2. Создание, распределение и завершение бумажных записей

2. Создание, распределение и завершение бумажных записей

Создание записей

68. Бумажные записи создаются в соответствии со следующим порядком:

а) всем документам присваивается уникальный идентификационный номер (включая номер версии). Все документы проверяются, утверждаются, подписываются и датируются;

б) использование неконтролируемых документов и временных записей (например, на фрагментах бумаги) следует запретить внутренними процедурами;

в) форма документа должна обеспечивать достаточное пространство для внесения данных, чтобы обеспечить четкость и разборчивость записанных данных. Должно быть четко указано, какие данные должны быть вписаны в каждое предусмотренное для этого поле;

г) документы должны храниться таким образом, чтобы обеспечить надлежащий контроль версий;

д) неавторизованные или непреднамеренные изменения в основной копии (например, форма для заполнения, отдельно прикрепленная к стандартным операционным процедурам) не допускаются. Риск ненадлежащего использования и (или) фальсификации записи "обычными средствами" (то есть средствами, не требующими использования специальных навыков мошенничества) следует снизить до приемлемого уровня.

69. Для типовых записей, хранящихся в электронном виде, принимаются следующие меры предосторожности:

а) осуществление контроля доступа к эталонным шаблонам;

б) управление процессами для создания и обновления версий должно быть четким, практичным и проверенным;

в) основные документы должны храниться таким образом, чтобы предотвратить несанкционированные изменения.

70. Мастер-копии должны содержать отличительную маркировку, позволяющую отличить мастер от копии (например, использование цветной бумаги или цветных чернил для предотвращения случайного использования).

71. Перечень всех шаблонов записей управляется службой качества. В перечень для каждого типа записи следует включать как минимум следующую информацию:

а) наименование, номер (включая номер версии записи);

б) местонахождение записи (например, база данных документации, дата вступления в силу, дата пересмотра и т.д.).

72. Записи в производственных зонах надлежащим образом контролируются назначенными лицами или определенными процессами. Эти меры контроля следует осуществлять таким образом, чтобы свести к минимуму риск повреждения или потери записей и обеспечить целостность данных.

Распределение бумажных записей

73. Бумажные записи должны распределяться в соответствии со следующими правилами:

а) обновленные версии следует распространять своевременно, при этом только текущая утвержденная версия может быть доступна для использования;

б) устаревшие основные документы и файлы архивируются, доступ к ним ограничивается;

в) все выданные и неиспользованные бумажные документы собираются и уничтожаются соответствующим образом;

г) выдача контролируется с помощью защищенного штампа или бумажного цветового кода, который не должен находиться в рабочих зонах или другой соответствующей системе;

д) незаполненные (пустые) документы следует идентифицировать с помощью уникального идентификатора. Создание каждого документа нумеруется и записывается.

Ведение и завершение бумажной записи

74. Рукописные записи ведутся и завершаются в следующем порядке:

а) записи делаются лицом, выполнившим задание;

б) неиспользованные, пустые поля в документах перечеркиваются, датируются и подписываются;

в) записи выполняются четким и разборчивым почерком;

г) заполнение полей дат производится в формате, определенном для производственной площадки (например, ДД.ММ.ГГГГ);

д) внесение (выполнение) записей должно осуществляться своевременно;

е) записи должны быть нестираемыми. Использование карандашей, пишущих устройств с исчезающими (термочувствительными) чернилами не допускается;

ж) записи подписываются и датируются с использованием уникального идентификатора, присваиваемого автору записи.

75. Следует обеспечить прослеживаемость любых определяемых пользователем параметров в рамках деятельности по обработке данных. Записи должны позволять восстанавливать всю деятельность по обработке данных, независимо от того, сообщается ли о результатах этой обработки впоследствии или они используются иным образом. Если обработка данных повторяется с постепенным изменением параметров обработки, то это должно быть видимым для обеспечения того, чтобы параметры обработки не были использованы для достижения более желательной конечной точки.

76. Поправки в записях следует вносить таким образом, чтобы обеспечить полную прослеживаемость, в том числе применяя:

а) зачеркивание записи, которая подлежит изменению, способом, позволяющим прочитать зачеркнутое (например, одной линией);

б) указание причины исправления (где возможно), с ее фиксацией и проверкой, если это критично;

в) указание фамилии и инициалов лица, внесшего изменения, и даты их внесения.