Жалоба на топот соседей сверху

Жалоба на топот соседей сверху – это документ, с которым собственник квартиры или иное лицо в ней проживающее может обратиться в адрес местной управляющей организации или государственного органа, сообщить о нарушении соседями режима тишины, попросить разобраться в вопросе. Сегодня мы разберемся, какими способами можно бороться с проблемой топота соседей сверху, как составить жалобу и куда её подавать.

Топот соседей

Топот соседей сверху – это проблема, с которой так или иначе сталкивались жильцы любого многоквартирного дома, за исключением, разве что, жителей самых высоких этажей. Каким бы качественным не был жилой дом, топот соседей сверху в любом случае может доставлять неудобства. Проблема приобретает особую актуальность, если над вами проживает молодая семья с ребёнком или даже несколькими детьми. Дети бегают очень громко, так как пока ещё не научились правильно распределять собственный вес по стопе, громко ударяют пятками об пол.

Основной нормативный акт по теме жилья в нашей стране – это Жилищный кодекс Российской Федерации. Что касаемо закона о тишине, как такового его не существует вовсе. В каждом отдельно взятом регионе местные власти самостоятельно определяют, когда и где можно шуметь, и наоборот. Более того, под действие данного закона подпадает громка музыка и осуществление ремонтных работ, едва ли удастся привлечь кого-либо к ответственности за громкий топот ногами, а особенно в том случае, если он издается, по большей части, ненамеренно.

Жилищный кодекс устанавливает общие принципы проживания в многоквартирном доме. В частности, соседи должны в равном мере пользоваться общедомовым имуществом, не нарушать права и свободы друг друга. Иным образом, здесь должен работать принцип взаимоуважения.

Куда жаловаться

Первым делом мы бы посоветовали обратиться с жалобой в местную управляющую организацию. Это может быть ТСЖ или управляющая компания. Несмотря на то, что коммунальщики не имеют права привлекать граждан к какой-либо ответственности, они всё равно представляют для жильцов многоквартирного авторитет, с которым нужно считаться. Если председатель ТСЖ лично посетит проблемную квартиру и доходчиво всё разъяснит, пригрозив обращением в полицию, вполне вероятно, нарушители успокоятся.

В том случае, когда мирно решить вопрос с громкими соседями не удалось, придется обращаться в полицию. Именно сотрудники органов внутренних дел обладают полномочиями по привлечению граждан к административной ответственности за нарушение положений Закона «О тишине». В среднем по регионам, штраф за подобное нарушение составит от одной до двух тысяч рублей. За повторное нарушение уже придется заплатить больше.

Форма документа

Вне зависимости от того, куда мы решили обратиться, составлять официальную бумагу нам придется самостоятельно и в свободной форме. Дело в том, что государственные ведомства не предъявляют особых требований к форме и содержанию подобного рода документов, в связи с чем мы имеем возможность составить обращение в произвольном виде. Для этого достаточно будет освежить в памяти общие правила делового документооборота.

Написать текст жалобы допускается как от руки с помощью синей или чёрной шариковой ручки, так и в машинописном виде при помощи компьютерных средств. Традиционным носителем информации выступит чистый лист бумаги формата А4.

Рассказываем, как составить жалобу

Процесс формирования жалобы нам следует начать с заполнения шапки. В правом верхнем углу листа бумаги пропишем полное наименование органа, в который мы обращаемся с жалобой, ФИО и должность конкретного должностного лица, юридический адрес управления и так далее и тому подобное. Затем здесь же, несколько отступив вниз, оставим сведения о себе. Ни одно государственное ведомство не станет работать с анонимным обращением, а значит, потребуется указать собственные ФИО, серию и номер паспорта, место прописки. В качестве средств обратной связи оставим номер сотового телефона или адрес электронной почты.

Ниже по документу обращаемся к представителям проверяющей стороны, разъясняем суть проблемы. Утверждаем, что проживаем в многоквартирном доме по такому-то адресу, регулярно испытываем проблемы с топотом соседей сверху. Ссылаемся на то, что соседи громко топают в позднее время суток, когда шуметь уже нельзя. Если у вас на руках есть видеозапись, на которой слышно, насколько громкий топот доносится с верхних этажей, следует записать её на компакт-диск, приложить к жалобе.

В завершение работы с документом заверяем всё вышеизложенное собственным автографом, ставим дату формирования официальной бумаги. Теперь, когда официальная бумага уже полностью сформирована, остается лишь передать её на рассмотрение, дождаться ответной реакции. Как только участковый решит взяться за решение проблемы, с вами свяжутся.

Вероятнее всего, участковый проведет с вашими проблемными соседями разъяснительную беседу, на первый раз ограничится лишь предупреждением. Если инцидент повторится, речь уже пойдет о привлечении к административной ответственности. Таким образом, если соседи так и не смогут понять, как вести себя в условиях проживания в многоквартирном доме, сотрудники органов правопорядка постараются доходчиво им это объяснить.

Примерный образец