Заявление в управляющую компанию на ремонт балкона – это официальная бумага, с которой собственник жилого помещения в многоквартирном доме может обратиться в местный ЖЭК, попросить коммунальщиков осуществить капитальный или текущий ремонт несущей части балконной конструкции. Сегодня мы разберемся, что представляет собой балкон, кто обязан следить за его ремонтом, что делать, если управляющая компания не реагирует на обращение.
Важно! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.
Скачать в КонсультантПлюсПолучите бесплатный доступ к документуФайлы для скачивания:
Балкон в квартире
Первым делом следует провести четкое разграничение между балконом и лоджией, ведь это совершенно различные строительные понятия. Под балконом понимается конструкция, которая выходит за общий фасад дома, свешивается над землей соответствующими приспособлениями. Лоджия же в свою очередь находится непосредственно в самой квартире, является её частью.
Вообще наличие балкона в квартире – это довольно-таки приятный бонус, ведь его можно приспособить под различные нужды: хранение вещей, зона отдыха, рабочий кабинет, сушка одежды и так далее. Здесь всё зависит исключительно от фантазии собственника и его возможностей.
Сфера ответственности по части сохранения балкона в надлежащем техническом состоянии несколько разделяется между собственником квартиры и местной управляющей организацией. Все вопросы, касающиеся внешней отделки, остекления, установки и замены перил, отдаются на откуп собственнику. Коммунальщики же в свою очередь обязаны следить именно за надежностью всей конструкции, предотвращать даже само появление возможности обрушения.
Куда обращаться
Как только собственник жилого помещения обнаружил, что пол на балконе дал трещину, появилась возможность его обрушения, необходимо незамедлительно обращаться в местную управляющую компанию. По идее, контактные номера телефонов должны быть вывешены на подъездной доске объявлений. Звоним в УК по телефону, сообщаем о проблеме. Если коммунальщики ответственно подходят к делу, вам должны предложить написать письменное обращение, ведь под каждым действием организации должна быть какая-то официальная бумага.
В кратчайшие сроки с даты регистрации обращения сотрудники УК осуществляют выезд на место, осматривают балкон, составляют соответствующий акт. Если осмотр покажет, что конструкция признана аварийной, на улице необходимо будет выставить ограждение, ведь даже частичка отколовшегося кирпича, упавшая прохожему на голову, может вызвать необратимые последствия.
Уже после признания конструкции аварийной коммунальщики начнут ремонт. Конкретный перечень мероприятия, направленных на поддержание надежности балкона, будет зависеть от его текущего состояния. Если вопрос действительно запущен, возможно, придётся пересобрать конструкцию заново.
Если не реагируют
Если с момента вашего обращения в коммунальную компанию прошло уже больше недели, а никаких действий со стороны коммунальщиков так и не последовало, придётся брать ситуацию в свои руки и решать наболевший вопрос иначе. Дело в том, что осуществлять текущий ремонт фасада дома, в том числе крыши и балконов, — это обязанность управляющей организации. Если УК со своими обязанностями не справляется и закрывает глаза на обращения жильцов, может последовать ответственность по всей строгости закона.
Государственная жилищная инспекция занимается надзором в сфере соблюдения коммунальными службами норм законодательства. Так, управления ГЖИ есть в каждом регионе нашей страны, а значит, подать обращение не составит особого труда. О том, как правильно пожаловаться в инспекцию, мы рассказали в другом нашем материале, опубликованном на сайте.
Объясняем, как составить заявление «на пальцах»
Заявление в управляющую компанию на ремонт балкона мы начнем составлять с заполнения его шапки. В правом верхнем углу листа бумаги потребуется прописать полное наименование управляющей компании, ФИО и должность её руководителя, а также юридический адрес головного офиса. Затем здесь же укажем ФИО заявителя, серию и номер его паспорта, место регистрации. Не забываем также оставить номер сотового телефона, ведь именно посредством такого способа общения и будут разрешаться возникающие по мере разбирательства вопросы.
Ниже по документу ссылаемся на сам факт проживания в той или иной квартире по такому-то адресу, утверждаем, что являемся собственником жилого помещения. Так, только собственник квартиры может обратиться с заявлением на ремонт балкона. Затем обозначим сам факт, что балкон начал постепенно разрушаться, а значит, нуждается в ремонте. Кратко описываем характер повреждений балкона, как именно вы поняли, что необходимо вмешательство.
Следующим шагом мы просим сотрудников управляющей компании осуществить ремонт балкона в своей квартире. Теперь, когда все составные элементы заявления уже размещены на бумаге, нам остаётся лишь заверить всё вышеизложенное своей подписью, проставить дату оформления официальной бумаги. Чем скорее мы передадим документ в УК на рассмотрение, тем скорее местные коммунальщики примут соответствующие меры.
Примерный образец
Будет лучше, если вы вручите заявление сотрудникам УК лично в руки, самостоятельно посетив офис местного ЖЭКа. Второй экземпляр обращения мы просим заверить штампом о принятии, оставляем у себя на руках. Это будет наша подстраховка на случай, если коммунальщики проигнорируют обращение.
