Приложение 3. ТРЕБОВАНИЯ К НОМЕРАМ ГОСТИНИЦ
Приложение N 3
к Положению
о классификации гостиниц 
ТРЕБОВАНИЯ К НОМЕРАМ ГОСТИНИЦ
|
Показатели
|
Номера высшей категории
|
Категории номеров
|
||||||||
|
"сюит"
|
"апартамент"
|
"люкс"
|
"джуниор сюит"
|
"студия"
|
первая (стандарт)
|
вторая
|
третья
|
четвертая
|
пятая
|
|
|
1. Одна жилая комната
|
-
|
-
|
-
|
x <1>
|
x <1>
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
2. Две жилые комнаты - гостиная (столовая), кабинет и спальня общей площадью не менее 35 кв. м
|
-
|
-
|
x
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
3. Две и более жилые комнаты - гостиная (столовая) и спальня (кабинет) общей площадью не менее 40 кв. м
|
-
|
x
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
4. Три и более жилые комнаты - гостиная (столовая), спальня, кабинет общей площадью не менее 75 кв. м
|
x
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
I. Техническое оснащение
|
||||||||||
|
5. Освещение:
|
||||||||||
|
от потолочного (настенного) или напольного светильника
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
прикроватный светильник
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
настольная лампа
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <2>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
светильник над умывальником
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
-
|
|
выключатель дистанционного управления основного источника света у изголовья кровати <3>
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <2>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
выключатель освещения у входа в номер и у изголовья кровати
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
6. Фонарь карманный электрический
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
7. Телефонный аппарат:
|
||||||||||
|
в номере на прикроватной тумбочке
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <4>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
в каждой комнате <5>
|
x
|
x
|
x
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
дополнительно в ванной комнате (или кнопка вызова обслуживающего персонала) <2>
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <2>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
8. Будильное устройство (таймер) <6>
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <4>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
9. Радиоприемник (при отсутствии телевизора)
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
10. Телевизор цветной с пультом управления <7>
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <4>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
11. Мультимедийный проигрыватель по просьбе гостя <9>
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <8>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
12. Компьютер с выходом в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" (по просьбе) <10>
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
13. Мини-бар (мини-холодильник)
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <4>, <11>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
14. Мини-сейф <12>
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <2>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
II. Оснащение мебелью и инвентарем
|
||||||||||
|
15. Кухонное оборудование
|
-
|
x
|
-
|
-
|
x
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
16. Кровать (минимальные размеры):
|
||||||||||
|
односпальная 80 x 190 см
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
x <8>
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
односпальная 90 x 200 см
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <4>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
двуспальная 160 x 190 см <13>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
x <8>
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
двуспальная 160 x 200 см
|
-
|
-
|
x
|
x
|
x
|
x <4>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
двуспальная 200 x 200 см
|
x
|
x
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
17. Комплект постельных принадлежностей и белья:
|
||||||||||
|
матрас с наматрасником, две подушки, одеяло, дополнительное одеяло, покрывало на кровать, простыня, пододеяльник, наволочки
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
белье из натуральных тканей (лен, хлопок, шелк)
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <2>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
18. Ковры или ковровое покрытие пола
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <2>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
19. Прикроватный коврик у каждой кровати при отсутствии ковров или коврового покрытия
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
20. Прикроватная тумбочка (столик) у каждого спального места <14>
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
21. Шкаф с полками <14>, <15> (допускается встроенный) или ниша для одежды <8> с вешалкой и плечиками:
|
||||||||||
|
не менее 5 штук (место)
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
не менее 7 штук (место) (допускается предоставление дополнительных плечиков по просьбе)
|
-
|
-
|
-
|
x
|
x
|
x <2>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
не менее 14 штук (место) (допускается предоставление дополнительных плечиков по просьбе)
|
x
|
x
|
x
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
22. Вешалка или крючки для верхней одежды и головных уборов <16>
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
23. Стул (не менее одного на проживающего) <14>
|
x
|
x
|
x
|
x <17>
|
x <17>
|
x <18>
|
x <18>
|
x
|
x
|
x
|
|
24. Кресло (не менее одного на проживающего)
|
x
|
x
|
x <19>
|
x <19>
|
x <19>
|
x <2>, <17>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
25. Диван (на номер)
|
x
|
x
|
x <19>
|
x <19>
|
x <19>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
26. Стол (письменный стол) или столешница со свободной рабочей поверхностью минимальной площадью 0,5 кв. м
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
-
|
-
|
|
27. Письменный стол с рабочим креслом
|
x
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
28. Розетка в комнате
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
29. Дополнительная розетка рядом с письменным столом (столешницей)
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <4>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
30. Розетка рядом с кроватью
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <4>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
31. Журнальный столик
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <2>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
32. Полка (подставка для багажа)
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
-
|
-
|
|
33. Подставка (полка) под телевизор
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
-
|
-
|
-
|
|
|
34. Корзина для бумажного мусора
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
-
|
-
|
|
35. Плотные занавеси (или жалюзи), обеспечивающие затемнение помещения
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
36. Зеркало в полный рост или большого размера в прихожей и (или) в комнате
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
37. Щетки - одежная, сапожная (губка для обуви), рожок для обуви <14>
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
38. Швейный набор
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <4>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
39. Ключ для открывания бутылок <14>
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
40. Графин, стаканы
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
x <20>
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
41. Набор посуды
|
-
|
x
|
-
|
-
|
x
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
42. Набор посуды для мини-бара (при наличии мини-бара) в соответствии с ассортиментом напитков в мини-баре
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <4>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
43. Набор письменных принадлежностей (конверты, почтовая бумага, блокнот для записей, ручка и (или) карандаш)
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <2>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
44. Информационные материалы о работе средства размещения (на русском и английском языках)
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
45. Телефонный справочник с номерами служб отеля
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
x
|
x
|
x
|
|
перечень предоставляемых средством размещения услуг
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
рекламные материалы (буклеты, брошюры и пр.) с туристской и другой информацией
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
-
|
-
|
|
46. Противопожарная инструкция
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
47. Инструкция для проживающих о действиях в случае пожара и в экстремальных условиях, характерных для данного места
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
48. Меню завтрака <21>
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
49. Анкета гостя
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
||
|
50. Свежие ежедневные газеты <10>, <22>
|
x
|
x
|
x
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
III. Инвентарь и предметы санитарно-гигиенического оснащения номера
|
||||||||||
|
51. Умывальник, унитаз, ванна или душ
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
52. Умывальник, унитаз (или полный санузел на 2 - 3 номера)
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
x
|
x
|
-
|
-
|
|
53. Умывальник
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
x
|
-
|
|
54. Дополнительный туалет
|
x
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
55. Зеркало:
|
||||||||||
|
над умывальником
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
большого размера или зеркальная стенка
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <2>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
косметическое для бритья и макияжа
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <2>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
56. Полка для туалетных принадлежностей (туалетный стол <2>)
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
-
|
|
57. Занавес для ванны (душа) <23>
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
58. Ручка на ванне или на стене у ванны для страховки от падения при скольжении (при наличии ванны)
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <2>
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
59. Коврик махровый для ног (для каждого гостя)
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
60. Фен для сушки волос
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <4>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
61. Полотенцедержатель, крючки для одежды
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
-
|
|
62. Полотенца, в том числе банное (для каждого гостя)
|
||||||||||
|
не менее 2 штук
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
x <8>
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
не менее 3 штук
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
x <24>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
не менее 4 штук
|
-
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <2>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
не менее 5 штук (4 полотенца в ванной комнате и одно дополнительное полотенце в гостевом туалете, при наличии в гостевом туалете душевой кабины или ванны - 2 дополнительных полотенца)
|
x
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
63. Халат банный (для каждого гостя)
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <2>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
64. Шапочка банная (для каждого гостя)
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <4>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
65. Тапочки банные (для каждого гостя)
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <2>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
66. Туалетные принадлежности для каждого гостя (замена по мере использования):
|
||||||||||
|
туалетное мыло <25>
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
-
|
|
туалетное мыло в фирменной упаковке
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <2>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
зубная щетка, зубная паста
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <2>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
шампунь
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <4>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
гель, лосьон
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <2>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
67. Салфетки махровые, бумажные косметические (в диспенсере)
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <2>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
68. Туалетная бумага:
|
-
|
-
|
-
|
-
|
-
|
x
|
x
|
x
|
-
|
-
|
|
многослойная
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <4>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
с резервным рулоном
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <4>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
69. Держатель для туалетной бумаги
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
-
|
-
|
|
70. Держатель для резервного рулона
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <4>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
71. Крышка для унитаза
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
-
|
-
|
|
72. Щетка для унитаза (в футляре)
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
-
|
-
|
|
73. Корзина для мусора
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
|
74. Пакеты для предметов гигиены (в диспенсере)
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <4>
|
-
|
-
|
-
|
-
|
|
75. Пакеты для прачечной, химчистки (при наличии прачечной, химчистки) или договора с прачечной (химчисткой)
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x
|
x <4>
|
-
|
-
|
-
|
|
--------------------------------
<1> Однокомнатный номер площадью не менее 25 кв. м.
<2> Для гостиниц и иных средств размещения категорий "четыре звезды", "пять звезд".
<3> Для реконструируемых номеров.
<4> Для гостиниц и иных средств размещения категорий "три звезды", "четыре звезды", "пять звезд".
<5> Требование не является обязательным при наличии переносной телефонной трубки.
<6> Требование не является обязательным при наличии интерактивного телевидения или программируемой побудки в телефонном аппарате.
<7> При наличии в регионе телевизионного вещания.
<8> Для гостиниц и иных средств размещения категорий "без звезд", "одна звезда", "две звезды".
<9> При отсутствии в регионе телевизионного вещания.
<10> Для гостиниц и иных средств размещения категории "пять звезд".
<11> Требование не является обязательным для гостиниц и иных средств размещения категории "три звезды" с количеством номеров 50 и менее.
<12> Требование не является обязательным при наличии индивидуальных сейфовых ячеек в службе приема.
<13> Для хостелов минимальный размер кровати 140 х 200 см.
<14> Требование не является обязательным для хостелов.
<15> Допускается отсутствие полок в шкафу при наличии комода с ящиками.
<16> Допускается наличие вешалки для верхней одежды в шкафу, разделенном на 2 части.
<17> Допускается наличие в двухместном номере 1 кресла и 1 стула.
<18> Требование не является обязательным при наличии пуфа.
<19> Допускается наличие в двухместном номере 1 дивана и 1 кресла или 2 кресел.
<20> Кроме гостиниц и иных средств размещения категорий "четыре звезды", "пять звезд" и средств размещения категории "три звезды" с количеством номеров более 50.
<21> Требование не является обязательным для гостиниц и иных средств размещения с количеством номеров 50 и менее, домов отдыха, пансионатов и других аналогичных средств размещения.
<22> Требование не является обязательным при отсутствии в регионе выпуска ежедневных газет.
<23> При наличии душа в ванне, кроме ванн со стеклянными ограждающими панелями, а также номеров с угловыми ваннами, ваннами в центре ванной комнаты или угловыми джакузи и душевыми кабинами.
<24> Для гостиниц и иных средств размещения категории "три звезды".
<25> Допускается наличие диспенсера с жидким мылом.
Примечание. Знак "x" означает необходимость выполнения требования.
