Если положительное заключение уже получено, но ЕГРЗ показывает другой объект, неправильные характеристики или иные сведения, обращаться в первую очередь нужно в организацию, проводившую экспертизу. Именно она формирует сведения для реестра и при подтверждении технической ошибки должна подготовить корректирующую запись.
При этом важно понять, где находится ошибка: только в ЕГРЗ или уже в самом заключении экспертизы. От этого зависит процедура исправления. Если из-за расхождения остановлено строительство, не выдают разрешение или отказывают в другом административном действии, параллельно получите письменное решение соответствующего органа — сам по себе технический сбой ЕГРЗ не всегда делает отказ законным.
Сначала сравните ЕГРЗ с самим заключением
Не начинайте с требования провести экспертизу заново. Сначала откройте электронное заключение и сравните его с тем, что отображается в ЕГРЗ.
Проверьте номер и дату заключения, результат экспертизы, наименование и адрес объекта капитального строительства, сведения о застройщике, вид работ и основные характеристики объекта. Если ошибка касается привязки к другому объекту, сопоставьте также проектную документацию, которая фактически проходила экспертизу.
После этого возможны две принципиально разные ситуации.
Первая: в заключении все правильно, а ошибочен только ЕГРЗ. Тогда исправляется раздел реестра.
Вторая: ошибка уже находится в самом заключении. Тогда сначала применяется специальная процедура исправления заключения, а информация об исправлении включается в ЕГРЗ.
Может ли положительное заключение вообще отсутствовать в ЕГРЗ
Для современного заключения это ненормальная ситуация.
Градостроительный кодекс прямо запрещает выдавать заключение экспертизы до включения сведений о нем в ЕГРЗ. Исключение существует, в частности, для документации, содержащей государственную тайну.
Поэтому если в 2026 году организация направила вам электронный файл с положительным заключением, но его вообще невозможно обнаружить в ЕГРЗ, нужно выяснить причину. Это может быть неправильный поиск, ошибка в реквизитах, сбой отображения либо нарушение порядка формирования раздела реестра.
Экспертная организация должна зарегистрировать подготовленный проект раздела ЕГРЗ не позднее следующего рабочего дня после утверждения заключения. Оператор реестра после этого проверяет поступивший раздел и либо включает его сведения в ЕГРЗ, либо возвращает экспертной организации на доработку.
Поэтому первое требование нужно адресовать именно организации, которая проводила экспертизу: пусть она проверит историю формирования раздела и уведомления оператора ЕГРЗ.
Кто фактически ведет ЕГРЗ
Здесь участвуют два разных субъекта.
Экспертная организация формирует проект раздела реестра и отвечает за полноту, достоверность и актуальность передаваемых ею сведений. Именно из этих данных впоследствии создается запись о заключении и объекте.
Оператором самой информационной системы является подведомственная Минстрою России Главгосэкспертиза России. Она проверяет проект раздела и технически включает сведения в реестр.
Поэтому обращение только в техническую поддержку ЕГРЗ не всегда решит проблему. Если экспертная организация сама связала заключение с неправильным объектом, оператор реестра не должен самостоятельно придумывать правильные сведения вместо нее.
Если заключение правильное, а ошибся только ЕГРЗ
Это наиболее простой вариант.
Действующий порядок прямо предусматривает исправление технической ошибки в разделе ЕГРЗ. Под ней понимается ситуация, когда включенные в реестр сведения не соответствуют данным самого заключения экспертизы.
Например, в положительном заключении правильно указан торговый центр по адресу А, а в ЕГРЗ запись оказалась связана с объектом по адресу Б. Если само заключение и рассмотренная проектная документация правильные, повторная государственная экспертиза для исправления реестровой записи не требуется.
Сообщите об ошибке экспертной организации и приложите документы, позволяющие сразу увидеть расхождение. После подтверждения ошибки именно она формирует проект изменения раздела ЕГРЗ.
Оператор затем сверяет исправленные данные с заключением и вносит изменения в реестр.
Сколько занимает исправление реестровой записи
Для этапа после подтверждения ошибки установлены достаточно короткие сроки.
Когда экспертная организация установила факт технической ошибки, проект исправления должен быть зарегистрирован в системе не позднее следующего рабочего дня.
После регистрации такого проекта оператор ЕГРЗ проверяет его и, если сведения соответствуют заключению, вносит изменения также не позднее следующего рабочего дня.
Но есть важный нюанс. Эти сроки нельзя автоматически отсчитывать с минуты первого звонка заявителя. Действующий порядок не устанавливает универсального однодневного срока, за который экспертная организация обязана признать любую заявленную клиентом ошибку.
Поэтому обращение нужно подавать официально и получать номер регистрации. Если проблема срочная, прямо укажите, что из-за нее приостановлены строительные или регистрационные процедуры.
Что делать, если ошибка находится в самом заключении
С 1 сентября 2025 года для этого предусмотрена отдельная процедура.
Если в заключении допущена описка, опечатка, грамматическая или другая техническая ошибка, из-за которой его сведения не соответствуют проектной документации или результатам изысканий, экспертная организация может исправить ее без новой экспертизы — при условии, что исправление не влияет на результат проведенной экспертизы.
Например, в проектной документации и материалах экспертизы указан правильный номер корпуса, а в одном месте положительного заключения из-за опечатки появился другой.
В такой ситуации экспертная организация составляет специальное информационное письмо об исправлении технической ошибки. Его подписывает руководитель организации, письмо включается в соответствующий раздел ЕГРЗ и выдается заявителю.
Таким образом, старое заключение не нужно самостоятельно редактировать или заменять исправленным PDF-файлом без следа в реестре. Закон предусматривает официальную фиксацию исправления.
Когда технического письма уже недостаточно
Не любую неточность можно назвать опечаткой.
Допустим, экспертиза фактически проводилась в отношении одного объекта, а заявитель хочет заменить его на другой объект с другими конструктивными решениями. Либо обнаруженная ошибка затрагивает вывод о соответствии документации обязательным требованиям.
Такое изменение уже может влиять на результат экспертизы. Использовать механизм технической ошибки для фактической замены проверенной проектной документации нельзя.
В зависимости от характера изменений может потребоваться повторная экспертиза или экспертное сопровождение.
Поэтому главный вопрос выглядит так: останется ли вывод экспертизы тем же после исправления? Если нет, простого информационного письма недостаточно.
Что написать экспертной организации
В обращении не нужно подробно пересказывать весь ход строительства. Лучше сразу показать расхождение.
Укажите номер заключения ЕГРЗ, дату его выдачи, наименование объекта и то, какие сведения являются неправильными. Затем приведите правильное значение со ссылкой на заключение или проектную документацию.
Например:
В положительном заключении объект указан как «Складской комплекс по адресу...». В ЕГРЗ к номеру заключения привязан иной объект. Просим проверить сведения проекта раздела ЕГРЗ и при подтверждении технической ошибки сформировать и зарегистрировать проект изменения раздела реестра.
Если неточность находится в самом заключении, отдельно потребуйте рассмотреть вопрос об исправлении по пункту 43.1 Положения о государственной экспертизе и выдать информационное письмо.
Если экспертиза проводилась по договору и организация не исправляет очевидный недостаток, можно направить письменную претензию.
Важно! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс
Скачать в КонсультантПлюсБесплатный доступ к документуВ претензии нужно указать номер заключения, конкретное расхождение в ЕГРЗ и последствия задержки для строительства.
Если из-за ЕГРЗ не выдают разрешение на строительство
Не спешите автоматически относить весь простой на экспертную организацию.
Сначала нужно проверить, законен ли сам отказ уполномоченного органа.
Статья 51 Градостроительного кодекса предусматривает межведомственное получение сведений о положительном заключении. Более того, если необходимые документы или сведения отсутствуют в ЕГРЗ, заявитель в предусмотренной законом ситуации может представить их самостоятельно.
Особенно важно другое правило: неполучение или несвоевременное получение документов, которые орган сам запросил в порядке межведомственного взаимодействия, не может являться основанием для отказа в разрешении на строительство.
Поэтому ситуация:
положительное заключение существует → заявитель его представил → администрация отвечает только «у нас оно не подтягивается из ЕГРЗ, поэтому отказываем»
требует отдельной проверки законности самого отказа.
Ошибка реестра не дает государственному органу дополнительных оснований для отказа, которых нет в Градостроительном кодексе.
Если строительство уже остановили
Попросите документ, на основании которого работы потребовали прекратить.
Это может быть предписание строительного надзора, решение заказчика, технического заказчика, банка, инвестора или иной документ. Устное сообщение «пока ЕГРЗ не заработает, строить нельзя» недостаточно для последующего спора об убытках.
Для государственного строительного надзора также предусмотрено межведомственное получение сведений о заключении экспертизы.
Поэтому нужно отдельно проверить, существует ли реальное нарушение обязательных требований либо проблема заключается исключительно в невозможности информационной системы подтвердить уже выданное положительное заключение.
Если работы остановлены без самостоятельного законного основания, вопрос об ответственности может возникнуть уже не только к экспертной организации.
Что делать, если документ нужен срочно
Не ждите молча обновления публичного поиска ЕГРЗ.
Получите от экспертной организации подтверждение, что заключение действительно выдавалось, и попросите сообщить, когда проект исправления зарегистрирован в системе. Если исправлена техническая ошибка самого заключения, получите информационное письмо.
После этого передайте документы органу или организации, которые остановили процедуру, и потребуйте повторно проверить основания для отказа.
Для разрешения на строительство особенно важно письменно приложить само положительное заключение, если закон допускает его представление заявителем из-за отсутствия сведений в ЕГРЗ.
Так можно одновременно устранять техническую проблему и не увеличивать будущие убытки.
А если проблема возникла при регистрации недвижимости
Сначала уточните, действительно ли для конкретного регистрационного действия Росреестру необходимо именно спорное заключение.
Положительное заключение государственной экспертизы не является универсальным самостоятельным документом, который требуется при любой регистрации здания, сооружения или объекта незавершенного строительства.
Поэтому если государственный регистратор приостановил или отказал в регистрации, получите письменное уведомление и посмотрите точную норму, на которую он сослался.
Нельзя автоматически считать, что исправление ЕГРЗ решит любую проблему Росреестра. Возможно, причиной является разрешение на ввод, технический план, несоответствие характеристик объекта или другой документ.
И наоборот: если единственным препятствием действительно стало неправильное межведомственное сведение из ЕГРЗ, после его исправления нужно требовать продолжения процедуры.
Кто отвечает за ошибку
Здесь нельзя назначить одного универсального ответчика.
Если неправильный объект или характеристики изначально внесла экспертная организация в проект раздела, претензии прежде всего возникают к ней. Порядок ведения ЕГРЗ прямо возлагает на экспертные организации обязанность обеспечивать достоверность, полноту и актуальность формируемых ими сведений.
Если экспертная организация передала правильные данные, но оператор ЕГРЗ технически отразил их иначе, необходимо устанавливать уже действия оператора.
Третья ситуация — ЕГРЗ действительно содержал ошибку, но государственный орган при этом незаконно отказал в разрешении или прекратил процедуру, хотя закон позволял получить документ межведомственно либо принять его непосредственно от заявителя.
Тогда ошибку ЕГРЗ и незаконное решение государственного органа нельзя смешивать в одну причинную связь.
Можно ли взыскать простой строительства
В принципе да, но только при доказанности конкретного нарушения и его последствий.
Например, из-за неправильной записи действительно остановлены работы и заказчику пришлось дополнительно оплачивать аренду крана, бытового городка, охрану, консервацию либо простой подрядной организации.
Такие расходы потенциально могут относиться к реальному ущербу.
Значительно сложнее взыскивать весь предполагаемый доход от будущего объекта. Если застройщик утверждает, что из-за трехнедельной задержки он потерял миллионы рублей арендной прибыли, потребуется доказать готовность объекта к своевременному вводу, наличие реальных арендаторов и отсутствие других причин задержки.
На сайте уже подробно разобран соседний спор о расходах из-за недостатков проектной документации:
Проектировщик допустил ошибку в проекте: кто оплачивает переделку и возмещает убытки
Но здесь нужно доказать иной источник нарушения — ошибочное заключение или сведения ЕГРЗ, а не дефект проекта.
Кто будет возмещать потери
Все зависит от того, где оборвалась правильная процедура.
Если виновно ненадлежащее исполнение обязательств экспертной организацией, денежное требование может предъявляться непосредственно к ней по общим правилам о возмещении убытков.
Если незаконное решение принял государственный орган, отдельно оцениваются основания ответственности публичного образования за вред, причиненный незаконными действиями органов власти. А если застройщик сам получил уведомление об ошибке, но несколько недель ничего не предпринимал, размер возможного возмещения может быть уменьшен. Потерпевший должен принимать разумные меры для сокращения ущерба.
К нему лучше приложить не только общий расчет простоя, но и договоры подрядчиков, акты, счета и документы, подтверждающие конкретную дату начала и окончания задержки.
Что делать, если экспертная организация отказывается исправлять запись
Попросите письменный ответ.
Если организация утверждает, что технической ошибки нет, из ответа должно быть понятно, с какими именно сведениями она сравнила ЕГРЗ и почему считает запись правильной.
Для государственной экспертной организации возможны обращение к ее учредителю, в Минстрой или иной профильный орган в зависимости от статуса организации, а при сохранении нарушения — судебная защита.
Если же из документов очевидно, что экспертная организация передала правильный проект раздела, а расхождение возникло на стороне оператора, обращение необходимо направлять уже оператору ГИС ЕГРЗ — Главгосэкспертизе России — с идентификаторами конкретной записи и подтверждением исходных данных.
Главное — не вести месяцами параллельную переписку «со всеми сразу» без определения источника ошибки.
Практический алгоритм
- Получите электронное заключение и актуальные сведения ЕГРЗ.
- Сравните номер, объект, адрес, характеристики и сведения о проектной документации.
- Если заключение правильное, а реестр ошибочен, направьте информацию экспертной организации и потребуйте сформировать исправление раздела ЕГРЗ.
- Если техническая ошибка находится в самом заключении и не влияет на результат экспертизы, потребуйте оформить информационное письмо об исправлении.
- Если ошибка способна изменить вывод экспертизы, не пытайтесь оформлять ее как простую опечатку — проверьте необходимость повторной экспертизы.
- Если из-за ошибки не выдают разрешение или остановили процедуру, получите письменное решение соответствующего органа и проверьте его собственную законность.
- Для разрешения на строительство при отсутствии сведений в ЕГРЗ представьте заключение самостоятельно, если это допускается статьей 51 ГрК РФ.
- Зафиксируйте дату остановки работ и все дополнительные расходы, но одновременно принимайте меры для уменьшения простоя.
- После исправления получите актуальные сведения ЕГРЗ и сразу повторно обратитесь в орган, который приостановил процедуру.
FAQ
Положительное заключение выдано, но его вообще нет в ЕГРЗ. Это нормально?
Для современных заключений — нет. По общему правилу заключение нельзя выдавать до включения сведений о нем в ЕГРЗ. Нужно срочно выяснить у экспертной организации историю формирования раздела.
Кто исправляет неправильный объект в ЕГРЗ?
Если само заключение правильное, информацию об ошибке нужно направить экспертной организации. Она формирует проект изменения соответствующего раздела, а оператор вносит изменение в реестр.
ГИС ЕГРЗ может сама поменять неправильные сведения по письму застройщика?
Оператор ведет реестр, но при обычной технической ошибке изменение производится на основании проекта части раздела, подготовленного экспертной организацией. Поэтому обращаться только в техподдержку недостаточно.
Что делать, если ошибка находится в самом заключении?
Если это техническая ошибка, которая не влияет на результат экспертизы, экспертная организация составляет информационное письмо об исправлении и включает сведения о нем в ЕГРЗ.
Нужно ли проходить государственную экспертизу заново из-за опечатки?
Не всегда. С 1 сентября 2025 года технические ошибки, которые не меняют результат экспертизы, исправляются без новой экспертизы через специальное информационное письмо.
За сколько исправляется ошибка ЕГРЗ?
После установления экспертной организацией технической ошибки проект изменения регистрируется не позднее следующего рабочего дня. Оператор после регистрации корректного проекта также вносит изменение не позднее следующего рабочего дня. Отдельного универсального срока на первоначальную проверку обращения заявителя правила не устанавливают.
Могут ли отказать в разрешении на строительство только потому, что заключение не подтянулось из ЕГРЗ?
Не всегда. Градостроительный кодекс позволяет в предусмотренной ситуации представить отсутствующее в ЕГРЗ заключение заявителю самостоятельно, а несвоевременное получение межведомственно запрошенных документов само по себе не является основанием для отказа.
Можно ли взыскать деньги за простой стройки?
Можно ставить вопрос о возмещении доказанных убытков, если установлены виновное нарушение, конкретные расходы и прямая причинная связь. Сначала нужно определить, кто именно допустил ошибку и было ли законным решение об остановке работ.
Кто отвечает — экспертная организация или Главгосэкспертиза?
Зависит от источника ошибки. Экспертная организация отвечает за сформированные ею сведения, а оператор — за ведение ЕГРЗ в соответствии с полученным проектом раздела. Сначала нужно установить, на каком этапе правильная информация была искажена.