Жалоба на руководителя за хамское поведение – это самостоятельный документ, с которым может обратиться любой работник предприятия к еще более вышестоящему руководству или в государственный орган. Сегодня мы расскажем, как правильно составить подобную официальную бумагу, что можно понимать под хамским поведением.
Важно! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.
Скачать в КонсультантПлюсПолучите бесплатный доступ к документуФайлы для скачивания:
Поведение начальника
Поведение начальника на работе, его взаимоотношения с коллективом – это не только показатель отношения всей организации к сотрудникам, но также и значимый маркер успешности всего предприятия. Если в рабочем коллективе сложилась недобрая токсичная атмосфера, ждать выдающихся результатов от такой фирмы не стоит. Начальник будучи лицом, занимающим вышестоящую должность, должен вести себя с подчинёнными соответствующе. Его основная задача – координировать работу сотрудников, ставить перед ними цели, делать так, чтобы они добивались результатов.
Как правило, хамское отношение начинает проявляться в тех случаях, когда сотрудник по мнению руководителя не справляется с выданной ему задачей. Под хамским поведением обычно скрываются оскорбления, касающиеся как трудовых качеств сотрудника, так и его личностных характеристик. Как бы то ни было, хороший начальник не может себе такое позволить.
Нарушения
Правоотношения формата «работодатель – работник» регулируются положениями Трудового кодекса РФ. Ни одна норма федерального закона не регулирует межличностные отношения между начальником и подчинённым, ведь сфера межличностных правоотношений мало как относится к праву. Тезисы, касающиеся хамства на рабочем месте, можно встретить в Правилах внутреннего трудового распорядка, однако далеко не всегда. Если ни один локальный акт работодателя не запрещает начальнику хамить своим подчинённым, никаких законных оснований для заявления жалобы в государственный орган у пострадавшего работника попросту не будет. Тем не менее, если начальник в своем хамском поведении перешел черту, то есть сорвался на угрозы или даже рукоприкладство, появляется возможность подать сигнал в Прокуратуру РФ.
Во всех остальных случаях, когда хамство ограничивается лишь различного рода оскорблениями, подавать жалобу следует вышестоящему руководству, если вы, конечно, получаете хамское обращение от самого директора или индивидуального предпринимателя.
Санкции для начальника
Как только вышестоящее руководство узнает о хамском поведении местного начальника, начнется процесс внутреннего разбирательство. По идее в ваш филиал должен быть направлен сотрудник для проведения служебного расследования. На практике обычно опрашивают свидетелей и смотрят записи с видеокамер. В конечном итоге должна сложиться полная картина, из которой станет очевидно, что руководитель значительно превышает свои должностные полномочия, позволяя себе по-хамски общаться с сотрудниками.
Недобросовестному руководителю будет грозить выговор с занесением в трудовую книжку, увольнение или перевод на другую должность. Несмотря на то, что Трудовой кодекс РФ запрещает переводить на другую работу без согласия субъекта, нынешнего начальника могут попросить сделать это «по-хорошему».
Форма документа
Форма жалобы на руководителя за хамское поведение не предусматривается ни одним нормативным правовым актом, а значит, документ может составляться в свободной форме. Здесь заявителю жалобы придётся руководствоваться лишь общими правилами делового документооборота, нормами русского языка и так далее. В нашем случае содержание будет значительно преобладать над формой, а значит, не так важно, каким именно образом будет выглядеть жалобы.
Традиционным носителем информации выступит чистый лист бумаги формата А4. Исполнить содержание документа допускается как от руки с помощью синей или чёрной шариковой ручки, так и в машинописном виде при помощи компьютерных средств. В принципе, оба варианта так или иначе встречаются на практике.
Рассказываем, как составить жалобу «на пальцах»
Жалоба на руководителя за хамское поведения будет составляться с заполнения шапки. В правом верхнем углу листа бумаги прописываем ФИО ещё более вышестоящего руководителя, наименование занимаемой им должности. Затем здесь же укажем свои ФИО, свою должность.
Ниже по документу утверждаем, что вы трудитесь в конкретном структурном подразделении предприятия под началом местного руководителя (укажем его ФИО и должность). Затем ссылаемся на то, что начальник ведёт себя по-хамски в отношении подчинённых, позволяет себе сыпать оскорблениями, унижать сотрудников, чем портить рабочую атмосферу в коллективе, нарушает все возможные правила деловой этики, Правила внутреннего трудового распорядка.
Следующим шагом мы обращаемся к адресату претензии, просим его принять ваше обращение во внимание, принять меры в отношении вашего непосредственного руководителя. Никаких конкретных сроков для рассмотрения подобных обращений Трудовой кодекс не предусмотрел, равно как и обязательства ответа на них. Мы бы советовали подождать один месяц с даты передачи бумаги по адресу. Если никакого процесса не видно, можно попытаться решить вопрос другим путём.
Как только станет понятно, что вышестоящее руководство закрывает глаза на хамское поведение структурного начальника, а никаких оснований для обращений в госорганы у вас нет, не остаётся ничего, кроме как написать заявление на увольнение по собственному желанию.
Примерный образец
