Коллективное заявление – это официальная бумага, с которой сразу же несколько граждан могут обратиться в интересующую их организацию, выразить определенную просьбу. Сегодня мы разберемся, какой характер могут носить подобные массовые обращения, по какому поводу они чаще всего заявляются, как правильно их оформлять.
Важно! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.
Скачать в КонсультантПлюсПолучите бесплатный доступ к документуФайлы для скачивания:
Коллективное заявление
Заявление по юридической природе представляет собой официальное обращение от одного лица или группы лиц к другому. Как правило, адресатом всегда выступает юридическое лицо: частная организация или государственный орган. Граждане имеют возможность обратиться в любую организацию в рамках сферы её деятельности, определенной нормами законодательства. Например, прокуратура вправе рассматривать вопросы относительно нарушений норм права в различных сферах, будь то коммуналка, административное или уголовное. Нормативная база по вопросу содержится в положениях Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан».
Ни один правовой документ не запрещает гражданам объединяться в группы и подавать коллективные заявления. Таким образом люди пытаются придать значимости своему обращению, сделать так, чтобы его рассмотрели более тщательно. Предполагается, что групповые обращения расцениваются с большей отдачей, ведь нарушение прав сразу группы лиц может вызвать общественный резонанс, огласиться в СМИ, а госорганы совершенно не любят дополнительный шум.
Доводим до сведения, что с точки зрения закона коллективные и индивидуальные обращения рассматриваются по одним и тем же правилам, включая сроки, полномочия по принятия мер и так далее.
Куда обращаться
Каждое государственное ведомство имеет собственную компетенцию, в рамках которой орган и работает. Например, если группа граждан недовольна работой своей управляющей компании, она может подать коллективное обращение в местное управление государственной жилищной инспекции.
Отметим, что обращаться можно и в частные организации. Например, нередки случаи, когда коллективные заявления адресуются в адрес управляющих компаний. Жильцы многоквартирного дома могут обратиться к коммунальщикам с различными просьбами, связанными с их деятельностью:
- утепление стен в квартире;
- ремонт межпанельных швов;
- ремонт в подъезде;
- и так далее.
Коммунальная организация в теории может и проигнорировать просьбу одного отдельно взятого жильца, посчитав, что проблема не носит массовый характер. Нависшая угроза дальнейшего обращения с коллективной жалобой в жилищную инспекцию коммунальщикам дополнительного стимула.
Представитель коллектива
Несмотря на то, что заявление чисто номинальное является коллективным, будет лучше, если группа граждан выделит из себя одного представителя. Таким образом у группы появится лидер, который и будет представлять интересы во всех инстанциях. Именно с этим человеком и будут выходить на связь сотрудники организацию, в которую и подавалось обращение. Такой способ взаимодействия ускорит процесс принятия решения по вопросу, ведь контактное лицо сможет оперативно отвечать на поступающие запросы.
Выбор представителя лежит исключительно на плечах инициативного коллектива. Лучше выбрать человека с более-менее свободным рабочим графиком или вовсе не работающего, ведь ему придётся всё время быть на связи.
Форма документа
Форма коллективного заявления в любую организацию и по любому поводу является свободной, так как ни один правовой документ не содержит в себе указания на применение общеобязательных унифицированных бланков. Граждане вправе сформировать обращение в свободной форме так, как им того захочется. Безусловно, не следует забывать и о стандартных правилах делового документооборота. Соблюдаем нормы русского языка, выдерживаем нейтральный тон повествования и так далее.
Написать текст коллективного заявления можно как от руки с помощью синей или чёрной шариковой ручки, так и в машинописном виде при помощи компьютерных средств. Носителем информации традиционно выступит чистый лист бумаги формата А4.
Рассказываем, как составить заявление
Процесс формирования коллективного заявления мы начнем с заполнения шапки. В правом верхнем углу листа бумаги прописываем наименование организации, в которую мы и подаем обращение, ФИО и должность её руководителя, а также юридический адрес. Ниже по документу обозначим, от кого подаётся заявление. Перечислять всех заявителей нет необходимости, ведь достаточно будет оставить паспортные данные лишь представителя, его ФИО, место прописки. Не забываем указать также и его номер сотового телефона для связи.
Следующим шагом разъясняем саму суть обращения. Прописываем, что мы, такие-то граждане, обращаемся по такому-то поводу. Будет лучше, если вы оставите ссылки на нормы действующего законодательства, на которых и основывается ваше обращение. Делать этого необязательно, однако крайне желательно.
Если вы решили приложить к заявлению какие-то официальные бумаги, снимаем с них копии, прикрепляем на канцелярскую скобу или степлер. Не забываем перечислить их в столбик в списке приложений.
Примерный образец
В завершение работы с документом ставим дату его формирования, заверяем автографами каждого участника инициативного коллектива. Теперь осталось лишь направить заявление на рассмотрение в выбранную организацию, дождаться ответа. Общий срок ответа на обращения граждан составляет тридцать календарных дней, однако в силу того, что обращение у нас коллективное, ответ может поступить существенно раньше.