5. "Методические рекомендации N 14-23 "Организационные решения по повышению доступности первичной медико-санитарной помощи взрослому населению" (утв. ФГБУ "ЦНИИОИЗ" Минздрава России 27.09.2023)

5. Формирование путей пациентов по целям обращения

5. Формирование путей пациентов по целям обращения

Определение целей обращений требуется для разделения потоков пациентов и формирования ПП. Важным условием организации ПП является определение возможности достижения цели обращения пациента без привлечения врача или фельдшера.

В рамках данных методических рекомендаций рассматривается семь основных целей по которым возникают обращения пациентов и соответствующих им ПП:

1.
"Первичный прием у врача-терапевта участкового, врача общей практики или фельдшера" (п. 6.1., с. 12);
2.
"Повторный прием у врача-терапевта участкового, врача общей практики или фельдшера" (п. 6.2., с. 14);
3.
"Диспансерное наблюдение у врача-терапевта участкового, врача общей практики или фельдшера" (п. 6.3., с. 16);
4.
"Получение информации (справки, заключения, выписки или результатов лабораторных и иных методов диагностики)" (п. 6.6., с. 21);
5.
"Получение медицинской помощи в неотложной форме" (п. 6.8., с. 23);
6.
"Прохождение профилактического медицинского осмотра (ПМО), диспансеризации (ДОГВН) или углубленной диспансеризации (УД)" (п. 6.10., с. 29);
7.
"Плановая госпитализация" (п. 6.12., с. 32).

Подробное описание представленных ПП позволяет детализировать роли каждого работника, обеспечивающего прохождение пациента по ПП. ПП соответствуют целевому состоянию организации ПМСП и формируют оптимальную модель распределения функций между группами работников и основу формирования типовых должностных инструкций. В тексте данных методических рекомендаций представлены сокращенные блок-схемы путей пациента, их полные версии доступны в Приложениях 1 - 7.

Сохранить в браузере
Нажмите сочетание клавиш Ctrl + D