ОАО "РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ"
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 1 марта 2007 г. N 338р
ОБ УКАЗАНИИ В ПРОЕЗДНЫХ ДОКУМЕНТАХ (БИЛЕТАХ)
ФАМИЛИИ, ИМЕНИ И ОТЧЕСТВА ПАССАЖИРА
В целях повышения культуры обслуживания пассажиров в пассажирских поездах дальнего следования:
1. При оформлении проездных документов (билетов) со 2 апреля 2007 г. установить порядок, при котором в проездных документах (билетах), оформляемых по полному тарифу в купейные вагоны и вагоны СВ всех категорий поездов, за исключением 800-й нумерации, фамилия, имя и отчество пассажира указываются полностью.
2. Начальнику Департамента пассажирских сообщений Верховых Г.В., генеральному директору Федеральной пассажирской дирекции Шатаеву В.Н. в срок до 26 марта 2007 г. объявить отдельным телеграфным указанием изменения в порядок ввода в АСУ "Экспресс" персональных данных пассажира.
3. Заместителям начальников железных дорог по пассажирским перевозкам, начальникам служб предоставления услуг инфраструктуры в пассажирских сообщениях, начальникам региональных дирекций по обслуживанию пассажиров обеспечить:
а) указание фамилии, имени и отчества пассажира при оформлении проездных документов (билетов) в соответствии с настоящим распоряжением;
б) проведение инструктажей билетных кассиров об изменении порядка ввода в АСУ "Экспресс" персональных данных пассажира.
4. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на заместителей начальников железных дорог по пассажирским перевозкам, начальников служб по предоставлению услуг инфраструктуры в пассажирских сообщениях, начальников региональных дирекций по обслуживанию пассажиров.
Вице-президент ОАО "РЖД"
М.П.АКУЛОВ
