Статья 15. "Регламент Общественного примирителя на финансовом рынке (Финансового омбудсмена)" (утв. Советом АРБ, протокол от 20.09.2010 N 2) (в ред. от 29.09.2011)

15.1. Письменное заявление считается принятым, а разбирательство спора возбужденным в день получения данного заявления Ответственным секретарем Финансового омбудсмена.

15.2. При устранении недостатков письменного заявления в установленный срок оно считается поданным в день его первоначального обращения.

15.3. В случае неустранения недостатков в установленный срок Ответственный секретарь Финансового омбудсмена вправе отправить обращение заявителю по почте.