные приказом сроки.
ИТ-отдел обеспечивает техническую поддержку внедрения: установку корпоративных шрифтов на компьютеры сотрудников, настройку автоматических шаблонов в офисных программах и обновление визуальных элементов на сайте и в интранете. Административная служба отвечает за замену вывесок, обновление навигации в офисе и контроль за соблюдением стандартов при закупке рекламной и сувенирной продукции.
Важным этапом является переходный период, в течение которого допускается использование старых образцов параллельно с новыми (если это предусмотрено приказом), чтобы избежать неоправданных финансовых потерь от немедленного списания годных материалов. Однако после окончания этого периода использование любых элементов, не соответствующих регламенту, признается нарушением распоряжения руководства.
Контроль соблюдения и ответственность
Контроль за исполнением приказа о фирменном стиле возлагается на директора по маркетингу или начальника отдела по связям с общественностью. Система мониторинга включает периодические проверки (брендинг-аудиты) маркетинговых материалов, социальных сетей и документооборота.
Ответственность распределяется по функциональным направлениям:
- Начальники отделов: отвечают за то, чтобы их сотрудники использовали актуальные шаблоны документов и презентаций.
- Специалисты по закупкам: несут ответственность за соответствие заказываемой продукции (от канцтоваров до спецодежды) утвержденному регламенту.
- ИТ-директор: отвечает за визуальное соответствие цифровых интерфейсов и корректность отображения шрифтов в ИТ-системах.
Нарушение регламента, такое как самостоятельное изменение пропорций логотипа, использование несогласованных цветов или шрифтов, квалифицируется как невыполнение должностных обязанностей и нарушение корпоративной дисциплины. В случае грубого искажения стиля, повлекшего за собой репутационные риски или финансовые затраты на переделку материалов, виновные лица могут быть привлечены к ответственности в соответствии с Трудовым кодексом РФ и внутренними правилами организации.
Инструкция по оформлению приказа
Приказ об утверждении регламента должен быть оформлен в безупречном соответствии с самими правилами фирменного стиля, которые он вводит, демонстрируя эталон исполнения:
- Документ печатается на утвержденном бланке организации. В шапке обязательно размещается актуальный логотип в правильном цветовом исполнении.
- Заголовок «ПРИКАЗ» и номер документа располагаются согласно ГОСТу и корпоративным стандартам верстки.
- Текст излагается в повествовательной форме, без использования таблиц внутри основного тела. Распорядительная часть должна быть четкой: «Утвердить...», «Ввести в действие...», «Назначить ответственным...».
- К приказу в обязательном порядке прилагается сам Регламент (Брендбук) в печатном или электронном виде.
- Приказ подписывается первым лицом компании. Подпись должна быть заверена печатью (при наличии). Оригинал документа хранится в канцелярии или отделе делопроизводства, а заверенные копии рассылаются во все структурные подразделения.
Примерный образец