Служебная записка о тестировании для сотрудников – это документ, с которым в адрес руководителя организации может обратиться руководитель одного из отделов, выступив с инициативой проверки знаний работников по определенным вопросам. Сегодня мы разберемся, для чего работодатели проводят тестирования среди своих сотрудников, на что могут повлиять результаты проверки, как правильно составить служебку и зачем она вообще нужна.
Важно! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.
Скачать в КонсультантПлюсПолучите бесплатный доступ к документуФайлы для скачивания:
Тестирование для сотрудников
Проведение тестирования среди сотрудников – это стандартная практика, которая встречается во многих организациях. Сами вопросы касаются, конечно же, основной деятельности фирмы. Перечень заданий формирует руководитель одного из отделов. Например, менеджеров по продажам будут тестировать на момент знания продукции компании, умения найти подход к клиенту и вести с ним диалог. Прохождение подобных мероприятий для работников с точки зрения Трудового кодекса Российской Федерации является обязательным. Отказ, конечно же, не сможет стать основанием для получения выговора или увольнения, однако ничего хорошего такому работнику однозначно «не светит».
Перечень заданий и направленность вопросов определяет и утверждает руководитель компании. К нему на стол должен попасть уже итоговый вариант тестирования. Вопросы в задании должны отвечать целям, поставленным перед работниками.
Результаты тестирования
Результаты тестирования могут довольно-таки серьезно повлиять на трудовую жизнь работника, а значит, имеет смысл не только не отказываться от прохождения задания, но также подойти к ним со всей ответственностью.
Во-первых, по результатам тестирования может выдаваться премия. Каждая организация вправе разработать положение «о премировании», самостоятельно определять, за что платить премию, а за что её лишать. Таким образом в теории за успешное прохождение теста сотруднику могут выдать денежное поощрение, а за плохое – лишить части премии.
Во-вторых, результаты тестирования могут повлиять на замещение новой должности в организации. Очень часто, когда организации требуется сотрудник на определенную должность, более вышестоящую, среди работников проводится тестирование. Кто из них лучше справится с заданием, тот и получит вакантное место. Такой подход работодателя к кадровой политике очень ценится на рынке труда. Всего приятно знать, что в фирме присутствует карьерный рост, существует реальная возможность занять вышестоящую должность.
В-третьих, результаты проверки могут продемонстрировать, нужно ли направить сотрудников на курсы повышения квалификации. Если в среднем кадровый состав справится с тестированием посредственно, будет реальный повод задуматься о том, чтобы провести для работников лекции и семинары, пригласить профессионалов для того, чтобы они поделились опытом. Как показывает практика, успешность фирмы во многом зависит от квалификации её сотрудников.
Служебная записка
Служебная записка представляет собой внутреннее обращение от одного сотрудника организации в адрес другого. В нашем случае адресатом выступит руководитель всей компании. Например, в обществе с ограниченной ответственностью это будет её директор. Только руководитель имеет право издавать распорядительные документы, приказы, направленные на проведение тех или иных мероприятий.
Исполнителем служебки выступит кто-то из начальников: начальник отдела, начальник филиала, начальник представительства. Если человек на руководящей должности посчитает, что неплохо бы провести тестирование среди сотрудников, он должен обратиться в адрес директора, чтобы согласовать подобную инициативу. В идеале к такой служебке сразу же приложить проект тестирования, с которым сотрудникам придется столкнуться на практике, а также разъяснить цель проведения такой проверки.
Как только на служебке появится заветная виза директора «согласовано», это будет означать, что мероприятию дан зеленый свет. Останется лишь объявить сотрудникам о дате и времени проведения тестирования, донести до их сведения список тем, по которым и будут проверять знания. Срок на подготовку руководство определяет самостоятельно: чем больше объем изучаемого материала, тем больше времени следует выделить. Более того, если сотрудники, по идее, должны применять эту сферу знаний в своей работе ежедневно, особых затруднений подготовительный процесс не вызовет.
Рассказываем, как составить служебку
Служебная записка о тестировании для сотрудников должна начинаться с заполнения её шапки. В правом верхнем углу листа бумаги следует прописать полное наименование нашей организации, ФИО и должность её руководителя. О себе исполнитель должен оставить собственные ФИО и наименование занимаемой должности. В силу того, что данное обращение носит строго внутренний характер, этих сведений будет вполне достаточно.
Ниже по документу мы приступаем к оформлению основного содержательного блока. Обращаемся к директору, выражаем инициативу о проведении среди сотрудников тестирования по тем или иной теме. Разъясняем, для чего необходимо проведение подобного мероприятия, на что повлияют результаты проверки. Например, можно предложить выплатить успешно прошедшим тестирование премию в твердой денежной сумме.
В качестве приложения к служебке, как мы уже говорили ранее, лучше предложить проект самого тестирования, чтобы директор смог поподробнее ознакомиться с документом. Не забываем указать проект в списке приложений, оформив его надлежащим образом.
Следующим шагом мы заверяем всё вышеизложенное собственным автографом, ставим дату формирования официальной бумаги и передаём итоговый вариант служебки на рассмотрение. Как только директор согласует тестирование, можно будет приступать к организации его проведения.
Примерный образец