Приложение 6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПОДКЛЮЧЕНИЮ, СОПРОВОЖДЕНИЮ АС ЭТРАН И ПРОЧИХ УСЛУГ, СВЯЗАННЫХ С ОРГАНИЗАЦИЕЙ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА (В ТОМ ЧИСЛЕ УСЛУГ СТОРОННИХ ОРГАНИЗАЦИЙ)

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия регулируют взаимоотношения ОАО "РЖД" (в лице ГВЦ ОАО "РЖД", ЦФТО/ТЦФТО) (далее - Лицензиата) и Клиента при оказании услуг Клиенту на использование программного обеспечения ViPNet Client (далее - Условия) на основании Лицензионного договора между ОАО РЖД" и обладателем исключительных прав на Программу.

В рамках настоящих Условий Клиенту предоставляется неисключительное право на использование срочной лицензии ViPNet Client при подключении Клиента к АРМ ППД АС ЭТРАН.

При подключении к АС ЭТРАН через режим АСУ-АСУ Клиентом используются собственные (приобретенные в пользование для собственных нужд) ViPNet-сети (ViPNet Administrator, ViPNet Coordinator) или ViPNet Coordinator.

1.2. В рамках данных Условий ОАО "РЖД" по заявке Клиента оказывает ему следующие услуги по передаче следующих неисключительных прав (простая неисключительная лицензия):

1) неисключительное право на воспроизведение Программы с целью ее инсталляции,

2) неисключительное право на использование Программы для личных и/или производственных нужд Клиента.

1.3. Понятия, используемые в настоящих Условиях представлены в п. 2 Порядка оказания услуг по подключению, сопровождению АС ЭТРАН и прочих услуг, связанных с организацией электронного документооборота (в том числе услуг сторонних организаций) (далее - Порядок), выложенного на сайте ОАО "РЖД" www.rzd.ru в разделе "Грузовые перевозки".

2. Порядок оказания услуг

2.1. Клиент направляет (в бумажном виде или посредствам электронного документооборота) в ЦФТО/ТЦФТО Заявку на оказание услуг (Приложение N 1 к Порядку), в которой выбирает услуги:

- Если в Приложении N 1 к Порядку в поле "Наличие лицензионного договора на получение прав использования ViPNet" указано "нет", то это значит, что Клиент запрашивает предоставление лицензии на право использования ViPNet Client;

- Если в Приложении N 1 к Порядку в поле "Наличие лицензионного договора на получение прав использования ViPNet" указано "да", то это значит, что Клиент обладает неисключительной лицензией на право использования ПО ViPNet, приобретенного ранее. Для подтверждения правообладания неисключительными правами Клиент указывает номер лицензионного договора, дату и срок действия, в рамках которого они были получены, а ОАО "РЖД" проводит проверку корректности указанных данных. В результате проверки может быть вынесено три решения:

- Клиент обладает всеми необходимыми правами использования ПО ViPNet Client;

- Приобретенные ранее права использования ПО ViPNet Client истекли. В таком случае со счета Клиента будет списана стоимость продления срочной лицензии за 1 (один) год использования;

- Ранее приобретенная лицензия на ПО ViPNet Client принадлежит третьему юридическому лицу. В таком случае Клиенту необходимо оплатить приобретение лицензии на ПО ViPNet Client.

Выбор услуги по предоставлению лицензии на право использование Программы возможен только совместно с услугой на подключение и сопровождение, с целью обеспечения подключения и настроек программного обеспечения для использования при работе в АС ЭТРАН.

2.2. После получения от Клиента Заявки, сотрудник ТЦФТО регистрирует ее и передает Копию (при подаче Заявки на бумажном носителе) Клиенту, при подаче заявки в электронном виде в АС ЭТРАН, сведения о регистрации заявки становятся доступны Клиенту в АС ЭТРАН.

2.3. При отсутствии технических и/или технологических причин оказания Услуг ТЦФТО направляет в адрес Клиента (в бумажном виде или на адрес электронной почты) мотивированный отказ.

2.4. В рамках оказания Услуг Лицензиант:

- обязан предоставить Клиенту исправные носители с Программой, содержащие инсталляционный дистрибутив ПО ViPNet Client, а также эксплуатационную документацию;

- обеспечивает передачу Клиенту неисключительных прав на воспроизведение Программы с целью ее инсталляции и использования для личных и/или производственных нужд сроком на один год;

- регистрацию Клиента в Системе регистрации Программ;

- установку и настройку Программы на ЭВМ Клиента;

- техническую поддержку пользователей Клиента по использованию Программы через Единую службу поддержки пользователей или call-центр.

2.5. В рамках оказания Услуг Клиент:

2.5.1. Обязан соблюдать конфиденциальность полученной от Лицензиата информации, не раскрывать ее перед третьими лицами без письменного разрешения последнего, не использовать эту информацию во вред Лицензиату, Лицензиару или для собственной выгоды в течение срока действия настоящих Условий и 3 лет с момента его прекращения или расторжения.

2.5.2. Обязан не нарушать авторских и иных законных прав на предоставленную Программу.

2.5.3. Не вправе самостоятельно осуществлять декомпиляцию, доработку и/или модификацию Программы. Клиент вправе заключить с Лицензиатом или Лицензиаром отдельный договор на доработку и/или модификацию Программы в соответствии с особенностями ее эксплуатации Клиентом.

2.5.4. В случае неполучения от Лицензиата в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента подачи Заявки Программы и Акта приема-передачи Программы, Клиент обязан уведомить об этом Лицензиата (посредством факсимильной, электронной и другого способа связи). По истечении этого срока считается, что Клиент получил Программу и не имеет претензий к Лицензиату.

2.5.5. Обязан уплатить Лицензиату вознаграждение в соответствии с настоящими Условиями.

2.5.6. Клиент не вправе превышать указанное в настоящих Условиях количество инсталляций.

3. Стоимость Услуг и порядок расчетов

3.1. За оказание Услуг в соответствии с настоящими Условиями ОАО "РЖД" взимает плату по ставкам, опубликованным на официальном сайте и действующими на момент подачи Заявки на оказание услуги.

3.2. Клиент до направления в ЦФТО/ТЦФТО (оформления в АС ЭТРАН) Заявки на оказание услуг, обеспечивает перечисление на расчетный счет ОАО "РЖД" (субсчет N 6) в качестве предварительной оплаты денежные средства, достаточные для оплаты причитающихся ОАО "РЖД" Платежей за Услуги, предоставляемые Клиенту в рамках настоящих Условий.

3.3. После предоставления Клиенту услуг ОАО "РЖД" оформляет и подписывает со своей стороны в АС ЭТРАН Акт оказанных услуг (Приложение N 2 к Порядку).

3.4. После подписания ЭП со стороны ОАО "РЖД" Акта оказанных услуг Клиент обеспечивает подписание ЭП данного документа со своей стороны в течение 1 (одних) рабочих суток или в установленный срок производит операции, указанные в п. 3.7 настоящих Условий.

В случае невозможности подписания документа ЭП Клиент информирует ЦФТО/ТЦФТО об этом и дальнейшее подписание Акта производится на бумажном носителе.

В случае если Клиент в АС ЭТРАН не обеспечил подписание Акта в установленный срок и не произвел в АС ЭТРАН операцию "Отказ от подписи" с указанием причины и не проинформировал ОАО "РЖД" (официальным письмом в адрес ЦФТО/ТЦФТО или обращением в call-центр), то сумма, указанная в Акте считает согласованной Клиентом.

3.5. На основании подписанного с двух сторон Акта оказанных услуг в АС ЭТРАН обеспечивается формирование накопительной ведомости. Подписание данного документа обеспечивается со стороны ОАО "РЖД", в графе "От плательщика" указывается "Подпись в первичных учетных документах".

В случае подписания Акта оказанных услуг на бумажном носителе в АС ЭТРАН обеспечивается подписание накопительной ведомости со стороны ОАО "РЖД" ЭП, в графе "От плательщика" указывается "Подпись в первичных учетных документах". Накопительная ведомость распечатывается и передается Клиенту со сведениями об ЭП ответственного сотрудника ОАО "РЖД".

3.6. По факту подписания Клиентом Акта оказанных услуг с ЕЛС Клиента производится списание причитающихся ОАО "РЖД" платежей.

3.7. При несогласии Клиента с данными Акта оказанных услуг:

- в случае несогласия с оказанием одной или нескольких услуг, указанных в Акте, Клиент выполняет в АС ЭТРАН операцию "подписать с разногласиями" с выбором услуг(и) которые(ая), по мнению Клиента, ему не были(а) оказаны(а) или по которой(ым) у Клиента имеются разногласия.

АС ЭТРАН автоматически переводит Акт оказанных услуг в состояние "Подписан с разногласиями", предоставление Клиенту услуг (по которым у Клиента имеются разногласия) приостанавливается.

По услугам, которые Клиент не выбрал при выполнении операции "подписан с разногласиями" (т.е. по которым у Клиента отсутствуют разногласия) производятся дальнейшие расчеты в соответствии с п. 3.5 - 3.6 настоящих Условий.

- в случает отказа от подписи Акта оказанных услуг Клиент выполняет в АС ЭТРАН операцию "отказ" с указанием причины и предоставление услуг Клиенту приостанавливается.

3.8. В случае если Клиент не проинформировал ЦФТО/ТЦФТО о прекращении работы по настоящим Условиям услуга "продление срока действия лицензии" ежегодно автоматически предоставляется Клиенту при наличии 100% предоплаты за данную услугу на ЕЛС Клиента.

Если от Клиента не позднее чем за месяц до окончания срока действия лицензии(-й) (один календарный год с момента оплаты услуг по приобретению лицензии(-й) или ее последнему продлению) не поступает информация об отказе от доступа к АС "ЭТРАН", то с ЕЛС Клиента списывается 100% оплата за продление прав использования ПО ViPNet Client на следующий год.

3.9. Расчеты за услуги по продлению срока действия лицензии производятся ежегодно в порядке установленном в п. 3.4 - 3.8 настоящих Условий.

3.10. Все расчеты за предоставление услуг в рамках настоящих Условий осуществляются в соответствии с договором (соглашением) на организацию расчетов между ОАО "РЖД" и Клиентом.

3.11. Стороны соглашаются с тем, что вознаграждение Лицензиата за предоставление Клиенту прав на использование Программы в соответствии с настоящими Условиями определено в акте оказанных услуг (Приложение N 2 к Порядку). На основании ст. 149 п. 2. пп. 26 НК РФ стоимость передаваемых прав не облагается НДС.

4. Права на интеллектуальную собственность, относящуюся к Программе

Обладателем всех исключительных имущественных прав на интеллектуальную собственность, относящуюся к Программе является ОАО "ИнфоТеКС". Лицензиат является владельцем неисключительных прав на воспроизведение и распространение Программы на территории РФ (наименование территории определяется Лицензионным договором между Лицензиатом и Лицензиаром) и гарантирует наличие у него предоставляемых по настоящим Условиям имущественных прав. Клиенту передаются неисключительные права на воспроизведение Программы с целью ее инсталляции и использования функционала по прямому назначению без права тиражирования и распространения среди третьих лиц.

5. Гарантии

Лицензиат гарантирует, что Программа будет работать в соответствии с передаваемой документацией в случае ее правомерной регистрации посредством ввода Регистрационной информации, направляемой Клиенту после оплаты им вознаграждения. В случае обнаружения несоответствия функционирования Программы или документации, но не позднее 3 месяцев с момента акцепта Заявки на оказание услуг в рамках настоящих Условий, Лицензиат обязуется устранить эти несоответствия за свой счет и в возможно короткие сроки. Указанная гарантия аннулируется в случае несанкционированной Лицензиаром модификации или усовершенствования Программы.

6. Переуступка договора

Права по настоящим Условиям не могут быть переуступлены Клиентом третьим лицам, заключение лицензионных и сублицензионных договоров невозможно.