Статья 6.
1. Компетентный орган обеспечивает наличие адекватных механизма и процедур для расследования, в случае необходимости, жалоб, касающихся деятельности служб найма и трудоустройства, с привлечением, в зависимости от обстоятельств, представителей судовладельцев и моряков.
2. Все службы найма и трудоустройства должны рассматривать и давать ответ на все жалобы, касающиеся их деятельности, и сообщать компетентному органу о любой неудовлетворенной жалобе.
3. Если в службы найма и трудоустройства поступают жалобы, касающиеся условий труда или быта на борту судов, то эти службы должны направлять такие жалобы соответствующему органу.
4. Ничто в настоящей Конвенции не препятствует направлению моряком любой жалобы непосредственно соответствующему органу.