Статья 16. Декрет Высшего Государственного Совета Союзного государства N 6 "О единых правилах в области защиты прав потребителей" (принят в г. Минске 06.12.2024)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец, импортер, поставщик, представитель) - организация обязан довести до сведения потребителя свое наименование (фирменное наименование) и место нахождения, наименование торгового объекта или объекта обслуживания (при наличии), в котором осуществляется реализация потребителю продукции, если такое наименование не совпадает с наименованием (фирменным наименованием) организации, а также режим работы торгового объекта или объекта обслуживания (при наличии) и иные необходимые сведения в соответствии с нормативными правовыми актами, действующими на территории Союзного государства.

Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель обязан предоставить потребителю информацию о своих фамилии, собственном имени, отчестве (если таковое имеется), режиме работы, наименовании торгового объекта (объекта обслуживания), в котором осуществляется реализация потребителю товаров (выполнение работ, оказание услуг) (при наличии такого наименования), а также о государственной регистрации и наименовании органа, осуществившего его государственную регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя, и иные необходимые сведения в соответствии с законодательством государств-участников.

Изготовитель (исполнитель, продавец) - физическое лицо, обязан предоставить потребителю информацию о своих фамилии, собственном имени, отчестве (если таковое имеется).

Изготовитель (продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес) и режим работы представителя (при наличии).

2. Если вид (виды) деятельности, осуществляемой изготовителем (исполнителем, продавцом, импортером, поставщиком, представителем), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца, импортера, поставщика, представителя), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.

3. Изготовитель (исполнитель, продавец, импортер, поставщик, представитель) размещает информацию, предусмотренную пунктом 1 настоящей статьи, на вывеске и (или) другим доступным способом, принятым в торговом, бытовом и иных видах обслуживания потребителей, а информацию, предусмотренную пунктом 2 настоящей статьи, - доступным способом в месте нахождения (месте жительства) изготовителя (исполнителя, продавца, импортера, поставщика, представителя).

Информация, предусмотренная пунктами 1 и 2 настоящей статьи, должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении розничной торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях (развозная и разносная торговля, торговля на рынке), если розничная торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения (места жительства) изготовителя (исполнителя, продавца).

4. Представитель в случае обращения потребителя обязан довести до его сведения информацию о себе и изготовителе (продавце) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя). Представитель вправе довести до сведения потребителей информацию о себе посредством ее размещения на своем сайте в сети Интернет, информацию об изготовителе (продавце) посредством размещения на своем сайте в сети Интернет ссылки на страницу сайта изготовителя (продавца) в сети Интернет, содержащую информацию об изготовителе (продавце).

5. Агрегатор обязан довести до сведения потребителей достоверную информацию о себе и продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя). Агрегатор доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) посредством ее размещения на своих сайте и (или) странице сайта в сети Интернет. Информацию о продавце (исполнителе) агрегатор вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и (или) странице сайта в сети Интернет ссылки на сайт продавца (исполнителя) в сети Интернет.

6. Продавец (исполнитель) обязан предоставить агрегатору и разместить на своем сайте (странице сайта) в сети Интернет (при наличии) достоверную информацию о себе, указанную в пункте 5 настоящей статьи. В случае, если имеются изменения в такой информации, продавец (исполнитель) обязан в течение одного рабочего дня с момента внесения в нее изменений сообщить агрегатору об этих изменениях и разместить их на своем сайте (странице сайта) в сети Интернет (при наличии). Агрегатор обязан внести эти изменения в информацию о продавце (исполнителе) в течение одного рабочего дня, если размещение указанной информации осуществляется на сайте агрегатора и (или) его странице сайта в сети Интернет.

7. Информация, предусмотренная пунктами 1 и 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителя на русском и (или) белорусском языках. Информация, сообщенная или переданная на иностранном языке, считается не предоставленной.