Приказ об оказании психологической поддержки в организации — это внутренний документ, регламентирующий предоставление сотрудникам услуг психологической помощи для сохранения их ментального здоровья и повышения эффективности труда. В рамках настоящего материала мы рассмотрим правовые, организационные и социальные аспекты внедрения такой практики.
Важно! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс
Скачать в КонсультантПлюсБесплатный доступ к документуОбразец приказа об оказании психологической поддержки в организации
Бланк приказа об оказании психологической поддержки в организации
Практика психологической помощи на рабочем месте
Психологическая помощь на работе включает в себя комплекс мер, направленных на снижение стресса, профилактику эмоционального выгорания и разрешение конфликтных ситуаций в коллективе. Это могут быть индивидуальные консультации психолога, групповые тренинги, создание «комнат психологической разгрузки» или внедрение программ по управлению стрессом. Например, в компаниях с высоким уровнем нагрузки (IT, медицина, образование) часто практикуют регулярные сессии с корпоративным психологом.
Такие меры не только улучшают микроклимат, но и снижают количество ошибок, связанных с переутомлением. Внедрение подобных практик становится стандартом для организаций, ориентированных на устойчивое развитие и социальную ответственность.
Финансирование психологической помощи работодателем
Оказание психологической поддержки за счёт работодателя предполагает выделение ресурсов на оплату услуг специалистов, организацию пространств или приобретение методических материалов. Например, компания может заключить договор с внешними психологическими центрами или нанять штатного психолога. Важно, что такие расходы, при условии их связи с производственной деятельностью, могут учитываться в составе затрат и снижать налогооблагаемую базу.
Однако не все формы помощи признаются «производственными»: развлекательные мероприятия или личные коучинг-сессии, не связанные с рабочими задачами, обычно не подлежат компенсации. Для прозрачности рекомендуется чётко прописывать в договорах цели оказания услуг, например: «повышение стрессоустойчивости персонала в условиях авралов».
Роль приказа директора в организации поддержки
Приказ руководителя служит основанием для легализации и систематизации психологической помощи в компании. В документе фиксируются виды предоставляемых услуг, ответственные за их реализацию лица (например, HR-отдел или внешние подрядчики), порядок доступа сотрудников к поддержке и бюджет. Без приказа инициатива остаётся необязательной к исполнению: так, руководители подразделений могут игнорировать запросы на организацию тренингов.
Кроме того, приказ обеспечивает защиту прав сотрудников: например, гарантирует конфиденциальность обращений к психологу. В тексте может быть указано, что участие в программах добровольно, а данные сессий не передаются руководству, что снижает страх стигматизации.
Нормативное обоснование психологической поддержки
Процедура оказания психологической помощи основывается на нормах Трудового кодекса РФ, который обязывает работодателя обеспечивать безопасные условия труда, включая психологическую составляющую (ст. 212 ТК РФ). Дополнительными ориентирами служат Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан», разрешающий профилактику психических расстройств, и профессиональные стандарты, например, для специалистов в области HR. Если помощь оказывается через медицинские организации, требуется соблюдение закона «О психиатрической помощи».
Внутренние документы компании — коллективный договор, правила трудового распорядка — должны дублировать принципы конфиденциальности и добровольности. Например, положение о психологической поддержке может запрещать использование полученной в сессиях информации в кадровых решениях.
Последствия внедрения психологической поддержки
Утверждение системы психологической помощи приводит к нескольким значимым эффектам. Во-первых, повышается лояльность сотрудников: ощущение заботы со стороны работодателя укрепляет эмоциональную связь с компанией. Во-вторых, снижается текучесть кадров, особенно в отраслях с высоким уровнем стресса. В-третьих, улучшаются показатели производительности — сотрудники реже берут больничные из-за переутомления и эффективнее решают задачи.
Для организации важно и снижение репутационных рисков: публичные скандалы из-за конфликтов или суицидов на рабочем месте наносят ущерб бренду.
Внедрение психологической поддержки — это шаг к формированию культуры, где ментальное здоровье перестаёт быть табу. Успех зависит от системности подхода: сочетания приказа с обучением руководителей, информированием коллектива и регулярным мониторингом результатов.
В долгосрочной перспективе такие инвестиции окупаются не только в денежном выражении, но и в виде устойчивого развития организации.
Разбираемся, как оформить приказ
Структурно приказ директора состоит из следующих структурных элементов: шапки, преамбулы, основной части, подписи директора и ознакомительного листа, в котором все причастные работники расписываются за то, что информация до них доведена в полном объеме. Каждый отдельно взятый элемент оформляется по-своему.
Первым делом нам следует обратить внимание на шапку. Здесь указывается название компании, в которой принимается решение, а также наименование распоряжения, его уникальный номер, дата издания. Подобного набора реквизитов окажется вполне достаточно, чтобы посчитать шапку распоряжения оформленной максимально корректно.
Следом принимаемся за оформление преамбулы. В этой части потребуется оставить ссылку на нормативный акт, который и стал поводом для принятия соответствующего решения.
Следующим шагом руководитель объявляет об оказании психологической поддержки в организации. Также необходимо решить вопрос о том, кто их работников будет следить за исполнением распоряжения. Чаще всего контроль за исполнением распоряжения директор оставляет за собой.
В завершение работы с документом начальник расписывается, передает приказ кадровику на издание, ознакомление и последующее хранение. Сам распорядительный документ должен храниться в накопителе в течение, как минимум, пяти лет.
Примерный образец
