9. ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОДАЖИ МЕСТ НА ПОЕЗДА ДАЛЬНЕГО СЛЕДОВАНИЯ, ФОРМИРОВАНИЯ ОАО "РЖД"

При наличии проданных мест в случае исключения из состава поезда вагона или группы вагонов, а также возникновения форс-мажорных ситуаций, требующих выделения отдельного вагона в составе поезда, Перевозчик обязан обеспечить пересадку пассажиров на места аналогичной комфортности и класса обслуживания.

При необходимости Перевозчик вправе обратиться в ДЖВ для оказания содействия в организации пересадки и подаче соответствующих объявлений по громкой связи на вокзалах отправления и/или проследования поезда.

Пересадка осуществляется силами Перевозчика с обязательным оформлением через систему АСУ "Экспресс" пересадочных документов.

В случае необходимости Перевозчик вправе оперативным порядком установить соответствующую технологическую квоту. При отсутствии в свободной продаже требуемого для организации пересадки количества мест, Перевозчик вправе использовать места, хранящиеся в технологических резервах.

Во избежание некорректного формирования справки на пересадку из АБД АСУ "Экспресс" оформление пересадки пассажиров необходимо осуществлять в сутках отправления поезда.