Приложение 5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПОДКЛЮЧЕНИЮ, СОПРОВОЖДЕНИЮ АС ЭТРАН И ПРОЧИХ УСЛУГ, СВЯЗАННЫХ С ОРГАНИЗАЦИЕЙ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА (В ТОМ ЧИСЛЕ УСЛУГ СТОРОННИХ ОРГАНИЗАЦИЙ)
Приложение 5. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ КОДОВ ЭСИД
Приложение N 5
к Условиям организации электронного
обмена документами, подписанными
электронной подписью, в режиме
АРМ ППД и АСУ-АСУ 
|
Текст ошибки
|
Содержание ошибки и действия пользователя
|
|
Ошибка безопасности. Проверьте правильность установки Crypto Pro 2.0.
|
Не установлено ПО КриптоПро CSP. Обратиться в группу сопровождения системы.
|
|
Ошибка безопасности. Проверьте правильность установки Crypto Pro 2.0. (TSPCOM.TSPStamp)
|
Не установлено ПО КриптоПро TSP Client. Обратиться в группу сопровождения системы.
|
|
Не верна. Текст ошибки: "Значение хэша данных у штампа времени и ЭП не совпадают!"
|
Подпись не верна. Штамп времени не соответствует ЭП. Обратиться в группу сопровождения системы.
|
|
Не верна. Текст ошибки: "Invalid Signature"
|
Подпись не верна. Подписанный ранее текст не соответствует ЭП. Прекратить обмен электронными документами.
|
|
Не верна. Текст ошибки: "Invalid algorithm specified"
|
Не стартована или неправильно настроена служба инициализации Крипто-Про CSP.
|
|
Не верна. Текст ошибки: "An internal certificate chaining error has occurred"
|
Ошибка в установке сертификатов безопасности. Обратиться в группу сопровождения системы.
|
|
Не верна. Текст ошибки: "A required certificate is not within its validity period when verifying against the current system clock or the timestamp in the signed file"
|
Срок действия сертификата безопасности истек. Необходимо обратиться удостоверяющий центр для продления срока действия сертификата безопасности.
|