Заявление на установку пандуса – это документ, с которым любой гражданин, пусть даже и не являющийся представителем группы людей с ограниченными возможностями, может обратиться в адрес коммунальной организации или государственного ведомства, попросить об установке пандуса. Сегодня мы разберемся, обязаны ли коммунальщики устанавливать пандус по заявлению от жильца многоквартирного дома, кто должен оплачивать приобретение конструкции и её монтаж, как правильно сформировать официальную бумагу и передать на рассмотрение.
Важно! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.
Скачать в КонсультантПлюсПолучите бесплатный доступ к документуФайлы для скачивания:
Пандус для инвалидов
Пандус представляет собой конструкцию, позволяющую представителям малоподвижных групп населения передвигаться по городской среде. По идее, подобные конструкции должны быть установлены на входах в каждое государственное ведомство, занимающееся приёмом граждан, а также на всех подъездах многоквартирных жилых домов, в которых проживают инвалиды.
Законодательство гласит, что все граждане нашей страны равны перед законом, имеют равные возможности по части пользования государственными услугами, жилищным фондом и так далее. Подобные положения можно встретить в Конституции Российской Федерации и Жилищном кодексе Российской Федерации. Если инвалид банально не имеет возможности выйти из дома, так как подъезд не оборудован пандусом, — это серьезная проблема, которую необходимо разрешить в кратчайшие сроки.
В любом случае, даже если пандус будет установлен, едва ли инвалид-колясочник сможет самостоятельно выходить из дома на регулярной основе. Для помощи людям с ограниченными возможностями волонтеры объединяются в специализированные организации, которые занимаются доставкой продуктов и лекарств.
Куда обращаться
Адресат подобного заявления будет зависеть от того, где конкретно необходимо установить панду: на крыльце дома или в подъезде, на входе в государственное или муниципальное учреждение. В первом случае мы будем обращаться в организацию, занимающуюся управлением нашим многоквартирным жилым домом. Это может быть товарищество собственников жилья, управляющая компания, потребительский кооператив.
Во втором случае, когда речь идёт о каком-то ведомстве, обращаться следует в адрес его руководства. В любом случае сам заявитель не должен платить за установку пандуса ни копейки, ведь обязанность по его установке возлагается на госорганы и частные коммунальные службы.
Если с госорганами всё довольно просто, то есть меры по установке пандуса начинают предприниматься крайне оперативно, ведь в случае неисполнения просьбы гражданина случится прокурорская проверка, могут «полететь головы», то вот с коммунальщиками всё куда сложнее. Любая коммунальная служба – это коммерческая организация, то есть её основная задача заключается в заработке денежных средств. Приобретение и монтаж пандуса – удовольствие не из дешевых, а значит, многие компании из коммунальной сферы будут пытаться всячески избежать этого, пытаться отсрочить этот момент.
В любом случае, даже если коммунальщики вам откажут или дадут положительный ответ, однако фактически изменений так и не последует, имеет смысл подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию. Это ведомство занимается надзором за соблюдением законодательства, а его сотрудники обладают полномочиями по привлечению частных организаций к ответственности перед законом. За отказ в удовлетворении заявления на установку пандуса коммунальщикам будет грозить административная ответственность в соответствии с положениями Кодекса об административных правонарушениях.
Форма документа
Форма заявления на установку пандуса не утверждается на законодательном уровне ни одним действующим ныне нормативным правовым актом, а значит, граждане вправе формировать официальную бумагу в свободной форме. Как ни крути, а соблюдать правила делового документооборота нам в любом случае придется. Речь идёт не только о деловом стиле языка и уважительном тоне обращения, но также и о структуре: шапка, основной содержательный блок с мотивировкой, просьба об установке пандуса.
Написать текст заявления можно как от руки с помощью синей или чёрной шариковой ручки, так и в машинописном виде при помощи компьютерных средств. Традиционным носителем информации выступит чистый лист бумаги формата А4.
Инструкция по составлению заявления
Заявление на установку пандуса нам следует начать составлять с заполнения его шапки. В правом верхнем углу листа бумаги прописываем полное наименование организации, в которую мы обращаемся, ФИО и должность его руководителя, а также юридический адрес офиса, управления или представительства. Далее по тексту, немного отступив вниз, обозначим ФИО заявителя, серию и номер его паспорта, место прописки. Не забываем также оставить номер сотового телефона в качестве средства для обратной связи.
Ниже по документу мы утверждаем, что являемся инвалидом с ограничениями по части мобильности, имеем затруднения с передвижением. Затем ссылаемся на то, что подъезд и крыльцо жилого дома не оборудованы пандусом, что фактически делает невозможным выход из дома, возвращение в его.
Следующим шагом просим коммунальщиков оборудовать наш подъезд пандусом, подготовить ответ на наше обращение в установленные законом сроки. Теперь нам осталось лишь заверить документ своим автографом, проставить дату формирования, передать итоговый вариант на рассмотрение.
Примерный образец