3.3.1. Трудовая функция

3.3.1. Трудовая функция

Наименование
Организация деятельности подразделения по работе с гражданами, семьями, семьями с детьми
Код
C/01.7
Уровень (подуровень) квалификации
7

Происхождение трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Код оригинала
Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия
Планирование деятельности отделения специалистов, оказывающих услуги семье
Определение полномочий и распределение задач по выполнению планов между подразделениями или работниками и установление взаимосвязи между ними
Координация деятельности отделения специалистов, оказывающих услуги семье, и межведомственной команды по оказанию различных видов помощи семьям и социальному сопровождению
Мониторинг деятельности специалистов, оказывающих услуги семье
Организация разработки положений о подразделениях и отделах, должностных инструкций работников
Консультирование специалистов подразделения по различным вопросам, связанным с оказанием помощи семье и детям
Подготовка предложений вышестоящему руководству по профессиональному развитию работников в области оказания социальных услуг семьям и прохождению независимой оценки квалификации
Проведение мероприятий, направленных на достижение подразделением ключевых показателей эффективности деятельности, а также на снижение причин и условий, способствующих сиротству, безнадзорности, беспризорности
Проведение семинаров, совещаний с работниками подразделений по вопросам оказания социальных услуг семьям, сопровождению семей и реализации региональных программ в сфере защиты и поддержки семьи и детства
Разработка предложений по формированию, реализации и финансовому обеспечению региональных программ в сфере защиты и поддержки семьи и детства
Подготовка предложений по оптимизации структуры подразделения исходя из совершенствования технологических процессов оказания социальных услуг семьям
Проведение совместных мероприятий с субъектами системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, иными заинтересованными ведомствами и общественными структурами
Организация работы по систематизации и анализу информации, статистических данных, отчетных и справочных материалов по вопросам, связанным с оказанием помощи семье и детям, профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних
Создание безопасных условий труда для работников подразделений и организация специальной оценки условий труда и рабочего места
Организация работы по ведению баз данных лиц, получивших социальные услуги; по эксплуатации программно-технических комплексов, обеспечивающих процесс предоставления социальных услуг
Подготовка предложений для включения в планы реализации принятых решений по перспективному развитию информационных ресурсов, цифровых технологий, содержащих сведения о семьях, получивших социальные услуги
Подготовка заключений и отзывов на поступающие в подразделения проекты нормативных правовых актов по вопросам, связанным с оказанием помощи семье и детям, профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних
Разработка предложений по реализации нормативных правовых актов Российской Федерации по вопросам, связанным с оказанием помощи семье и детям, профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних
Проведение мероприятий по укомплектованию подразделения необходимыми кадрами, формирование кадрового резерва для оперативного замещения вакансий
Прием граждан и юридических лиц, в том числе посредством телефонной связи и электронных средств коммуникации
Необходимые умения
Планировать, координировать деятельность специалистов по обеспечению социальной, психологической, правовой защищенности семей с детьми
Осуществлять управленческую деятельность, принимать управленческие решения и оценивать риски, связанные с их реализацией
Оценивать степень исполнения планов и эффективность использования ресурсов
Систематизировать и анализировать правовую, организационную и технологическую информацию о вопросах, связанных с оказанием помощи семье и детям, профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, связанных с оказанием государственных услуг в сфере занятости населения
Определять цели, задачи, обязанности и трудовые действия сотрудников подразделения
Осуществлять координацию деятельности работы различных учреждений, участвующих в комплексном сопровождении семей с детьми, с учетом индивидуального проблемного профиля семьи (функция медиатора)
Внедрять систему и технологии наставничества и супервизии в профессиональной среде
Разрабатывать проекты организационных и распорядительных документов по персоналу
Вести деловые переговоры и взаимодействовать с органами исполнительной власти и местного самоуправления
Применять в работе информационно-коммуникационные технологии, работать в специализированных программно-технических комплексах с соблюдением требований к защите информации
Разрабатывать антикоррупционную политику организации и внедрять меры по предотвращению коррупции
Работать с правовыми информационными системами, с электронными (цифровыми) документами, в том числе с использованием СМЭВ
Необходимые знания
Основные направления государственной социальной и семейной политики
Нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере социального обслуживания, социальной защиты населения, правовые основы защиты информации в объеме, необходимом для исполнения должностных обязанностей
Нормативные правовые акты по вопросам комплексной реабилитации и абилитации инвалидов и детей-инвалидов в Российской Федерации
Законы, подзаконные акты и иные нормативные правовые акты, регламентирующие жизнедеятельность семей (в том числе замещающих), включая семейное, гражданское, трудовое право
Цели, задачи, обязанности и трудовые действия сотрудников подразделения
Основы управления персоналом
Требования к соблюдению конфиденциальности личной информации, хранению и использованию персональных данных граждан, обратившихся за получением социальных услуг, мер социальной поддержки и государственной помощи
Основы национальных, религиозных и региональных особенностей быта и семейного воспитания, народных традиций, организации досуга
Основы психологии в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции
Технология социальной работы с семьей с детьми
Инфраструктура предоставления социальных услуг в муниципальном образовании, ресурсы местного сообщества
Этические основы социальной работы с семьей с детьми
Технологии социального проектирования в социальной работе
Правила межличностного общения, этики делового общения и межкультурной коммуникации
Принципы работы и возможности информационных ресурсов, содержащих сведения о получателях социальных услуг
Способы, средства и порядок межведомственного взаимодействия при оказании социальных услуг
Правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки предоставления отчетности
Другие характеристики
-