3.2.1. Трудовая функция
3.2.1. Трудовая функция 
|
Наименование
|
Организация мероприятий по увеличению числа активных пользователей дистанционного банковского обслуживания
|
Код
|
B/01.6
|
Уровень (подуровень) квалификации
|
6
|
|
Происхождение трудовой функции
|
Оригинал
|
X
|
Заимствовано из оригинала
|
||
|
Код оригинала
|
Регистрационный номер профессионального стандарта
|
|
Трудовые действия
|
Определение целевых групп пользователей дистанционного банковского обслуживания
|
|
Разработка программ информирования целевых групп пользователей о сервисах дистанционного банковского обслуживания
|
|
|
Реализация программных мероприятий по сервису дистанционного банковского обслуживания
|
|
|
Разработка на основании оценки рекомендаций и корректирующих мер для увеличения активных пользователей дистанционного банковского обслуживания
|
|
|
Организация образовательных и просветительских мероприятий
|
|
|
Необходимые умения
|
Реализовывать коммуникативные возможности по увеличению активных пользователей дистанционного банковского обслуживания
|
|
Оценивать потребности потенциальных пользователей в дистанционном банковском обслуживании
|
|
|
Планировать и реализовывать программные мероприятия для клиентов, в том числе потенциальных пользователей дистанционного банковского обслуживания
|
|
|
Оценивать эффективность программных мероприятий по увеличению активных пользователей дистанционного банковского обслуживания
|
|
|
Осуществлять маркетинговые исследования, направленные на увеличение активных пользователей дистанционного банковского обслуживания
|
|
|
Организовывать и проводить деловые встречи и переговоры с целью увеличения числа активных пользователей дистанционного банковского обслуживания
|
|
|
Необходимые знания
|
Виды мероприятий по информированию целевых групп
|
|
Особенности целевых групп пользователей дистанционного банковского обслуживания
|
|
|
Нормативные акты и методические документы в области дистанционного банковского обслуживания
|
|
|
Бизнес-процессы дистанционного банковского обслуживания
|
|
|
Основные подходы к осуществлению организационных изменений, включая локальные
|
|
|
Другие характеристики
|
-
|
