ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО ЭКОЛОГИЧЕСКОМУ, ТЕХНОЛОГИЧЕСКОМУ
И АТОМНОМУ НАДЗОРУ
ПРИКАЗ
от 27 июня 2006 г. N 625
О ПОРЯДКЕ
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В ЦЕНТРАЛЬНОМ
АППАРАТЕ, ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОРГАНАХ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ
ПО ЭКОЛОГИЧЕСКОМУ, ТЕХНОЛОГИЧЕСКОМУ И АТОМНОМУ
НАДЗОРУ И НАХОДЯЩИХСЯ В ЕЕ ВЕДЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЯХ
В целях реализации положений Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ в центральном аппарате, территориальных органах Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору и находящихся в ее ведении организациях приказываю:
1. Управлению делами центрального аппарата Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору (далее - Служба) и территориальным органам Службы, а также находящимся в ее ведении организациям (далее - организация) осуществлять регистрацию писем с обращениями граждан в срок не более трех дней с момента их поступления в центральный аппарат, территориальные органы Службы и организации.
2. Контрольному управлению центрального аппарата (Козырь В.И.) определить и представить на утверждение руководителям Службы кандидатуры должностных лиц центрального аппарата, ответственных за работу с обращениями граждан. Срок - до 30 июня 2006 года.
3. Руководителям территориальных органов Службы и организаций определить должностных лиц, ответственных за работу с обращениями граждан. Срок - до 15 июля 2006 года.
4. Контрольному управлению центрального аппарата, руководителям территориальных органов Службы и организаций обеспечивать оценку правильности отнесения писем с обращениями граждан к компетенции Службы. В случае выявления несоответствий (неадресности) обращения граждан направлять письмо в срок не более семи дней со дня регистрации по принадлежности для рассмотрения и принятия мер в соответствующий государственный орган исполнительной власти, организацию или соответствующему должностному лицу, одновременно уведомив автора (авторов) письма о переадресации.
5. Контрольному управлению центрального аппарата, руководителям территориальных органов Службы, а также организациям в тех случаях, когда выявлена необходимость решения поставленных в письме с обращениями граждан вопросов несколькими государственными органами исполнительной власти или несколькими государственными органами местного самоуправления (несколькими организациями, несколькими должностными лицами), обеспечивать рассылку копий обращений граждан в эти государственные органы исполнительной власти, государственные органы местного самоуправления (в организации, должностным лицам) в течение семи дней со дня регистрации письма с обращениями граждан. О рассылке письма с обращениями граждан одновременно уведомлять автора (авторов) письма.
6. Заместителям руководителя Службы, начальникам управлений, руководителям территориальных органов Службы и организаций, должностным лицам, ответственным за рассмотрение писем с обращениями граждан, обеспечивать рассмотрение и подготовку проектов ответов авторам писем, кроме случаев, характеризующихся необходимостью принятия срочных мер (когда срочность принятия мер связана с рисками аварий на производстве, проявлениями угрозы терроризма, рисками для здоровья граждан и прочим), в срок не более 30 дней со дня регистрации письма с обращением граждан.
7. Управлению делами центрального аппарата, руководителям территориальных органов Службы и организациям в срок до 30 июня 2006 года определить помещения для общественных приемных и обеспечить в них соответствующие условия (мебель, оборудование, телефон и др.) для обеспечения приема граждан руководством Службы, начальниками управлений центрального аппарата, руководителями территориальных органов Службы и организаций, а также их заместителями и другими должностными лицами, специально уполномоченными для работы с общественностью.
8. Контрольному управлению центрального аппарата, территориальным органам Службы и организациям в срок до 15 июля 2006 года разработать регламент работы общественных приемных.
9. В центральном аппарате Службы предварительную запись на прием к руководителю Службы и его заместителям осуществлять работникам соответствующих приемных, а к руководителям управлений - работникам, ответственным за ведение делопроизводства в соответствующих управлениях, ежедневно с 9.00 до 17.30 (кроме выходных и праздничных дней), в пятницу и предпраздничные дни с 9.00 до 16.00 с необходимой дальнейшей проработкой конкретного вопроса. При записи на прием заполнять в одном экземпляре учетную карточку приема граждан, в которую затем вносить сведения, предусмотренные Приложением к настоящему Приказу, и гражданину назначать время приема.
10. Учетную карточку для приема граждан в общественной приемной центрального аппарата Службы своевременно передавать в Контрольное управление центрального аппарата Службы, а после осуществления приема в срок не позднее двух дней карточку передавать в Управление делами центрального аппарата Службы с целью ввода данных в единую систему автоматизированного делопроизводства и документооборота "Дело".
11. Контроль за исполнением данного Приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору Чайку К.Л.
Руководитель
К.Б.ПУЛИКОВСКИЙ
Приложение
к Приказу Федеральной службы
по экологическому,
технологическому
и атомному надзору
от 27 июня 2006 г. N 625
УЧЕТНАЯ КАРТОЧКА ПРИЕМА ГРАЖДАН N ______
(Заполняется работником Федеральной службы по экологическому,
технологическому и атомному надзору, осуществляющим запись
на прием)
Дата и время записи на прием "__" ____ 200_ г. __ час. __ мин.
Вид записи (по телефону, на личном приеме и т.п.) и кто записал __
__________________________________________________________________
Ф.И.О. посетителя ________________________________________________
Место его работы _________________________________________________
__________________________________________________________________
Должность ________________________________________________________
__________________________________________________________________
Адрес (прописка) _________________________________________________
__________________________________________________________________
По какому вопросу ________________________________________________
__________________________________________________________________
Когда, по какому вопросу обращался(ась) ранее ____________________
__________________________________________________________________
Записан(а) на прием к (Ф.И.О., должность) ________________________
__________________________________________________________________
Дата, назначенная на прием "__" ____ 200_ г. в __ час., комн. N __
Подпись осуществившего запись _____________________
(расшифровка подписи)
(обратная сторона)
(Заполняется работником Федеральной службы по экологическому,
технологическому и атомному надзору, осуществляющим прием)
Дата приема "__" ____ 200_ г. в __ час. __ мин.
Отметка о полученной корреспонденции во время приема _____________
__________________________________________________________________
Даны поручения: __________________________________________________
(Ф.И.О. исполнителей)
Содержание поручения:
Срок исполнения: ____________
Подпись осуществившего прием _____________________
(расшифровка подписи)
Отметка об ответе заявителю:
Отметка о снятии с контроля:
