2. ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОДАЖИ МЕСТ НА ПОЕЗДА ДАЛЬНЕГО СЛЕДОВАНИЯ, ФОРМИРОВАНИЯ ОАО "РЖД"

АО "ФПК" - акционерное общество "Федеральная пассажирская компания";

Аренда - организация перевозки пассажиров на условиях заключения договора аренды подвижного состава (вагона, либо группы вагонов в составе пассажирского поезда несекционного типа, либо отдельной секции в рамках моторвагонного подвижного состава);

АСУ "Экспресс" - автоматизированная система управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте "Экспресс" ОАО "РЖД";

БНУ ПП - автоматизированная система бухгалтерского и налогового учета пассажирских перевозок ОАО "РЖД";

Бронь-заказ - технология резервирования мест с последующим оформлением проезда в специализированных билетных кассах в течение установленного Перевозчиком периода с момента резервирования, применяемая преимущественно для оформления ОГП (ОГД, ОГШ, ОГВ), а также на усмотрение Перевозчика для индивидуальных пассажиров при увеличении стандартного срока резервирования;

Вид работы - допуск АСУ "Экспресс", обеспечивающий выполнение билетным кассиром и/или оператором определенной узконаправленной работы;

Возврат - операция полного отказа от ранее оформленных мест, проводимая в АСУ "Экспресс" в соответствии с Правилами перевозок;

ДЖВ - Дирекция железнодорожных вокзалов - филиал ОАО "РЖД";

Дополнительный поезд - поезд, назначаемый на усмотрение Перевозчика, с целью обеспечения перевозки пассажиров в период высокого спроса;

ДОСС - Дирекция скоростного сообщения - филиал ОАО "РЖД";

ЕЛС - единый лицевой счет юридического лица в системах управления (АСУ "Экспресс") и отчетности (БНУ ПП) ОАО "РЖД";

ЖА - железнодорожное агентство - структурное подразделение филиала АО "ФПК";

Заявка на перевозку - письменное обращение установленной формы со стороны юридического лица в адрес Перевозчика о выделении мест в поезде для организации проезда ОГП (ОГД, ОГШ, ОГВ);

ИВЦ - Региональный информационно-вычислительный центр - структурное подразделение Главного вычислительного центра - филиала ОАО "РЖД";

Сбор за резервирование - оплата пассажиром дополнительной услуги, включаемой в общую стоимость проездного документа, относящейся к резервированию мест в поездах дальнего следования, установленный ФАС России;

Корпоративное обслуживание - договорные отношения по оказанию услуг по перевозке пассажиров с иными юридическими лицами, не имеющими лицензии на осуществление туроператорской или турагентской деятельности;

Л - Региональная служба развития пассажирских сообщений и предоставления доступа к инфраструктуре - структурное подразделение ОАО "РЖД";

Макет - схема поезда, хранящаяся в АСУ "Экспресс", содержащая все данные об установленных для каждого конкретного вагона и/или местах, режимах продажи, технологических резервов и квот, наличии специализированных мест и иных признаках, в том числе факультативности;

МГН - маломобильные группы населения;

Место - физический и логический объект продажи, единица услуги по оказанию со стороны Перевозчика услуги по перевозке пассажира;

МЖА - Московское железнодорожное агентство - структурное подразделение Московского филиала АО "ФПК";

ОАО "РЖД" - открытое акционерное общество "Российские железные дороги";

ОГВ - организованная группа военнослужащих, оформленных по одной заявке, следующих в составе не менее 10 человек в одном поезде, с одной датой отправления, по одному маршруту в сопровождении начальника команды, оформленные по предъявлении в билетную кассу воинского перевозочного документа;

ОГД - организованная группа детей в составе не менее 10 человек в возрасте до 10 лет, включая дату рождения при совпадении ее с датой отправления поезда, следующих в одном поезде, с одной датой отправления, по одному маршруту, в сопровождении взрослого лица, из расчета не более 1 сопровождающего на 10 детей, оформленных по одной заявке;

ОГП - оформленная по одной заявке организованная группа пассажиров в составе от 10 и более человек, следующих в одном поезде, с одной датой отправления, по одному маршруту;

ОГШ - организованная группа школьников в составе не менее 10 человек, включая дату рождения при совпадении ее с датой отправления поезда, следующих в одном поезде, с одной датой отправления, по одному маршруту, в сопровождении взрослого лица, из расчета не более 1 сопровождающего на 10 школьников, оформленные по одной заявке;

Организатор перевозки - юридическое лицо, организующее перевозку пассажиров в составе ОГП (ОГД, ОГШ, ОГВ), при наличии соответствующего договора с Перевозчиком либо агентом продажи;

Пароль - технология резервирования мест с последующим оформлением проездных документов в специализированных билетных кассах в течение установленного Перевозчиком периода с момента резервирования, применяемая для организации проезда индивидуальных пассажиров;

Перевозчик - владелец и/или оператор подвижного железнодорожного состава, обеспечивающий перевозку пассажиров в соответствии с Уставом железнодорожного транспорта, Правилами перевозок и иными нормативными актами. Применительно к настоящему Положению - ДОСС, АО "ФПК" и иные железнодорожные операторы;

Переменный трафарет - норма мест, выделенная для организации заблаговременной продажи проездных документов от промежуточной станции;

Период резервирования - временной интервал, устанавливаемый Перевозчиком в АСУ "Экспресс", в течение которого доступна реализация мест;

Плановая заявка - заявка на перевозку ОГП (ОГД, ОГШ, ОГВ), положительно рассмотренная за периодом резервирования;

Поезд регулярного сообщения - поезд, назначаемый на постоянной основе в течение сезона, либо круглогодично;

Посадочный талон - вспомогательный документ, выдаваемый АСУ "Экспресс" для организации посадки пассажиров при использовании ручной технологии оформления, а также вспомогательный документ, дополнительно выдаваемый для посадки на места, оформленные в проездном документе;

Правила перевозки - Правила перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденные приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 19.12.2013 N 473;

Пункт продажи - билетная касса или группа касс, расположенных по одному физическому адресу, осуществляющие оформление проездных и/или перевозочных документов в рамках одного пункта, одного ИВЦ обслуживания;

Резервирование мест - выделение мест из свободной продажи с целью отдельного хранения в АСУ "Экспресс" в течение установленного срока резервирования для последующего оформления проездных документов;

Режим продажи - условия реализации одного места либо диапазона мест, устанавливаемые в АСУ "Экспресс" с целью увеличения доступности пассажирских перевозок на отдельных участках, а также повышения процента использования вместимости в поездах дальнего следования;

Руководитель группы - ответственное лицо, непосредственно сопровождающее ОГП (ОГД, ОГШ, ОГВ), уполномоченное от лица группы совершать действия, делегированные ему в соответствии с доверенностью формы М-2 со стороны организатора перевозки;

Свободная продажа - норма мест, не имеющих целевого назначения, реализуемая через АСУ "Экспресс" по общедоступным каналам продажи;

Сервисный сбор - сбор, в том числе необязательный, включаемый в общую стоимость проезда, относящийся к дополнительным услугам, оказываемым пассажиру непосредственно в пути следования (питание, печатная и иная продукция в соответствии с нормативами, установленными Перевозчиком для оформляемого класса обслуживания);

Смешанная группа - организованная группа пассажиров в количестве от 10 человек и более, следующих в одном поезде, с одной датой отправления, по одному маршруту, в составе которой помимо взрослых пассажиров присутствуют дети и/или школьники;

Специализированная касса - билетная касса, имеющая в рамках работы в АСУ "Экспресс" доступ к технологическим квотам;

Специализированное место - место, предназначенное для целевого использования, реализуемое в АСУ "Экспресс" в рамках режима свободной продажи;

Специальный тарифный план - тариф, установленный Перевозчиком для организации перевозки целевой аудитории, на который распространяются отличные от общедоступного тарифа правила исчисления и применения;

Срок резервирования - период доступности места для оформления его из системы отдельного хранения в рамках работы АСУ "Экспресс" по технологии пароля, либо бронь-заказа;

Тариф - плата за оказание услуги по перевозке пассажиров, багажа и грузобагажа, оплачиваемые пассажиром или Организатором перевозки в пользу Перевозчика, а также правила исчисления и применения этих плат и сборов;

Терминальная характеристика - характеристика терминала, осуществляющего работу в рамках АСУ "Экспресс", содержащая допуски по видам работ, квотам и системным признакам;

Технологическая квота - порядок использования и системное хранилище отдельных мест, выделяемых для целевого использования;

Технологический резерв - норма мест, выделяемая для целевого использования;

Туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая на основании лицензии юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (туроператором), в соответствии с ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24.11.1996 N 132-ФЗ;

Факультативный вагон - вагон, предусмотренный в схеме состава поезда для оперативного регулирования продажи при увеличении пассажиропотока;

ФПКБА - Управление организации продажи АО "ФПК";

ФАС - Федеральная антимонопольная служба Российской Федерации;

ЦЛ - Департамент управления бизнес-блоком "Пассажирские перевозки" ОАО "РЖД";

Частичный возврат - операция отказа от части ранее оформленных в одном проездном документе мест, проводимая в АСУ "Экспресс" в соответствии с Правилами перевозок;

Эталон - макет поезда, хранящийся в АСУ "Экспресс" за периодом резервирования;

Явка - установленная дата для оформления проезда по технологии пароля и/или бронь-заказа.