МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ
И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПИСЬМО
от 30 октября 2023 г. N П23-24443-ОГ

Минцифры России рассмотрело обращение и в рамках компетенции сообщает следующее.

Указанные методические рекомендации для реализации оповещения потенциального заявителя о доступных ему государственных и муниципальных услугах в электронном виде на основе анализа содержащейся в подсистеме единого личного кабинета информации, предоставленной заявителем для этих целей, размещенные по ссылке https://digital.gov.ru/ru/documents/4814/, являются актуальным концептуальным описанием процесса проактивного информирования пользователей федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ). Непосредственный анализ и реализация оповещений проводится в рамках работ по интеграции с государственной электронной почтовой системой (ГЭПС) или посредством настройки уведомлений в рамках процедуры "Адресное оповещение", действующей в Федеральном ситуационном центре электронного правительства (далее - СЦ).

В соответствии с подпунктом "с" пункта 1, пунктом 2.1 Положения о федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 г. N 861, физическим и юридическим лицам, имеющим учетную запись в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - Пользователи), с использованием ЕПГУ могут направляться информационные электронные сообщения. Информационные сообщения формируются оператором ЕПГУ и направляются пользователям на основании сведений, в том числе персональных данных, предоставленных в пределах соответствующих полномочий государственными органами, органами местного самоуправления, государственными и муниципальными учреждениями, иными организациями, осуществляющими публично значимые функции.

Рассмотрение заявок на реализацию уведомлений проводится посредством системы межведомственного электронного документооборота или на основании поступившей заявки в СЦ по процедуре "Адресное оповещение". Подробнее ознакомиться с процедурой "Адресное оповещение" можно на странице https://partners.gosuslugi.ru/catalog/targeting.

Заместитель директора
Департамента развития сервисов
и клиентского опыта
А.А.РАДУЖАН