Приказ о лишении премии за непредоставление ответа – это распорядительный документ, в соответствии с которым руководитель организации может не выплатить премиальные деньги за то, что сотрудник несвоевременно предоставил ответ, внутренний или внешний. Сегодня мы рассмотрим, как оформить такое распоряжение, что может грозить работнику за непредоставление ответа или пропуск соответствующих сроков.
Важно! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс
Скачать в КонсультантПлюсБесплатный доступ к документуОтветы на работе
В основе деятельности любой организации, чем бы она ни занималась, лежит документооборот. Документооборот в свою очередь разделяется на внутренний и внешний. Ко внешнему документообороту относится отработка поступающих в адрес предприятия обращений от граждан или же государственных органов. На каждое внешнее обращение компания обязана ответить. Правовая регламентация данного вопроса содержится в различных нормативных актах, начиная от Закона «О защите прав потребителя», заканчивая 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан».
Несвоевременное предоставление ответа будет означать совершение сотрудником нарушения. В теории ситуация может получить своё развития вплоть до судебного разбирательства или проверки надзорным органом, однако это не помещает руководству компании принять меры внутри компании.
Более того, предприятие может уделять серьезное внимание не только внешнему документообороту, но и внутреннему. Так, очень часто работники обмениваются служебными записками, запросами и заявлениями. На каждый такой документ, адресованный кому-то лично, нужно будет подготовить соответствующий ответ. Пропуск срока предоставление ответа или непредоставление ответа вовсе также станет поводом для разбирательства.
Лишение премии
Нормативная база по вопросам лишения сотрудника премии за те или иные проступки приводится в положениях статей 129, 191 и 192 Трудового кодекса Российской Федерации. Обратим внимание на то, что в 192 статье законодатель сосредоточил все доступные для применения дисциплинарные взыскания. Всего их три, а именно:
- замечание;
- выговор;
- увольнение.
Заметим, что лишения премии нет среди прочих взысканий, поскольку данная мера сама по себе не является дисциплинарным взысканием. Дело в том, что премия – это дополнительное вознаграждение, которое работник получит за качественное выполнение своих должностных обязанностей, какие-то достижения перед компанией.
Как правило, вопрос о выплате или невыплате премии решается в конце месяца. Если в течение месяца за работником появлялись какие-то ситуации с отметкой «минус», его шансы на получение премиальной части заработной платы начнут стремиться к нулю.
Отметим, что сам факт получения взыскания по любому поводу, в том числе и за непредоставление ответа, еще не означает невозможность получения премии. Соответствующее решение должно быть официально оформлено руководителем организации.
Форма документа
Говоря о форме приказа о лишении премии за непредоставление ответа, отметим, что в наше время не существует каких-то конкретных бланков или шаблонов, которые сотрудники обязаны были бы взять за основу при составлении распоряжения. Делаем вывод, что при работе с распорядительным документом нам придется руководствоваться одними лишь общими правилами делового документооборота, обращая внимание на документацию схожего толка. Придерживаясь нескольких несложных правил, на выходе мы получим максимально корректно оформленный приказ начальника.
Структурно приказ директора должен состоять из шапки, описательно-мотивировочной и распорядительной частей, определенного набора реквизитов. Каждый отдельно взятый структурный элемент имеет свои уникальные правила по части оформления, с которыми мы познакомимся немного позднее.
Исполнить текст приказа нужно в печатном варианте, поскольку рукописный способ и вовсе не допускается к применению на практике. Носителем информации станет чистый лист бумаги формата А4.
Разбираемся, как оформить распоряжение
Приказ о лишении премии за непредоставление ответа потребителю нам следует начать составлять с заполнения его шапки. В верхней части документа нужно прописать полное наименование компании, внутри которой и происходит всё мероприятие. Затем здесь же руководитель указывает название текущего распоряжения, присваивает ему уникальный номер согласно утвержденной на предприятии номенклатуре дел. Не забудем оставить дату и место формирования приказа. Под местом следует понимать не конкретный адрес, а лишь населенный пункт, в котором располагается головной офис фирмы.
Ниже по документу приступим к оформлению описательно-мотивировочной части нашего приказа. Здесь директор должен сослаться на имеющиеся у него основание и обоснование для издания такого распоряжения. В частности, потребуется сослаться на докладную записку непосредственного начальника сотрудника. Далее начальник ссылается на 129, 191, 192 статьи Трудового кодекса Российской Федерации, пишет слово «приказываю», начинает в столбик перечислять имеющиеся распоряжения по теме:
- лишить сотрудника премии за непредоставление ответа потребителю;
- кадровику ознакомить сотрудника с содержанием настоящего приказа, довести до информацию о последствиях;
- оставить контроль за исполнением приказа на одного из руководителей.
В завершение работы с документом директор должен будет расписаться за всё вышеизложенное, расшифровать автограф. В таком виде распоряжение уже смело можно отправлять на исполнение. Фактически исполнять приказ будет кадровик, поскольку работа с личной документацией входит в его должностные обязанности.
Примерный образец