МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПРИКАЗ
от 25 сентября 2018 г. N 592н

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА
"БИЗНЕС-АНАЛИТИК"

В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266; 2016, N 21, ст. 3002; 2018, N 8, ст. 1210), приказываю:

Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Бизнес-аналитик".

Министр
М.А.ТОПИЛИН

Утвержден
приказом Министерства труда
и социальной защиты
Российской Федерации
от 25 сентября 2018 г. N 592н

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ

БИЗНЕС-АНАЛИТИК

1204
Регистрационный номер

I. Общие сведения

Деятельность по выявлению бизнес-проблем, выяснению потребностей заинтересованных сторон, обоснованию решений и обеспечению проведения изменений в организации
08.036
(наименование вида профессиональной деятельности)
Код

Основная цель вида профессиональной деятельности:

Обеспечение возможности проведения изменений в организации, приносящих пользу заинтересованным сторонам, путем выявления потребностей заинтересованных сторон и обоснования решений, описывающих возможные пути реализации изменений

Группа занятий:

2421
Аналитики систем управления и организации
-
-
(код ОКЗ <1>)
(наименование)
(код ОКЗ)
(наименование)

Отнесение к видам экономической деятельности:

70.22
Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления
74.9
Деятельность профессиональная, научная и техническая прочая, не включенная в другие группировки
(код ОКВЭД <2>)
(наименование вида экономической деятельности)

II. Описание трудовых функций, входящих
в профессиональный стандарт (функциональная карта вида
профессиональной деятельности)

Обобщенные трудовые функции
Трудовые функции
код
наименование
уровень квалификации
наименование
код
уровень (подуровень) квалификации
A
Работа с заинтересованными сторонами
5
Выявление заинтересованных сторон
A/01.5
5
Взаимодействие с заинтересованными сторонами
A/02.5
5
B
Обеспечение изменений в организации
5
Разработка требований к выбранному решению и управление ими
B/01.5
5
Подготовка к проведению изменений в организации
B/02.5
5
Мониторинг параметров проводимых в организации изменений
B/03.5
5
Завершение и оценка успешности проведенных в организации изменений
B/04.5
5
Мониторинг заинтересованных сторон
B/05.5
5
C
Выявление бизнес-проблем или бизнес-возможностей
5
Сбор информации о бизнес-проблемах или бизнес-возможностях
C/01.5
5
Выявление истинных бизнес-проблем или бизнес-возможностей
C/02.5
5
D
Обоснование решений
6
Формирование возможных решений на основе разработанных для них целевых показателей
D/01.6
6
Анализ, обоснование и выбор решения
D/02.6
6
E
Управление бизнес-анализом
7
Обоснование подходов, используемых в бизнес-анализе
E/01.7
7
Руководство бизнес-анализом
E/02.7
7
F
Аналитическое обеспечение разработки стратегии изменений организации
7
Определение направлений развития организации
F/01.7
7
Разработка стратегии управления изменениями в организации
F/02.7
7

III. Характеристика обобщенных трудовых функций

3.1. Обобщенная трудовая функция

Наименование
Работа с заинтересованными сторонами
Код
A
Уровень квалификации
5

Происхождение обобщенной трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Код оригинала
Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий
Бизнес-аналитик

Требования к образованию и обучению
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена
Требования к опыту практической работы
Не менее одного года работы, связанной с выявлением заинтересованных сторон и организацией взаимодействия с ними
Особые условия допуска к работе
-
Другие характеристики
-

Дополнительные характеристики:

Наименование документа
Код
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКЗ
2421
Аналитики систем управления и организации
ОКСО <3>
5.38.00.00
Экономика и управление

3.1.1. Трудовая функция

Наименование
Выявление заинтересованных сторон
Код
A/01.5
Уровень (подуровень) квалификации
5

Происхождение трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Код оригинала
Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия
Анализ контекста, организационной структуры, бизнес-процессов с целью выявления заинтересованных сторон
Сбор и регистрация информации о заинтересованных сторонах
Организация хранения информации о заинтересованных сторонах и поддержания ее в актуальном состоянии
Анализ и классификация заинтересованных сторон
Необходимые умения
Использовать техники выявления заинтересованных сторон
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами
Использовать техники эффективных коммуникаций
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации
Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации бизнес-анализа
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации
Анализировать степень участия заинтересованных сторон
Анализировать качество информации бизнес-анализа с точки зрения выбранных критериев
Проводить анализ предметной области
Выполнять функциональную декомпозицию работ
Моделировать объем и границы работ
Необходимые знания
Теория заинтересованных сторон
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
Теория конфликтов
Языки визуального моделирования
Теория управления рисками
Теория систем
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
Другие характеристики
-

3.1.2. Трудовая функция

Наименование
Взаимодействие с заинтересованными сторонами
Код
A/02.5
Уровень (подуровень) квалификации
5

Происхождение трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Код оригинала
Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия
Разработка стратегий вовлечения заинтересованных сторон и сотрудничества с ними
Разработка планов взаимодействия с заинтересованными сторонами
Подготовка заинтересованных сторон к сотрудничеству (разъяснение, обучение)
Взаимодействие с заинтересованными сторонами и мониторинг заинтересованных сторон
Управление рисками, обусловленными взаимодействием с заинтересованными сторонами
Необходимые умения
Использовать техники выявления заинтересованных сторон
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами
Использовать техники эффективных коммуникаций
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа
Представлять информацию бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
Анализировать степень участия заинтересованных сторон
Разъяснять необходимость проведения работ по бизнес-анализу
Необходимые знания
Теория заинтересованных сторон
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
Теория конфликтов
Языки визуального моделирования
Теория управления рисками
Методы планирования деятельности организации
Теория систем
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
Другие характеристики
-

3.2. Обобщенная трудовая функция

Наименование
Обеспечение изменений в организации
Код
B
Уровень квалификации
5

Происхождение обобщенной трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Код оригинала
Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий
Бизнес-аналитик

Требования к образованию и обучению
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации
Требования к опыту практической работы
Не менее одного года работы, связанной с обеспечением работ по проведению изменений в организации
Особые условия допуска к работе
-
Другие характеристики
-

Дополнительные характеристики:

Наименование документа
Код
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКЗ
2421
Аналитики систем управления и организации
ОКСО
5.38.00.00
Экономика и управление

3.2.1. Трудовая функция

Наименование
Разработка требований к выбранному решению и управление ими
Код
B/01.5
Уровень (подуровень) квалификации
5

Происхождение трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Код оригинала
Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия
Моделирование требований к решению
Формальное описание требований к решению
Верификация требований к решению
Валидация требований к решению
Согласование требований к решению с заинтересованными сторонами
Необходимые умения
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами
Оформлять требования к решению в соответствии с выбранными подходами
Классифицировать требования к решению в соответствии с выбранными подходами
Моделировать требования к решению в соответствии с выбранными подходами
Документировать требования к решению в соответствии с выбранными подходами к оформлению требований
Определять атрибуты требований к решению и их значения в соответствии с выбранными подходами
Управлять изменениями требований к решению в соответствии с выбранным подходом
Проводить анализ предметной области
Анализировать требования к решению с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами
Определять систему показателей оценки эффективности решения с точки зрения выбранных показателей
Проводить оценку эффективности решения с точки зрения выбранных критериев
Выполнять функциональную декомпозицию работ
Моделировать объем и границы работ
Необходимые знания
Языки визуального моделирования
Сбор, анализ, систематизация, хранение и поддержание в актуальном состоянии информации бизнес-анализа
Информационные технологии (программное обеспечение), применяемые в организации, в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
Теория систем
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
Другие характеристики
-

3.2.2. Трудовая функция

Наименование
Подготовка к проведению изменений в организации
Код
B/02.5
Уровень (подуровень) квалификации
5

Происхождение трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Код оригинала
Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия
Анализ готовности организации к проведению изменений
Разработка и реализация мероприятий по подготовке организации к проведению изменений
Необходимые умения
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации
Представлять информацию бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации
Анализировать степень участия заинтересованных сторон
Разъяснять необходимость проведения работ по бизнес-анализу
Проводить изменения в соответствии с выбранным решением
Оценивать готовность организации к изменениям в соответствии с выбранным решением
Разрабатывать показатели и проводить оценку состояния организации
Оценивать бизнес-возможность реализации решения с точки зрения выбранных целевых показателей
Проводить анализ деятельности организации
Моделировать объем и границы работ
Необходимые знания
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
Теория конфликтов
Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями
Теория управления рисками
Методы планирования деятельности организации
Теория систем
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
Другие характеристики
-

3.2.3. Трудовая функция

Наименование
Мониторинг параметров проводимых в организации изменений
Код
B/03.5
Уровень (подуровень) квалификации
5

Происхождение трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Код оригинала
Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия
Мониторинг проводимых изменений с точки зрения достижения разработанных целевых показателей решения
Управление взаимодействием с заинтересованными сторонами (удовлетворенность, степень вовлеченности)
Управление рисками, обусловленными проводимыми в организации изменениями
Необходимые умения
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации
Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации бизнес-анализа
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации
Анализировать степень участия заинтересованных сторон
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами
Проводить анализ предметной области
Анализировать требования к решению с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами
Проводить изменения в соответствии с выбранным решением
Оценивать готовность организации к изменениям в соответствии с выбранным решением
Разрабатывать показатели и проводить оценку состояния организации
Проводить анализ деятельности организации
Необходимые знания
Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями
Методы и техники определения показателей оценки текущего или желаемого состояния организации
Теория управления рисками
Сбор, анализ, систематизация, хранение и поддержание в актуальном состоянии информации бизнес-анализа
Информационные технологии (программное обеспечение), применяемые в организации, в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
Теория систем
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
Другие характеристики
-

3.2.4. Трудовая функция

Наименование
Завершение и оценка успешности проведенных в организации изменений
Код
B/04.5
Уровень (подуровень) квалификации
5

Происхождение трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Код оригинала
Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия
Анализ и оценка эффективности реализованного решения
Анализ причин и разработка путей доработки решения в случае недостижения решением поставленных бизнес-целей
Анализ и разработка путей адаптации организации к использованию нового решения
Необходимые умения
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами
Представлять информацию бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации
Проводить изменения в соответствии с выбранным решением
Оценивать готовность организации к изменениям в соответствии с выбранным решением
Проводить оценку эффективности решения с точки зрения выбранных критериев
Оценивать бизнес-возможность реализации решения с точки зрения выбранных целевых показателей
Проводить анализ деятельности организации
Необходимые знания
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
Теория конфликтов
Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями
Методы и техники определения показателей оценки текущего или желаемого состояния организации
Теория управления рисками
Методы оценки эффективности решения
Сбор, анализ, систематизация, хранение и поддержание в актуальном состоянии информации бизнес-анализа
Информационные технологии (программное обеспечение), применяемые в организации, в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
Теория систем
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
Другие характеристики
-

3.2.5. Трудовая функция

Наименование
Мониторинг заинтересованных сторон
Код
B/05.5
Уровень (подуровень) квалификации
5

Происхождение трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Код оригинала
Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия
Мониторинг состояния заинтересованных сторон с точки зрения критериев "полномочия - заинтересованность - отношение" и уровня их вовлеченности
Разработка и реализация мероприятий для коррекции состояния заинтересованных сторон по критериям "полномочия - заинтересованность - отношение" и степени их вовлеченности
Необходимые умения
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами
Использовать техники эффективных коммуникаций
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации
Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации бизнес-анализа
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации
Анализировать степень участия заинтересованных сторон
Разъяснять необходимость проведения работ по бизнес-анализу
Оценивать готовность организации к изменениям в соответствии с выбранным решением
Необходимые знания
Теория заинтересованных сторон
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
Теория конфликтов
Теория управления рисками
Сбор, анализ, систематизация, хранение и поддержание в актуальном состоянии информации бизнес-анализа
Информационные технологии (программное обеспечение), применяемые в организации, в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
Другие характеристики
-

3.3. Обобщенная трудовая функция

Наименование
Выявление бизнес-проблем или бизнес-возможностей
Код
C
Уровень квалификации
5

Происхождение обобщенной трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Код оригинала
Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий
Старший бизнес-аналитик

Требования к образованию и обучению
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации
Требования к опыту практической работы
Не менее одного года работы, связанной с проведением анализа потребностей заинтересованных сторон, а также выявлением бизнес-проблем или бизнес-возможностей
Особые условия допуска к работе
-
Другие характеристики
-

Дополнительные характеристики:

Наименование документа
Код
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКЗ
2421
Аналитики систем управления и организации
ОКСО
5.38.00.00
Экономика и управление

3.3.1. Трудовая функция

Наименование
Сбор информации о бизнес-проблемах или бизнес-возможностях
Код
C/01.5
Уровень (подуровень) квалификации
5

Происхождение трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Код оригинала
Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия
Анализ потребностей заинтересованных сторон
Анализ контекста
Необходимые умения
Использовать техники выявления заинтересованных сторон
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами
Использовать техники эффективных коммуникаций
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации
Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации бизнес-анализа
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа
Представлять информацию бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами
Оформлять требования заинтересованных сторон в соответствии с выбранными подходами
Классифицировать требования заинтересованных сторон в соответствии с выбранными подходами
Моделировать требования заинтересованных сторон в соответствии с выбранными подходами
Документировать требования заинтересованных сторон в соответствии с выбранными подходами к оформлению требований
Определять атрибуты требований заинтересованных сторон и их значения в соответствии с выбранными подходами
Управлять изменениями требований заинтересованных сторон в соответствии с выбранным подходом
Анализировать качество информации бизнес-анализа с точки зрения выбранных критериев
Проводить анализ предметной области
Выполнять функциональную декомпозицию работ
Моделировать объем и границы работ
Необходимые знания
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
Теория конфликтов
Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями заинтересованных сторон
Языки визуального моделирования
Теория управления рисками
Теория систем
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
Другие характеристики
-

3.3.2. Трудовая функция

Наименование
Выявление истинных бизнес-проблем или бизнес-возможностей
Код
C/02.5
Уровень (подуровень) квалификации
5

Происхождение трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Код оригинала
Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия
Выявление и документирование истинных бизнес-проблем или бизнес-возможностей
Согласование с заинтересованными сторонами выявленных бизнес-проблем или бизнес-возможностей
Формирование целевых показателей решений
Необходимые умения
Использовать техники выявления заинтересованных сторон
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами
Использовать техники эффективных коммуникаций
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации
Собирать, классифицировать, систематизировать и обеспечивать хранение и актуализацию информации бизнес-анализа
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа
Представлять информацию бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами
Проводить анализ предметной области
Выявлять и классифицировать бизнес-проблемы или бизнес-возможности
Представлять информацию о выявленных бизнес-проблемах или бизнес-возможностях различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами
Выполнять функциональную декомпозицию работ
Моделировать объем и границы работ
Необходимые знания
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
Теория конфликтов
Языки визуального моделирования
Теория управления рисками
Теория систем
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
Другие характеристики
-

3.4. Обобщенная трудовая функция

Наименование
Обоснование решений
Код
D
Уровень квалификации
6

Происхождение обобщенной трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Код оригинала
Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий
Ведущий бизнес-аналитик

Требования к образованию и обучению
Высшее образование - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации
Требования к опыту практической работы
Не менее одного года работ, связанных с разработкой и обоснованием решений
Особые условия допуска к работе
-
Другие характеристики
-

Дополнительные характеристики:

Наименование документа
Код
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКЗ
2421
Аналитики систем управления и организации
ОКСО
5.38.00.00
Экономика и управление

3.4.1. Трудовая функция

Наименование
Формирование возможных решений на основе разработанных для них целевых показателей
Код
D/01.6
Уровень (подуровень) квалификации
6

Происхождение трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Код оригинала
Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия
Выявление, сбор и анализ информации бизнес-анализа для формирования возможных решений
Описание возможных решений
Необходимые умения
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами
Проводить оценку эффективности решения с точки зрения выбранных критериев
Оценивать бизнес-возможность реализации решения с точки зрения выбранных целевых показателей
Моделировать объем и границы работ
Необходимые знания
Языки визуального моделирования
Теория систем
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
Другие характеристики
-

3.4.2. Трудовая функция

Наименование
Анализ, обоснование и выбор решения
Код
D/02.6
Уровень (подуровень) квалификации
6

Происхождение трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Код оригинала
Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия
Анализ решений с точки зрения достижения целевых показателей решений
Оценка ресурсов, необходимых для реализации решений
Оценка эффективности каждого варианта решения как соотношения между ожидаемым уровнем использования ресурсов и ожидаемой ценностью
Выбор решения для реализации в составе группы экспертов
Необходимые умения
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами
Использовать техники эффективных коммуникаций
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами
Проводить оценку эффективности решения с точки зрения выбранных критериев
Оценивать бизнес-возможность реализации решения с точки зрения выбранных целевых показателей
Необходимые знания
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
Теория конфликтов
Языки визуального моделирования
Методы сбора, анализа, систематизации, хранения и поддержания в актуальном состоянии информации бизнес-анализа
Информационные технологии (программное обеспечение), применяемые в организации, в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
Теория систем
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
Другие характеристики
-

3.5. Обобщенная трудовая функция

Наименование
Управление бизнес-анализом
Код
E
Уровень квалификации
7

Происхождение обобщенной трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Код оригинала
Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий
Главный бизнес-аналитик

Требования к образованию и обучению
Высшее образование - магистратура или специалитет и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации
Требования к опыту практической работы
Не менее одного года работы, связанной с организацией и управлением процессами проведения бизнес-анализа
Особые условия допуска к работе
-
Другие характеристики
-

Дополнительные характеристики:

Наименование документа
Код
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКЗ
2421
Аналитики систем управления и организации
ОКСО
5.38.00.00
Экономика и управление

3.5.1. Трудовая функция

Наименование
Обоснование подходов, используемых в бизнес-анализе
Код
E/01.7
Уровень (подуровень) квалификации
7

Происхождение трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Код оригинала
Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия
Определение подхода к проведению бизнес-анализа
Определение подхода к работе с информацией бизнес-анализа
Определение подхода к работе с заинтересованными сторонами
Определение подхода к разработке различных типов требований
Определение подхода к работе с изменениями различных типов требований
Определение подхода к оценке эффективности работы по бизнес-анализу
Необходимые умения
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
Необходимые знания
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
Теория конфликтов
Методы, техники, процессы и инструменты управления требованиями
Языки визуального моделирования
Теория управления рисками
Теория менеджмента
Управление ресурсами
Теория организационного развития
Теория систем
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
Другие характеристики
-

3.5.2. Трудовая функция

Наименование
Руководство бизнес-анализом
Код
E/02.7
Уровень (подуровень) квалификации
7

Происхождение трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Код оригинала
Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия
Разработка требований к ресурсному обеспечению бизнес-анализа
Разработка планов проведения работ по бизнес-анализу и обеспечение их выполнения
Сбор информации, анализ, оценка эффективности проводимого бизнес-анализа в организации
Разработка путей развития бизнес-анализа в организации
Необходимые умения
Использовать техники эффективных коммуникаций
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
Проводить оценку эффективности бизнес-анализа на основе выбранных критериев
Разрабатывать отчетность по проведению бизнес-анализа
Необходимые знания
Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии
Теория конфликтов
Теория управления рисками
Теория менеджмента
Управление ресурсами
Теория организационного развития
Теория систем
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
Другие характеристики
-

3.6. Обобщенная трудовая функция

Наименование
Аналитическое обеспечение разработки стратегии изменений организации
Код
F
Уровень квалификации
7

Происхождение обобщенной трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Код оригинала
Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий
Главный бизнес-аналитик

Требования к образованию и обучению
Высшее образование - магистратура или специалитет и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации
Требования к опыту практической работы
Не менее одного года работы, связанной с аналитическим обеспечением разработки стратегии изменений организации
Особые условия допуска к работе
-
Другие характеристики
-

Дополнительные характеристики:

Наименование документа
Код
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКЗ
2421
Аналитики систем управления и организации
ОКСО
5.38.00.00
Экономика и управление

3.6.1. Трудовая функция

Наименование
Определение направлений развития организации
Код
F/01.7
Уровень (подуровень) квалификации
7

Происхождение трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Код оригинала
Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия
Оценка текущего состояния организации
Определение параметров будущего состояния организации
Выявление, анализ и оценка несоответствия между параметрами текущего и будущего состояний организации
Оценка бизнес-возможностей организации, необходимых для проведения стратегических изменений в организации
Необходимые умения
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами
Использовать техники эффективных коммуникаций
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа
Представлять информацию бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами.
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами
Разрабатывать бизнес-кейсы
Проводить анализ деятельности организации
Необходимые знания
Методики оценки деятельности в соответствии с разработанными показателями
Сбор, анализ, систематизация, хранение и поддержание в актуальном состоянии информации бизнес-анализа
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
Другие характеристики
-

3.6.2. Трудовая функция

Наименование
Разработка стратегии управления изменениями в организации
Код
F/02.7
Уровень (подуровень) квалификации
7

Происхождение трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Код оригинала
Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия
Определение цели и задач стратегических изменений в организации
Определение основных параметров и ключевых показателей эффективности разрабатываемых стратегических изменений в организации
Определение критериев оценки успеха стратегических изменений в организации
Оценка соответствия изменений стратегическим целям организации
Определение заинтересованных сторон, которые должны быть вовлечены в инициативу по реализации стратегических изменений в организации
Определение основных аспектов организации, которые могут быть затронуты стратегическими изменениями
Выбор стратегии в составе группы экспертов
Определение промежуточных состояний при реализации выбранной стратегии изменений в организации
Разработка планов реализации стратегических изменений в организации
Мониторинг процесса проведения стратегических изменений в организации
Необходимые умения
Планировать, организовывать и проводить встречи и обсуждения с заинтересованными сторонами
Использовать техники эффективных коммуникаций
Выявлять, регистрировать, анализировать и классифицировать риски и разрабатывать комплекс мероприятий по их минимизации
Оформлять результаты бизнес-анализа в соответствии с выбранными подходами
Определять связи и зависимости между элементами информации бизнес-анализа
Представлять информацию бизнес-анализа различными способами и в различных форматах для обсуждения с заинтересованными сторонами.
Применять информационные технологии в объеме, необходимом для целей бизнес-анализа
Анализировать внутренние (внешние) факторы и условия, влияющие на деятельность организации
Анализировать требования заинтересованных сторон с точки зрения критериев качества, определяемых выбранными подходами
Разрабатывать бизнес-кейсы
Проводить анализ деятельности организации
Моделировать объем и границы работ
Необходимые знания
Теория заинтересованных сторон
Методики оценки деятельности организации в соответствии с разработанными показателями
Методы сбора, анализа, систематизации, хранения и поддержания в актуальном состоянии информации бизнес-анализа
Предметная область и специфика деятельности организации в объеме, достаточном для решения задач бизнес-анализа
Другие характеристики
-

IV. Сведения об организациях - разработчиках
профессионального стандарта

4.1. Ответственная организация-разработчик

НО Ассоциация участников финансового рынка "Совет по развитию профессиональных квалификаций", город Москва
Генеральный директор
Маштакеева Диана Каримовна

4.2. Наименования организаций-разработчиков

1
НО "Международная ассоциация организаций финансово-экономического образования", город Москва
2
Российское отделение Международного института бизнес-анализа (IIBA Russia)
3
ООО "Организационно-технологические решения 2000", город Москва

--------------------------------

<1> Общероссийский классификатор занятий.

<2> Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.

<3> Общероссийский классификатор специальностей по образованию.