Докладная записка на игнорирование запросов

Докладная записка об игнорировании запросов – это официальная бумага, с которой фактически любой сотрудник организации может обратиться в адрес одного из локальных руководителей, сообщить о том, что их подчинённый игнорирует официальные деловые запросы коллег. Сегодня мы разберемся, о каких запросах идет речь, причем здесь докладная записка, какая мера ответственности может ждать нарушителя.

Запросы на предприятии

Запросы на любом крупном предприятии – это стандартная практика документооборота. Представители различных отделов постоянно по роду службы обмениваются друг с другом какой-либо информацией или документацией, а для того, чтобы хоть как-то упорядочить этот процесс, и используются служебные записки.

Запрос может касаться как предоставления каких-либо сведений, так и предоставления какой-либо документации. В тексте обычно поясняют, для каких целей потребовалась да или иная информация. Например, очень часто взаимодействуют друг с другом сотрудники договорного и юридического отделов. Как известно, ненадлежащим образом исполненный договор – это уже основание для направления претензии, а затем и искового заявления в суд.

Для того, чтобы юрист смог составить претензию или исковое заявление, ему потребуются все имеющиеся материалы по теме:

• договоры;
• дополнительные соглашения;
• акты приёмки;
• заказ-наряды;
• накладные;
• и так далее и тому подобное.

Получить документацию юрист может от сотрудников договорного отдела, обратившись с соответствующей просьбой. Просьба, очевидно, должна носить официальный характер, быть отражена на бумаге. Таким образом мы сможем не только упорядочить внутренний документооборот, но также переложить ответственность за документацию с одного сотрудника на другого.

Игнорирование запросов

Итак, если компания широко использует в своей практике запросы между сотрудниками, значит, неплохо бы утвердить какие-то правила их заявления, подготовки ответов на них. Наличие таких правил позволить упорядочить всю систему по части сроков подготовки ответов, конкретного содержания таких ответов. Как показывает практика, далеко не все организации столь бдительно подходят к вопросам внутреннего документооборота, а уж тем более, вопросам обращения с запросами.

Таким образом получается, что очень часто определять характер нарушения приходится чисто с субъективной точки зрения. Очевидно, если в адрес сотрудника поступил какой-то запрос, касающийся его прямых должностных обязанностей, значит, он должен в кратчайшие сроки подготовить на него ответ, причем сделать это надлежащим образом.

Если работник проигнорировал поступивший в его адрес запрос от коллеги, это уже можно будет считать основанием для привлечения к дисциплинарной ответственности. Трудовой кодекс Российской Федерации позволяет сделать нарушителю замечание, объявить выговор или даже уволить. Всё будет зависеть от решения директора и отдельных обстоятельств. Что касаемо увольнения, то расторгнуть трудовой человек в одностороннем порядке можно лишь в исключительных случаях.

Форма документа

Говоря о форме докладной записки на игнорирование запросов, следует понимать, что какого-то стандартного бланка или шаблона для составления такого документа не существует вовсе. Таким образом получается, что работник сможет составить официальную бумагу самостоятельно и в свободной форме. Здесь самое главное – уделить внимание структуре.

По структуре служебная записка должна состоять из шапки, основного содержательного блока и реквизитов. Написать текст допускается как от руки с помощью синей или чёрной шариковой ручки, так и в машинописном виде при помощи компьютерных средств. Традиционным носителем информации выступит чистый лист бумаги формата А4.

Разбираемся, как составить служебку

Процесс формирования докладной записки на игнорирование запросов следует начать с заполнения её шапки. Сообщать о проблемах с кем-то из коллег следует непосредственному начальнику работника. Прописываем его ФИО, наименование занимаемой должности. Затем здесь же, немного отступив вниз, автор служебной записки указывает собственные ФИО, должность в штатном расписании.

Ниже по документу приступаем к формированию основного содержательного блока докладной записки. Обращаемся к руководителю коллеги, отмечая, что такого-то числа мы обращались в его адрес с каким-то запросом, однако так и не дождались ответа. Разъясняем, сколько времени прошло с даты обращения в календарных днях.

Одна из отличительных особенностей докладной записки заключается в том, что её автор должен будет предложить руководителю применить к подчинённому какую-то санкцию. Речь может пойти о применении штрафной санкции материального характера в виде взыскания из премии, замечания или выговора.

В завершение работы с документом заверяем всё вышеизложенное собственным автографом, ставим дату формирования официальной бумаги. Теперь, когда наша служебка будет уже полностью составлена, останется лишь передать докладную начальнику на рассмотрение, дождаться результатов.

Примерный образец