Приказ о создании рабочей группы по снижению процента брака на производстве — это распорядительный документ руководства организации, санкционирующий формирование временного коллектива для выявления причин возникновения дефектов, разработки и реализации комплекса мер по их устранению. В рамках настоящего материала мы рассмотрим назначение группы, суть проблемы брака, ключевые этапы работы, роль приказа и правила его оформления.
Важно! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс
Скачать в КонсультантПлюсБесплатный доступ к документуОбразец приказа о создании рабочей группы по снижению процента брака на производстве
Бланк приказа о создании рабочей группы по снижению процента брака на производстве
Рабочая группа
Рабочая группа представляет собой временный оперативный орган, созданный для системного анализа причин производственного брака и управления проектом по их устранению. Ее основной целью является достижение конкретного, измеримого снижения уровня брака на определенных участках или в целом по производству в установленные сроки. Члены группы собирают и анализируют данные о дефектах, выявляют корневые причины (оборудование, материалы, персонал, технологии), разрабатывают корректирующие и предупреждающие действия (КПД). Они несут ответственность за реализацию запланированных мероприятий, мониторинг их эффективности и достижение целевых показателей по качеству. Группа прекращает деятельность после стабилизации показателей брака на требуемом уровне и передачи контроля на регулярную основу.
Состав группы формируется из компетентных специалистов, непосредственно связанных с проблемными процессами. Обязательно включаются представители производственных подразделений (начальники цехов/участков, мастера), технологи (инженеры-технологи), специалисты отдела технического контроля (ОТК/отдел качества), инженеры по оборудованию. Привлекаются представители отдела снабжения (для анализа качества сырья/комплектующих) и отдела труда и заработной платы (для анализа системы мотивации).
Возглавляет группу обычно технический директор, главный инженер или начальник производства. Участники действуют в рамках утвержденного плана мероприятий и выделенных ресурсов.
Проблема производственного брака
Производственный брак представляет собой продукцию, не соответствующую установленным требованиям по качеству, техническим условиям или стандартам. Высокий процент брака ведет к прямым финансовым потерям (стоимость материалов, трудозатрат, утилизации), снижению производительности из-за переделок, срыву сроков поставок, росту недовольства клиентов и ухудшению репутации компании. Борьба с браком — это комплексная задача, требующая не разовых акций, а системного подхода к выявлению и устранению глубинных причин на всех этапах производственного цикла.
Причины брака многообразны и часто взаимосвязаны. К основным категориям относятся некачественное или некондиционное сырье и материалы, неисправность или износ оборудования, погрешности настроек, ошибки в технологической документации или ее несоблюдение, недостаточная квалификация или невнимательность персонала, неэффективная система контроля качества на промежуточных этапах, неблагоприятные условия труда. Для успешного снижения брака необходимо точно диагностировать преобладающие причины и воздействовать на них целенаправленно.
Роль приказа
Приказ генерального директора придает проекту официальный статус и высший приоритет в организации. Он наделяет рабочую группу необходимыми полномочиями для доступа ко всей требуемой информации (производственные отчеты, данные ОТК, технологические карты), проведения расследований, тестирования гипотез и обязательного исполнения своих решений на производственных участках. Без официального распоряжения усилия группы могут быть проигнорированы или заблокированы линейными руководителями, занятыми оперативкой. Приказ демонстрирует серьезность намерений руководства в решении проблемы.
Распоряжение устанавливает безусловный приоритет задач группы по снижению брака для ее участников и обязывает ВСЕ задействованные подразделения (производство, ОТК, технологическая служба, ремонтный отдел, снабжение, отдел кадров) оказывать группе полное содействие. Это включает предоставление данных, выделение времени специалистам для участия в работе группы, немедленное исполнение утвержденных КПД, обеспечение доступа к оборудованию и участкам.
Приказ минимизирует бюрократические проволочки и обеспечивает концентрацию ресурсов на решении критически важной для бизнеса проблемы. Он создает правовую базу для изменений.
Оформление приказа
Оформление приказа осуществляется в соответствии с внутренними стандартами делопроизводства. Шапка содержит полное наименование организации, слово "ПРИКАЗ" прописными буквами, номер, дату и место издания. Заголовок четко отражает цель: "О создании рабочей группы по снижению процента брака на производстве [Можно указать конкретное изделие, участок или цех, например, "в литейном цехе", "по изделию Х"]". Констатирующая часть обосновывает необходимость, ссылаясь на недопустимо высокий уровень брака, конкретные финансовые потери за отчетный период, жалобы клиентов или риск потери рынков сбыта.
Распорядительная часть ("ПРИКАЗЫВАЮ:") содержит конкретные предписания. Итоговый перечень распоряжений будет зависеть от того, каким конкретно образом настроены бизнес-процессы внутри компании. Например, в нашем приказе всего 3 пункта.
Приказ подписывается Генеральным директором с указанием его должности и расшифровки подписи. Подпись придает документу юридическую силу и обязательность исполнения. Документ регистрируется в журнале регистрации приказов согласно внутренним правилам. Регистрационный номер и дата необходимы для контроля исполнения.
Примерный образец
