МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
от 14 сентября 2022 г. N 537н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТАНДАРТА
"ПСИХОЛОГ-КОНСУЛЬТАНТ"
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266), приказываю:
1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Психолог-консультант".
2. Установить, что настоящий приказ вступает в силу с 1 марта 2023 г. и действует до 1 марта 2029 г.
Министр
А.О.КОТЯКОВ
Утвержден
приказом Министерства труда
и социальной защиты
Российской Федерации
от 14 сентября 2022 г. N 537н
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
ПСИХОЛОГ-КОНСУЛЬТАНТ
1579
|
|
Регистрационный номер
|
I. Общие сведения
Психологическое консультирование населения и трудовых коллективов
|
03.018
|
|
(наименование вида профессиональной деятельности)
|
код
|
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Поддержание психологической стабильности граждан и трудовых коллективов
|
Группа занятий:
1120
|
Руководители учреждений, организаций и предприятий
|
2634
|
Психологи
|
(код ОКЗ <1>)
|
(наименование)
|
(код ОКЗ)
|
(наименование)
|
Отнесение к видам экономической деятельности:
70.10
|
Деятельность головных офисов
|
70.22
|
Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления
|
88.99
|
Предоставление прочих социальных услуг без обеспечения проживания, не включенных в другие группировки
|
(код ОКВЭД <2>)
|
(наименование вида экономической деятельности)
|
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный
стандарт (функциональная карта вида
профессиональной деятельности)
Обобщенные трудовые функции
|
Трудовые функции
|
||||
код
|
наименование
|
уровень квалификации
|
наименование
|
код
|
уровень (подуровень) квалификации
|
A
|
Оказание консультационной психологической помощи населению и трудовым коллективам
|
6
|
Психологическое обследование населения и трудовых коллективов в соответствии с заявленными проблемами
|
A/01.6
|
6
|
Подготовка к проведению мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
A/02.6
|
6
|
|||
Проведение мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи населению и трудовым коллективам
|
A/03.6
|
6
|
|||
B
|
Управление деятельностью психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
7
|
Организация мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
B/01.7
|
7
|
Контроль и мониторинг эффективности результатов психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
B/02.7
|
7
|
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
Наименование
|
Оказание консультационной психологической помощи населению и трудовым коллективам
|
Код
|
A
|
Уровень квалификации
|
6
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Психолог-консультант
Психолог-консультант трудового коллектива
Психолог-профконсультант
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - специалитет, магистратура
или
Высшее образование - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование по программе профессиональной переподготовки в области психологического консультирования
|
Требования к опыту практической работы
|
-
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
Другие характеристики
|
Рекомендуется дополнительное профессиональное образование по программам повышения квалификации не реже одного раза в три года
Рекомендуется участие в групповой и (или) индивидуальной супервизорской практике не реже одного раза в три месяца
Рекомендуется в течение первых трех лет работы ведение практической консультационной деятельности под руководством супервизора
Обеспечение конфиденциальности полученных в результате деятельности сведений о физических лицах <3> и организациях
|
Дополнительные характеристики
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
ОКЗ
|
2634
|
Психологи
|
ЕКС <4>
|
-
|
Психолог
|
ОКПДТР <5>
|
25883
|
Психолог
|
ОКСО <6>
|
5.37.03.01
|
Психология
|
6.44.03.02
|
Психолого-педагогическое образование
|
|
5.37.04.01
|
Психология
|
|
6.44.04.02
|
Психолого-педагогическое образование
|
|
5.37.05.01
|
Клиническая психология
|
|
5.37.05.02
|
Психология служебной деятельности
|
3.1.1. Трудовая функция
Наименование
|
Психологическое обследование населения и трудовых коллективов в соответствии с заявленными проблемами
|
Код
|
A/01.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Выявление первичных запросов граждан и трудовых коллективов, обратившихся за консультационной психологической помощью, и ранжирование тем консультирования
|
Определение целей психологического консультирования
|
|
Подготовка и заключение договора об оказании консультационной психологической помощи
|
|
Подбор диагностических инструментов для проведения психологического обследования
|
|
Проведение психологической диагностики граждан, обработка полученной информации и подбор форм, методов консультирования и способа организации консультаций
|
|
Проведение комплекса мероприятий по психологическому обследованию трудового коллектива и обобщение полученной информации
|
|
Проведение комплекса мероприятий по психологическому обследованию команд
|
|
Проведение комплекса мероприятий по психологическому анализу деятельности профессионала на личностно-мотивационном, компетентно-целевом, информационном, структурно-функциональном и индивидуально-психологическом уровнях
|
|
Формирование мотивации к прохождению курса психологического консультирования у граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью
|
|
Подготовка рекомендаций по направлению граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, к смежным специалистам (по необходимости)
|
|
Выявление необходимости рекомендовать гражданину обратиться на консультацию к врачу-психиатру
|
|
Выявление необходимости рекомендовать гражданину обратиться в органы социальной защиты населения или в правоохранительные органы
|
|
Составление заключения по результатам психологического обследования
|
|
Необходимые умения
|
Выявлять потребности, запросы граждан и степень их значимости
|
Подбирать и применять комплекс диагностических методик для проведения психологического обследования граждан и трудовых коллективов в соответствии с содержанием их психологических проблем и целями психологического консультирования
|
|
Выявлять основные факторы, влияющие на мотивацию граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, в соответствии с целями психологического консультирования
|
|
Выявлять психологические факторы, влияющие на трудовую деятельность работников трудового коллектива
|
|
Использовать методы наблюдения, собеседования, письменного опроса, анкетирования, изучения документов, дискуссии по проблематике для экспресс-анализа ситуации и определения направлений работы психолога-консультанта
|
|
Применять методы выявления психологических проблем граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, обусловленных психотравмирующими воздействиями
|
|
Применять методы анализа деятельности профессионала на личностно-мотивационном, компетентно-целевом, информационном, структурно-функциональном и индивидуально-психологическом уровнях
|
|
Применять методы изучения социально-психологического климата в трудовом коллективе
|
|
Применять методы изучения уровня развития команд
|
|
Использовать в работе психологические тесты и опросники для диагностики профессионально важных качеств граждан
|
|
Выявлять приоритетные темы психологического консультирования
|
|
Оформлять договор об оказании консультационной психологической помощи
|
|
Анализировать результаты психологического обследования
|
|
Применять методы обработки информации, полученной в ходе подготовки к психологическому обследованию
|
|
Выявлять причины для направления граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, к смежным специалистам
|
|
Выявлять у гражданина признаки трудной жизненной ситуации, угрозы жизни и здоровью
|
|
Применять в работе необходимые компьютерные программы, информационно-коммуникационные технологии, системы онлайн-консультирования
|
|
Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями локальных нормативных актов
|
|
Необходимые знания
|
|
Гражданское, семейное, трудовое, административное право в объеме, необходимом для профессиональной деятельности
|
|
Нормативно-правовые документы, регламентирующие профессиональную деятельность в сфере психологического консультирования
|
|
Требования по защите персональных данных при обработке информации
|
|
Структура и содержание договора об оказании консультационной психологической помощи и порядок действий по его заключению
|
|
Основные понятия и положения общей психологии и психологии личности, возрастной психологии и психологии развития
|
|
Основные понятия и положения социальной психологии
|
|
Основные понятия и положения психодиагностики
|
|
Основные понятия и положения психологии труда, организационной психологии и психологии управления
|
|
Основные понятия и положения клинической психологии и психологии зависимостей
|
|
Основные понятия и положения психологии семьи и семейных отношений, психологические проблемы современной семьи
|
|
Основные понятия и положения психологии управления конфликтами
|
|
Требования, предъявляемые к условиям и особенностям проведения консультативной беседы
|
|
Типы организационных структур и стадии развития организаций
|
|
Методы исследования социально-психологического климата в трудовых коллективах
|
|
Методы исследования уровня развития команд
|
|
Психологические проблемы межличностных отношений в трудовых коллективах и методы их выявления
|
|
Психодиагностические методы, предназначенные для диагностики интересов, склонностей, способностей, особенностей личности и профессионально важных качеств
|
|
Методы диагностики стресса, трудностей социальной, профессиональной и личностной адаптации
|
|
Методы анализа деятельности профессионала на личностно-мотивационном, компетентно-целевом, информационном, структурно-функциональном и индивидуально-психологическом уровнях
|
|
Факторы, условия возникновения, виды и негативные последствия психологических травм
|
|
Методы обработки информации (количественной и качественной), полученной в процессе проведения психологического обследования
|
|
Современные средства информационно-коммуникационных технологий и необходимые компьютерные программы
|
|
Правила и порядок ведения делопроизводства и электронного документооборота (далее - ЭДО), порядок и сроки представления отчетности
|
|
Другие характеристики
|
Соблюдать конфиденциальность в отношении полученной информации
Соблюдать требования профессиональной этики
|
3.1.2. Трудовая функция
Наименование
|
Подготовка к проведению мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
Код
|
A/02.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Составление индивидуальной программы психологического консультирования
|
Выбор эффективных методов психологического консультирования для решения заявленных проблем граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, и трудовых коллективов
|
|
Разработка графика мероприятий психологического консультирования граждан и трудовых коллективов, его согласование
|
|
Подготовка предложений о процессе, планируемых результатах и распределении ответственности при проведении мероприятий психологического консультирования
|
|
Предоставление информации об избранном методе психологического консультирования и графике проведения мероприятий гражданам, обратившимся за консультационной психологической помощью
|
|
Необходимые умения
|
Подбирать эффективные методы психологического консультирования для решения заявленных проблем граждан и трудовых коллективов
|
Разрабатывать программы и графики мероприятий психологического консультирования граждан и трудовых коллективов
|
|
Адаптировать новые методы и процедуры психологического консультирования к существующим условиям
|
|
Применять методы проектирования деятельности профессионала и методы ее оценки на основе критериев оптимальности
|
|
Применять в работе компьютерные программы, информационно-коммуникационные технологии, системы онлайн-консультирования
|
|
Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями локальных нормативных актов
|
|
Необходимые знания
|
|
Гражданское, семейное, трудовое, административное право в объеме, необходимом для профессиональной деятельности
|
|
Нормативно-правовые документы, регламентирующие профессиональную деятельность в сфере психологического консультирования
|
|
Требования по защите персональных данных при обработке информации
|
|
Основные понятия и положения общей психологии и психологии личности, возрастной психологии и психологии развития
|
|
Основные понятия и положения социальной психологии
|
|
Основные понятия и положения психодиагностики
|
|
Основные понятия и положения психологии труда, организационной психологии и психологии управления
|
|
Основные понятия и положения клинической психологии и психологии зависимостей
|
|
Основные понятия и положения психологии семьи, семейных отношений, психологические проблемы современной семьи
|
|
Основные понятия и положения психологии управления конфликтами
|
|
Теория процесса психологического консультирования и методы психологического консультирования
|
|
Порядок оказания консультационной психологической помощи населению и трудовым коллективам
|
|
Основные понятия и положения профориентации и профессионального консультирования
|
|
Методы проектирования деятельности профессионала, критерии оптимальности и методы оценки проекта деятельности профессионала
|
|
Виды ограничений к применению методов психологического консультирования
|
|
Методы обработки информации (количественные и качественные), полученной в процессе проведения психологического обследования
|
|
Современные средства информационно-коммуникационных технологий и необходимые компьютерные программы
|
|
Правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки представления отчетности
|
|
Другие характеристики
|
Соблюдать конфиденциальность в отношении полученной информации
Соблюдать требования профессиональной этики
|
3.1.3. Трудовая функция
Наименование
|
Проведение мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи населению и трудовым коллективам
|
Код
|
A/03.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Реализация программ мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи
|
Поддержание контакта с гражданином, обратившимся за консультационной психологической помощью, в процессе психологического консультирования
|
|
Оценка и обеспечение психологической безопасности граждан в процессе проведения мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи
|
|
Поддержание мотивации к достижению целей психологического консультирования у гражданина, обратившегося за консультационной психологической помощью
|
|
Оказание консультационной психологической помощи гражданам, переживающим психологический кризис и дистресс
|
|
Оказание консультационной психологической помощи гражданам в решении психологических проблем профессиональной ориентации и профессионального развития, сопровождение трудовой деятельности
|
|
Оказание консультационной психологической помощи руководителям трудовых коллективов в решении психологических проблем, возникающих в трудовых коллективах
|
|
Оценка промежуточных результатов реализации мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи
|
|
Коррекция программ мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи в соответствии с полученными промежуточными результатами
|
|
Обработка информации, полученной в процессе проведения мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи
|
|
Разработка профессиональных рекомендаций в соответствии с целями психологического консультирования и запросами граждан и трудовых коллективов, обратившихся за консультационной психологической помощью
|
|
Завершение программ мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи гражданам и трудовым коллективам
|
|
Необходимые умения
|
Использовать методы и приемы психологического консультирования в процессе оказания консультационной психологической консультационной помощи
|
Поддерживать контакт с гражданином, обратившимся за консультационной психологической помощью, в процессе работы
|
|
Соблюдать психологическую безопасность гражданина, обратившегося за получением консультационной психологической помощи, в процессе проведения мероприятий
|
|
Формировать у граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, мотивацию к достижению целей психологического консультирования
|
|
Анализировать результаты реализации мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи гражданам и трудовым коллективам
|
|
Корректировать программы мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи гражданам и трудовым коллективам в соответствии с промежуточными результатами
|
|
Составлять профессиональные рекомендации в соответствии с целями психологического консультирования и запросами граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, и трудовых коллективов
|
|
Оказывать консультационную психологическую помощь гражданам в профессиональной ориентации, выборе индивидуальных путей профессионального развития, трудовой деятельности
|
|
Применять методы проектирования деятельности профессионала и методы ее оценки на основе критериев оптимальности
|
|
Оказывать консультационную психологическую помощь гражданам в профессиональной адаптации и социальной самореализации
|
|
Применять методы саморегуляции психических состояний для преодоления дистресса
|
|
Обучать навыкам психологической саморегуляции психических состояний
|
|
Обучать поведению, предотвращающему возникновение стресса
|
|
Осуществлять выход из мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи
|
|
Применять методы обработки информации (количественной и качественной), полученной в процессе реализации мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи гражданам и трудовым коллективам
|
|
Применять в работе компьютерные программы, информационно-коммуникационные технологии, системы онлайн-консультирования
|
|
Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями локальных нормативных актов
|
|
Необходимые знания
|
|
Гражданское, семейное, трудовое, административное право в объеме, необходимом для профессиональной деятельности
|
|
Нормативно-правовые документы, регламентирующие профессиональную деятельность в сфере психологического консультирования
|
|
Требования по защите персональных данных при обработке информации
|
|
Основные понятия и положения общей психологии и психологии личности, возрастной психологии и психологии развития
|
|
Основные понятия и положения социальной психологии
|
|
Основные понятия и положения психодиагностики
|
|
Основные понятия и положения психологии труда, организационной психологии и психологии управления
|
|
Основные понятия и положения клинической психологии и психологии зависимостей
|
|
Основные понятия и положения психологии семьи и семейных отношений, психологические проблемы современной семьи
|
|
Основные понятия и положения супервизионной деятельности психолога
|
|
Основные понятия и положения психологии управления конфликтами
|
|
Теория процесса психологического консультирования и методы психологического консультирования
|
|
Принципы и приемы поддержания контакта с гражданином, обратившимся за консультационной психологической помощью
|
|
Требования, предъявляемые к условиям и особенностям проведения консультативной беседы
|
|
Приемы индивидуального, группового, семейного психологического консультирования и специфика их применения
|
|
Типология профессий и требования, предъявляемые разными типами профессий к психологическим особенностям
|
|
Основные понятия и положения профориентации и профессионального консультирования
|
|
Методы проектирования деятельности профессионала, критерии оптимальности и методы оценки проекта деятельности профессионала
|
|
Методы профилактики профессионального выгорания, предотвращения возникновения стресса
|
|
Условия возникновения, виды и негативные последствия психологических травм
|
|
Виды ограничений к применению методов психологического консультирования
|
|
Способы обеспечения психологической безопасности граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, и трудовых коллективов
|
|
Приемы эффективного завершения программ психологического консультирования
|
|
Методы обработки информации (количественные и качественные), полученной в процессе психологического консультирования граждан и трудовых коллективов
|
|
Современные средства информационно-коммуникационных технологий и необходимые компьютерные программы
|
|
Правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки представления отчетности
|
|
Другие характеристики
|
Соблюдать конфиденциальность в отношении полученной информации
Соблюдать требования профессиональной этики
|
3.2. Обобщенная трудовая функция
Наименование
|
Управление деятельностью психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
Код
|
B
|
Уровень квалификации
|
7
|
Происхождение обобщенной трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Возможные наименования должностей, профессий
|
Руководитель центра
Директор центра
Начальник подразделения
|
Требования к образованию и обучению
|
Высшее образование - специалитет, магистратура
или
Высшее образование - бакалавриат и дополнительное профессиональное образование по программе профессиональной переподготовки в области психологического консультирования
|
Требования к опыту практической работы
|
Не менее трех лет в области психологического консультирования или
Не менее двух лет на руководящих должностях
|
Особые условия допуска к работе
|
-
|
Другие характеристики
|
Рекомендуется дополнительное профессиональное образование по программам повышения квалификации не реже одного раза в три года
Рекомендуется участие в групповой и (или) индивидуальной супервизорской практике не реже одного раза в три месяца
Рекомендуется в течение первых трех лет работы ведение практической консультационной деятельности под руководством супервизора
Обеспечение конфиденциальности полученных в результате деятельности сведений о физических лицах и организациях
|
Дополнительные характеристики
Наименование документа
|
Код
|
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
|
ОКЗ
|
1120
|
Руководители учреждений, организаций и предприятий
|
ЕКС
|
-
|
Директор (генеральный директор, управляющий) предприятия
|
ОКПДТР
|
21495
|
Директор (начальник, управляющий) предприятия
|
21593
|
Директор фирмы
|
|
ОКСО
|
5.37.03.01
|
Психология
|
6.44.03.02
|
Психолого-педагогическое образование
|
|
5.37.04.01
|
Психология
|
|
6.44.04.02
|
Психолого-педагогическое образование
|
|
5.37.05.01
|
Клиническая психология
|
|
5.37.05.02
|
Психология служебной деятельности
|
3.2.1. Трудовая функция
Наименование
|
Организация мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
Код
|
B/01.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Планирование мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи населению и трудовым коллективам
|
Комплектация штата работниками необходимой квалификации для проведения мероприятий психологического консультирования
|
|
Организация отбора непосредственных исполнителей для реализации мероприятий по договорам психологического консультирования
|
|
Распределение задач по выполнению мероприятий психологического консультирования между подразделениями и работниками
|
|
Разработка показателей эффективности мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов, критериев их оценки и методов контроля
|
|
Организация процедур оценки эффективности мероприятий психологического консультирования
|
|
Организация разработки рекомендаций по результатам проведения мероприятий психологического консультирования
|
|
Определение перечня организаций в целях направления граждан к смежным специалистам (при необходимости)
|
|
Создание безопасных условий труда для реализации мероприятий психологического консультирования
|
|
Разработка мер поощрения и дисциплинарного взыскания, применяемых к работникам, участвующим в реализации мероприятий психологического консультирования
|
|
Прогнозирование потребности в мероприятиях психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
|
Контроль ведения отчетности и документации в соответствии с требованиями к срокам и качеству ее представления
|
|
Необходимые умения
|
Планировать реализацию мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
Организовывать реализацию мероприятия психологического консультирования
|
|
Применять принципы и методы управления работниками и непосредственными исполнителями, участвующими в реализации мероприятий психологического консультирования
|
|
Анализировать практики управления деятельностью по организации мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
|
Определять потребности в специалистах для оказания консультационной психологической помощи
|
|
Разрабатывать показатели эффективности мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов, критерии их оценки и методы контроля
|
|
Организовывать оценку необходимой квалификации работников, участвующих в реализации мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
|
Анализировать потребности в организации мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
|
Систематизировать и анализировать правовую, организационную и технологическую информацию, связанную с организацией мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
|
Осуществлять управленческую деятельность, принимать управленческие решения
|
|
Проводить деловые переговоры и пользоваться приемами публичных выступлений
|
|
Создавать условия соблюдения правил внутреннего трудового распорядка, требований охраны труда и пожарной безопасности
|
|
Организовывать взаимодействие с государственными органами, общественными организациями, профессиональными союзами, коллегиальными органами работников, с представителями трудовых коллективов, смежными специалистами по вопросам организации мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
|
Работать с правовыми информационными системами, электронными цифровыми документами
|
|
Применять в работе необходимые компьютерные программы, информационно-коммуникационные технологии, системы онлайн-консультирования
|
|
Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями нормативных документов
|
|
Необходимые знания
|
|
Гражданское, семейное, трудовое, административное право в объеме, необходимом для профессиональной деятельности
|
|
Нормативно-правовые документы, регламентирующие профессиональную деятельность в сфере психологического консультирования
|
|
Требования по защите персональных данных при обработке информации
|
|
Основные понятия и положения психологии труда, организационной психологии и психологии управления
|
|
Основные понятия и положения психологии управления конфликтами
|
|
Теория процесса психологического консультирования и методы психологического консультирования
|
|
Виды ограничений к применению методов психологического консультирования
|
|
Типы организационных структур и стадии развития организаций
|
|
Причины и этапы межличностных конфликтов в организации, способы их разрешения
|
|
Требования охраны труда и пожарной безопасности
|
|
Способы, средства и порядок взаимодействия с государственными органами, общественными организациями, профессиональными союзами, коллегиальными органами работников, с представителями трудовых коллективов, смежными специалистами по вопросам осуществления профессиональной деятельности
|
|
Методы определения потребности в работниках для оказания консультационной психологической помощи
|
|
Основные принципы и методы управления
|
|
Техники проведения деловых переговоров и приемы публичных выступлений
|
|
Особенности менеджмента в сфере психологического консультирования
|
|
Современные средства информационно-коммуникационных технологий и необходимые компьютерные программы
|
|
Правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки представления отчетности
|
|
Другие характеристики
|
Соблюдать конфиденциальность в отношении полученной информации
Соблюдать требования профессиональной этики
|
3.2.2. Трудовая функция
Наименование
|
Контроль и мониторинг эффективности результатов психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
Код
|
B/02.7
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
7
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
Трудовые действия
|
Проведение мониторинга эффективности процесса психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
Контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации и нормативных правовых актов, регулирующих профессиональную деятельность
|
|
Контроль укомплектованности штата работниками необходимой квалификации
|
|
Контроль качества и сроков выполнения работниками должностных обязанностей, поставленных задач
|
|
Контроль деятельности непосредственных исполнителей по договорам реализации мероприятий психологического консультирования
|
|
Контроль использования методов и инструментов психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
|
Контроль реализации мероприятий и применения методических рекомендаций по психологическому консультированию населения и трудовых коллективов
|
|
Мониторинг показателей эффективности результатов психологического консультирования, систематизация полученных результатов
|
|
Контроль соблюдения правил внутреннего трудового распорядка, требований охраны труда и пожарной безопасности
|
|
Контроль ведения отчетности и документации
|
|
Необходимые умения
|
Анализировать результаты деятельности по психологическому консультированию
|
Контролировать сроки реализации мероприятий психологического консультирования
|
|
Контролировать достижение показателей эффективности процесса психологического консультирования
|
|
Контролировать применение методов, процедур, инструментов психологического консультирования
|
|
Контролировать результаты оценки квалификации работников и непосредственных исполнителей, участвующих в процессе психологического консультирования
|
|
Контролировать применение методических рекомендаций по совершенствованию процесса психологического консультирования
|
|
Контролировать исполнение управленческих решений по организации мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
|
Контролировать соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, требований охраны труда и пожарной безопасности
|
|
Вести деловые переговоры и пользоваться приемами публичных выступлений
|
|
Осуществлять взаимодействие с государственными органами, общественными организациями, профессиональными союзами, коллегиальными органами работников, с представителями трудовых коллективов, смежными специалистами по вопросам осуществления профессиональной деятельности
|
|
Работать с правовыми информационными системами, электронными цифровыми документами
|
|
Применять в работе необходимые компьютерные программы, информационно-коммуникационные технологии, системы онлайн-консультирования
|
|
Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями нормативных документов
|
|
Необходимые знания
|
|
Гражданское, семейное, трудовое, административное право в объеме, необходимом для профессиональной деятельности
|
|
Нормативно-правовые документы, регламентирующие профессиональную деятельность в сфере психологического консультирования
|
|
Требования по защите персональных данных при обработке информации
|
|
Основные понятия и положения психологии труда, организационной психологии и психологии управления
|
|
Основные понятия и положения супервизионной деятельности психолога
|
|
Основные понятия и положения психологии управления конфликтами
|
|
Теория процесса психологического консультирования и методы психологического консультирования
|
|
Типы организационных структур и стадии развития организаций
|
|
Причины и этапы межличностных конфликтов в организации, способы их разрешения
|
|
Требования охраны труда и пожарной безопасности
|
|
Способы, средства и порядок взаимодействия с государственными органами, общественными организациями, профессиональными союзами, коллегиальными органами работников, с представителями трудовых коллективов, смежными специалистами по вопросам осуществления профессиональной деятельности
|
|
Основные принципы управления персоналом организации
|
|
Техники проведения деловых переговоров и приемы публичных выступлений
|
|
Основные методы оценки результатов и эффективности труда, системы и формы стимулирования труда
|
|
Современные средства информационно-коммуникационных технологий и необходимые компьютерные программы
|
|
Правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки представления отчетности
|
|
Другие характеристики
|
Соблюдать конфиденциальность в отношении полученной информации
Соблюдать требования профессиональной этики
|
IV. Сведения об организациях - разработчиках
профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
СРО Национальная Ассоциация "Союз психотерапевтов и психологов", город Москва
|
|
Президент
|
Макаров Виктор Викторович
|
4.2. Наименования организаций-разработчиков
1
|
АНО центр "Сфера", город Новосибирск
|
2
|
Ассоциация экспертов и специалистов социальной деятельности "Экспертное сообщество социальных инициатив", город Астрахань
|
3
|
Астраханское региональное межотраслевое объединение работодателей, город Астрахань
|
4
|
ГОУ ВО "Московский государственный областной университет", Московская область
|
5
|
Общероссийская общественная организация "Общероссийская профессиональная психотерапевтическая лига", город Москва
|
6
|
ООО "Модус вивенди", город Воронеж
|
7
|
ООО "Рускадры", город Москва
|
8
|
ФГБУ "ВНИИ труда" Минтруда России, город Москва
|
--------------------------------
<1> Общероссийский классификатор занятий.
<2> Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
<3> Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31, ст. 3451; 2022, N 29, ст. 5233).
<4> Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.
<5> Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
<6> Общероссийский классификатор специальностей по образованию.